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演讲稿也叫演讲词，它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。 演讲稿是进行演讲的依据，是对演讲内容和形式的规范和提示，它体现着演讲的目的和手段。以下是为大家整理的银行员工对商户的走访演讲稿精选4篇,欢迎品鉴!
【篇一】银行员工对商户的走访演讲稿
第一章 中国建设银行员工行为规范总则
第一条 为加强建设银行员工职业道德建设，规范员工工作行为，提高全行员工整体素质，保证建设银行各项业务稳健发展，实现中国建设银行“商业化、现代化、国际化”的发展目标，特制定此行为规范。
第二条 本行为规范是建设银行全体员工必须遵循的准则，它是评价员工职业行为的标准，是规范建设银行员工内外行为的依据。
第三条 建设银行各级领导要以身作则遵守行为规范，并抓好所辖部门的行为规范教育、培训、监督、考核工作。全行员工言行应遵循行为规范，共同塑造建设银行良好的企业形象。
第四条 本行为规范适用于建设银行全行员工，包括全行在职干部、职工、离退休返聘人员和从事本行工作的其他人员。
第五条 本行为规范的解释权在中国建设银行。
第二章 中国建设银行员工职业道德规范
一、中国建设银行各级领导干部职业道德规范
第一条 坚持原则，坚定信念。在政治上同党中央保持一致，在工作上坚定正确的金融服务方向。
第二条 执行政策，依章办事。自觉执行国家金融政策，严守金融纪律，维护金融秩序，规范操作，维护建设银行荣誉。
第三条 作风民主，严格管理。充分听取员工意见，坚持民主集中制原则，不断健全管理制度。
第四条 奉公守法，廉洁自律。以身作则，率先垂范，遵纪守法，廉洁奉公。
第五条 顾全大局，团结进取。维护团结，自觉维护领导集体威信，开拓进取，勇于创新。
第六条 公道正派，襟怀坦白。执行政策，处理公务应公正清明，奖惩得当。
第七条 关心员工，团结员工。密切联系群众，关心员工政治上的成长，事业上的进步，生活上的疾苦，充分调动员工积极性。
第八条 知人善任，任人唯贤。尊重知识，尊重人才。在工作实践中考察、选拨干部，使人尽其才，才尽其用。
第九条 努力学习，积极进取。要增强竞争意识，不断学习，更新观念，更新知识，提高管理水平。
第十条 尊重科学，实事求是。坚持一切从实际出发，讲实话，干实事，求实效，并在实践中不断探索创新。
二、中国建设银行职工职业道德基本规范
第一条 加强纪律，执行政策。认真执行金融政策，自觉遵守各项纪律和规章制度。
第二条 廉洁奉公，拒腐防变。自觉抵御各种腐朽思想和生活方式的侵蚀，坚决反对以权谋私和以工作之便谋取私利的行为，敢于同各种经济犯罪活动做斗争。
第三条 精神饱满，着装整洁，以良好的精神面貌，向社会展示良好的企业形象。
第四条 客户第一，信誉至上。属守信用，秉公办事。守约有信，尊重客户，不断提高工作质量和服务艺术，为客户提供一流的服务。
第五条 文明服务，礼貌待人。自觉使用文明用语，对客户和蔼可亲，服务耐心细致，展示良好的行风行貌。
第六条 爱行爱岗，敬业尽责。以主人翁态度对待工作，认真办事，忠于职守，为建设银行的业务发展勇于奉献。
第七条 团结同事，协力工作。相互理解、关心同事，乐于助人，服从大局，服从工作分配。
第八条 提高警惕，维护安全。要严格遵守规章制度，树立防范意识，保护资金安全。
第九条 勤奋学习，精通业务。刻苦钻研业务知识，熟练掌握本岗位业务技能，不断提高业务水平。
第十条 严守机密，维护信誉。增强保密意识，保守国家、建设银行及客户的机密，维护建设银行在客户中的信誉。
第三章 中国建设银行员工职业形象要求
建设银行员工职业形象要求包括以下几个方面：仪表、举止、语言、纪律、卫生及服务态度。
一、着装整洁、仪表大方
第一条 着装整洁。建设银行员工上班时应着装整洁，保持服装洁净得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤。因气候和办公条件限制，各地方行制定着装要求时应因地制宜。
男员工应穿深色皮鞋、袜子;女员工应穿黑色或白色皮鞋、穿裙子时避免露出袜口。
第二条 发型大方。头发应整洁，发型大方得体，经常洗理。不得染异色。男员工不蓄长须长发;女员工不得有怪异发型。
