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先进集体申报材料(合集3篇)

先进集体 时间:2023-03-11

【www.bjjpsf.com--先进集体】

先进集体,在工作和学习等方面成绩突出,名列前茅,堪称楷模的集体的统称。见"模范集体"、"英雄集体"。以下是小编为大家收集的先进集体申报材料(合集3篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

先进集体申报材料1

  方远集团是一家以建筑、房地产两大主业和制造业、服务业协调发展的多元化为一体的企业,公司工会自1985年组建,会员已达5300余人,职工入会率达100%。历年来,公司工会坚持“维护职工权益与促进企业发展”两手抓,在构建企业和谐劳动关系工作中,发挥起主要作用,得到了职工和企业的信赖,成为名符其实的职工之家和企业之友。公司方远酒店被授予唯一一家酒店业“全国工人先锋号”、建设公司被评为浙江省支援青川县灾后回复建设工作先进单位、客运总站项目部获得市“工人先锋号”、集团工会被评为省建设建材系统先进职工之家、集团被区授予“劳动关系和谐企业”,并数年保持区“五星职工之家”称号。

  一、加强工会组织建设,认真贯彻落实各项法律法规

  面对新的发展时期员工工作的新任务和新特点,集团两级工会组织不断开拓新思路、寻找新载体、谋求新进步。在组织开展基层工会建设工作中,集团工会进一步统一思想,明确在新的发展时期工会工作的指导思想、工作目标与工作重点。在不断推动集团各基层工会加强制度建设、组织建设和正常活动的基础上,努力实现工会工作走向法制化、规范化与制度化轨道。通过组织内部学习和派员参加上级工会组织的培训,使两级工会成员较为深入地掌握了《工会法》、《劳动合同法》、《安全生产法》及工会主要工作的相关知识,为依法开展工会工作,维护员工和会员的合法权益及提高工会工作水平打下了基础。一年来,工会组织认真对照法律法规要求,落实有关政策法规,在组织发展、制度落实和经常工作方面都取得了一定的成绩,集团下属7家子公司工会组织正常开展工作。集团工会成员经常到施工生产和基层一线,走访调研,全面、及时和准确掌握了解工会组织建设情况和员工思想与工作动态。

  二、充分履行工会职能,切实维护职工权益

  近年来,公司工会积极探索职工民主管理的有效途径,坚持和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度,认真落实职工代表大会各项职权,不断增强建设职工之家活动的生命力。我们坚持每年召开职工代表大会,听取和审议各项工作报告,经过全体职工代表的认真讨论,修改完善《企业ISO管理体系》,职代会坚持民主决策、民主管理、民主监督,不断规范职代会干部活动,使职代会工作制度会;开展民主评议公司中、高层领导干部活动;对职工代表提案认真进行解答和落实;参与方远集团管理中的重大决策的制定和执行;听取职工的批评和建议,完善工作计划和考核管理办法,对职工关心的相关问题、工作中的难点以及关系到职工工资、之功能切身利益的事项,进行公开和商定。职工代表大会、厂务公开制度的坚持和完善,是职工群众的民主监督和管理权力得以充分实施和发挥,广大职工的主人翁意识进一步得到增强,建设职工之家创建活动得到了高度重视和支持。

  三、积极推进“共同约定行动”,关心关爱员工生活

  今年下半年以来,国内外宏观形势急转直下,集团工会积极行动,向全体员工发出倡议,以保岗位、保工资、实现稳员增效为重点,广泛开展了“共同约定行动”,号召广大员工坚定信心,同舟共济,共渡难关,进一步增强了企业和员工战胜危机的信心和决心。各企业工会在团结动员广大员工与企业和衷共济、促进企业持续发展中发挥了积极作用,得到了广大员工的普遍欢迎和热情拥护,在促进集团公司平稳较快发展中取得了凝聚共识、多方共赢的积极成效。为了推动工作有效开展,建材科技、夜视丽公司开展以节能减排为目的的劳动竞赛,技术革新和工艺改造,在劳动竞赛过程中,夜视丽公司年近60并只有小学文化的刘友顺、金回从凭借多年的经验,成功地克服了以前存在的色粉分散难、易沉淀的问题,使得彩色阻燃布的优质品率有了明显的提高,经济效益显著。

  四、有效维护保障职工利益,促进“和谐方远”建设

  进一步加强了外来员工的工资管理,修订发布了集团公司《民工工资发放制度》,先后多次对《民工工资发放制度》(试行)执行情况进行了集中检查、督促和整改,并结合日常的安全生产、工程质量大检查,对民工工资发放进行日常监管,有效地避免了外来员工工资拖欠问题,集团历年来没有发生员工工资拖欠。继续组织开展员工养老保险、医疗保险统筹的管理工作。进一步扩大员工的养老、医疗、工伤等社会保险的覆盖面,努力解除了广大员工的后顾之忧。目前,集团员工基本进入社会保险体系。此外,今年集团工会还安排了中层以上管理人员和工龄20年以上的老员工体检,收到了员工的普遍好评。在和谐方远的感召下,涌现了一批批优秀员工和先进事迹。建设公司杨晓群项目部邬才国获浙江省五一劳动奖章,建材科技公司董丕跃获“台州市第二届首席技师”称号,邬才国班组获得台州市安全生产先进班组。涌现了物业公司保安班长郭良勇救落水老人,秩序维护员郭玲波面对百万巨款不动心,拾金不昧,和建材科技公司陶开锦、李昌辉不顾危险全力抢修煤气站管道破裂事故等先进事迹。

  根据公司员工队伍特别是知识分子增加的实际,积极筹建了骨干员工经济适用房,先后兴建了华夏小区、桔园小区、公司综合、楼岭南小区、公司人才公寓等500余套员工集资房,对新招大学生建立员工集体生活区,解决基本吃住行等员工基本生活问题。并结合建筑行业用工特点,积极保障外来民工权益,推动项目工程标准化建设,改善现场人员工作、生活条件,对外来民工提供业务知识与专业技能培训,通过评选优秀外来民工活动鼓励在其岗位创造佳绩。

  五、加强企业文化建设,推进慈善公益活动蓬勃开展

  围绕“诚信方远、和谐方远、责任方远”为核心,集团工会积极组织和参与系列活动,推动企业文化建设。一年来,集团工会积极推动职工业余文体活动持续扎实开展。组织员工赴厦门、南京等地旅游考察,开展青年员工义务劳动、外出郊游、联谊、举行第五届职工运动会、读好书活动,明星见面会、组织参加了全市安全生产摄影比赛以及军企大联欢等活动,进一步丰富了员工业余生活。为关心员工生产生活,集团工会多次到各项目部送送点心,鼓励和慰问在一线抢抓施工建设的员工,集团工会多次到各项目部开展“夏日送清凉”活动,对在烈日下战高温工作的一线员工送去水、防暑药物、劳保用品等等。积极响应上级组织号召,继续开展了“献真情送温暖”活动和节日走访慰问活动。集团工会还积极协助行政,参与市文化发展基金、体育发展基金和市慈善总会、大陈岛垦荒队员扶助基金、农业发展基金等的持续管理和有关活动。

先进集体申报材料2

  句容市红十字会1995年在全省率先实行“人员、编制、经费”单列。目前,现有在岗在编6人,固定办公场地250㎡,现代化办公设施一应俱全。一直以来,特别是近两年,句容市红十字会贴紧中心、深化改革,认真学习宣传党的十八大以及十八大三中全会精神,认真学习宣传《中华人民共和国红十字会法》和