第三条 装饰得体。女员工可适度化妆，不得浓妆艳抹，不留长指甲，不涂有色指甲油，不能佩戴过多过于耀眼的饰物，每只手戴的戒指不超过一个。男员工应保持面部清净，不能留小胡子，不得戴有色眼镜从事工作。
二、举止大方，行为端庄
第一条 站姿挺拔。站立时应保持收腹挺胸，不弯腰。男员工站立时双脚分开，与肩同宽;女员工站立时双脚并拢，双手自然下垂，交叉于腹前、背后。
第二条 坐姿文雅。坐时臀部应坐在椅子的三分之二处，胸口与桌面平齐。伏案书写，应以肘撑起上身重量，姿态端正，不倾斜。不要趴在桌子或斜躺在椅子上。
第三条 行姿稳重。行走时，身体重心可微向前倾，收腹挺胸，抬头平视，两臂自然摆动。多人同行时不要勾肩搭背，不要并成一排。遇有紧迫事情，可加快步伐，但不可慌张奔跑。
第四条 行为文明。在客户面前或工作场合不能剪指甲、化妆、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、打哈欠、脱鞋、颤腿、伸懒腰。
三、语言文明，言辞得当
第一条 语言文雅。说话时音量适中，语句清晰，并注意在不同场合运用适当的语言及称谓。
第二条 在办公和营业场所须保持安静、和谐，不可大声说话，高声喧哗。
第三条 在工作中提倡使用普通话。
第四条 在各场合中用语文雅、礼貌。在使用电话、办理业务、接受咨询时语气平和，坚持使用“十字”文明用语：您好、请、对不起、谢谢、再见。接电话时应主动自报单位――“您好，建设银行”。
日常文明用语示例：
(1)与同事、客户相遇时：“您早”、“您好”。
(2)得到别人帮助时：“谢谢”。
(3)要求别人做事、帮助时：“请您……”。
(4)向别人表示歉意时：“对不起”。
(5)他人向自己表示歉意或谢意时：“没关系”、“别客气”、“不用谢”。
(6)与他人道别时：“再见”。
第五条 对同事、客户用语平和，语言规范，不讲粗话、脏话，在公众场合不要叫他人的外号、小名等。
四、纪律严明，工作有序
第一条 遵守劳动纪律。
1.不擅自代班岗，不迟到早退，不串岗离岗。
2.不聚众聊天、嘻笑打闹。
3.不得在公务时间和禁烟场所吸烟。
4.工作时间不吃零食，不干私活，不看与工作无关的书报、电视，不占用电话聊天。
5.非工作或接待需要，不准在午休或工作时间饮酒。
第二条 遵守业务纪律。
1.严守各项业务工作纪律。
2.认真执行各项管理制度和业务操作规程。
3.严禁压票压汇、无理拒付等各类违规行为。
4.严禁在工作中弄虚作假，营私舞弊。
五、讲究卫生，保持整洁
第一条 环境整洁。自觉维护工作场所的环境卫生，保持桌椅、柜面、地面、栏杆、门窗、设备干净，使工作环境符合建设银行企业形象建设的有关规定。
第二条 保持卫生。不乱扔果皮、纸屑，不随地吐痰。
第三条 放置整齐。办公台上各类办公用具、资料、票据摆放整齐。
第四条 装贴正确。业务公告或宣传标语应按规定整齐挂贴在规定位置。
六、微笑服务，热诚待客
第一条 亮牌上岗，接受监督。建设银行所有员工应佩带统一的识别牌，并按要求佩挂在制服的统一位置。
第二条 微笑服务，热诚待客。接待客户咨询、业务、来访时，应面带微笑，礼貌热情，对客户热心、诚心、耐心。
第三条 对所有客户认真诚挚，一视同仁。
第四条 虚心听取客户意见，忍让宽容，得理让人，对合理要求尽量满足。
【篇二】银行员工对商户的走访演讲稿
银行单位员工的现实表现董全民，男，汉族，1970 年 10 月生，陕西乾县人，1992 年 7 月参加工作，中共党员，在职研究生学历，高级经济师，现任金台区农村信誉联社党委副书记、主任。
该同志思想素质较高，党性觉悟较强。政治立场坚定，事业心、责任感、大局观念较强，能坚持党的基本线路、基本方针，在政治上、思想上、行动上自觉同党中央保持高度 1 致;能认真落实中央和地方的决策部署，工作中坚持原则，保全大局，重视团结，善于调和配合，能自觉服从省联社党委的领导，勇于负起责任，尽心尽力干好工作，决策比较民主，能充分尊重和调动班子成员的工作热忱，不弄“1 言堂”，做到“尽职不包揽”，任人唯贤，好谋善断。
该同志综合素质较好，工作能力较强。熟知金融行业管理要点，属于学识型、业务型管理干部，有 1 定文字功底，曾发表专业论述多篇，具有较强的组织领导能力和解决问题能力，创新能力较好，语言表达能力较强，善于调动职工的工作积极性，解决辣手问题时耐心细致、有说服能力，工作中善于总结得失，归纳提炼，分析判断能力较好，思路清晰，方式灵活，判断准确，思惟周到，条理清楚，决策果断，并有 1 定的政策预感性和敏锐感。
该同志敬业精神较好，工作成绩比较突出。工作认真负责，任劳任怨，经常使用“入则恳恳以尽职”标准束缚自己，工作中坚持早到岗、晚离岗，爱社如家，忘我奉献，有较强的纪律性和强烈的责任心，常常牺牲个人休息时间解决和处理单位问题，感染和带动了身旁1 批管理干部。在任 XX 联社主任、理事长时间间，带领经营班子想办法添措施,直面矛盾勇担当，扎实推动各项业务工作,存款业务蒸蒸日上，信贷管理进 1 步规范，经营风险得到有效遏制，会计核算质量
明显提高，经营成效明显好转,较好地完成了任期目标，得到了各方面的广泛好评。2013 年联社荣获 XX 奖，2014 年联社联社荣获 XX 奖，2015 年联社荣获 XX 奖，连续 5 年被评为经文保系统“平安单位”荣誉称号(或业务发展的亮点工作、主要数据等)。
该同志廉洁自律意识较强，自我要求较严。能认真贯彻履行党和国家党风廉政建设各项规定，带头贯彻“8 项规定”，反对“4风”，时时、处处能以共产党员的标准衡量自己，积极其职工作出榜样，目前没有发现其存在不廉洁方面的问题。
银行单位员工的现实表现该同志在思想上坚持 4 项基本原则，拥戴中国共产党的领导，积极参加单位组织的各项政治学习，努力提高自己的思想政治觉悟，严格遵照单位的各项规章制度。
在工作中，该同志具有强烈的事业心和高度的责任感，工作勤勤奋恳、任劳任怨。勇于开辟、锐意创新，能够虚心向老教师学习，认真研究教材，积极参与教研，努力提高本身的业务素质，获得了显著的工作效果。
在生活中，该同志想他人之所想，急他人之所急，团结同志，乐于助人，重视提高个人修养，在弄好本职工作的同时，积极参加各种集体活动，认真完成组织交给的各项工作任务，遭到了学校领导和家长的 1 致好评。
1、本学年，本人酷爱社会主义祖国，酷爱中国共产党，认真学习和宣扬马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特点的社会主义理论，积极参加政治学习和业务学习，酷爱党的教育事业，自觉遵照《教师法》和《中小学教师职业道德规范》等法律法规，以教书育人为己任，积极参加各项教研活动和课改培训，认真上好公然课，不断提高认识和业务水平，解放思想，实事求是，陶冶人生观、价值观、世界观。宏扬奉献精神，风格正直，廉洁从教，为人师表，
有强烈的事业心和高度的责任感。
2、在生活中，该同志想他人之所想，急他人之所急，团结同志，乐于助人，重视提高个人修养，在弄好本职工作的同时，积极参加各种集体活动，认真完成组织交给的各项工作任务，遭到了学校领导和家长的 1 致好评。
3、在工作中，该同志具有强烈的事业心和高度的责任感，工作勤勤奋恳、任劳任怨。勇于开辟、锐意创新，能够虚心向老教师学习，认真研究教材，积极参与教研，努力提高本身的业务素质，获得了显著的工作效果。
4、酷爱学校，关心集体，做好学生的榜样。服从安排，团结协作，工作尽心尽责，态度端正，努力完成学校交给的各项任务。出勤好，勇挑重任，从不计较个人得失。在做好教育教学工作的同时，全心全意为学校做 1 些力所能及的事，在教育教学中，能够带头作用，认真学习领会课改精神，努力探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育教学质量和科研水平。同时，学习校本课程开放的精神，认真备课，重视抓课堂效力，充分发挥学生的主动精神和合作意识，体现学生的主体地位。在学生方面，发现学生出现思想认识偏差，及时给予正确引导，关心学生的健康成长。另外，充分利用课余时间，关心国家时事，积极参加各种培训。
5、该同志政治立场坚定。遵纪遵法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，与同事打成 1 该同志虔诚党的教育事业，爱岗敬业、严谨治学、为人师表，处处严格要求自己。在思想上，该同志坚持 4 项基本原则，拥戴中国共-产-党的领导，积极参加单位组织的各项政治学习，努力提高自己的思想政治觉悟，严格遵照单位的各项规章制度。
6、该同志酷爱学校，关心集体，服从安排，团结协作，工作尽心尽责，态度端正，完成学校交给的各项任务积极。出勤好，勇挑重任，从不计较个人得失。在做好教育教学工作的同时，全心全意为学校做 1 些力所能及的事，在教育教学中，能够带头作用，认真学习领会课改精神，努力探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育教学质量和科研水平。
7、该同志爱党爱国，积极参加政治学习和业务学习，酷爱教育事业，自觉遵照《教师法》和《中小学教师职业道德规范》等法律法规，以教书育人为己任，积极参加教研活动和课改培训，认真上好公然课，宏扬奉献精神，风格正直，廉洁从教，为人师表，有强烈的事业心和高度的责任感。
【篇三】银行员工对商户的走访演讲稿
一、案情简介
一银行网点营业经理利用已掌握的客户信息，非法途径以客户名义在银行其他网点开立了个人结算账户及银行卡，并注册了网上银行。在办理该业务时，其他网点的负责人、营业经理、经办柜员未提出任何异议，且为其办理业务提供多种便利。
被冒名开户的客户是网点的老客户，开立定期账户时接受该营业经理的建议用生日做密码，给其窃取客户密码转移资金提供了条件。该营业经理通过网上银行自助下挂了该客户的两个定期一本通账户，并将一本通账户中的定期存款转入其代办的该客户的银行卡上。该营业经理通过ATM分多笔将银行卡中的款项转至其控制的多个账户，并通过柜面和ATM取出款项。
二、案情分析
作案人受到行政开除处分，并被移交司法机关追究其刑事责任，相关责任人受到严肃处理。通过该案件，可看出该支行存在以下问题：
1、网点规章制度管理不严，使违规操作现象普遍。由于支行网点对规章制度的管理不够重视，内部员工代客户存取款、代客户开立账户、代客户签名、代办网上银行等违规操作现象未受到制止，给该营业经理提供了作案的机会。
2、基层网点存款安全提示不够，使客户缺乏警惕性。由于客户在基层网点未得到足够的存款安全提示服务，未意识到用生日、电话号码等作为预留密码易于泄密，所以接受该营业经理建议，将生日做密码。
三、案件启示
1、转变观念，高度重视规章制度的管理。转变目前部分领导存在的重业务轻管理的观念，加大对基层网点的规章制度执行的检查力度和对员工违规操作行为的处罚力度。
2、严格执行营业经理的选拨标准，高度重视对其思想、行为动态的管理。将是否具有良好的职业道德作为营业经理选拨的必要条件，并关注其任职后执行规章制度的表现，对思想行为表现异常的营业经理及时采取调离岗位等措施，防范案件风险。
3、加强对员工的案防教育工作，严格执行重大差错报告制度。把案防教育作为一项长期艰巨的任务来抓，紧持不懈地通过学案例、开展思想动态排查工作等方式提高员工的案防意识和自我保护意识，增强员工对案件的敏感性和警惕性，要求员工在日常工作中发现重大差错要严格按程序向上级报告，消除案件隐患。
【篇四】银行员工对商户的走访演讲稿
诚实信用：银行业从业人员应当以高标准职业道德规范行事，品行正直，严守诚实信用的原则。
守法合规：银行业从业人员应当遵守法律规范、行业自律规范以及所在机构的规章制度。
专业胜任：银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力。
勤勉尽职：银行业从业人员应当勤勉尽职，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉。
保护商业秘密与客户隐私：银行业从业人员应当保护所在机构的商业秘密，保护客户信息和隐私。
公平竞争：银行业从业人员应当尊重同业人员，公平竞争，禁止商业贿赂。
熟知业务：银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架。
监管规避：银行业从业人员在业务活动中，应当树立依法合规意识，不得向客户明示或暗示规避金融、外汇监管规定。
岗位职责：银行业从业人员应当遵守业务操作指引，遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程，确保客户交易安全。
信息保密：银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在受职期间及离职后，均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，不得透露任何客户资料和交易信息。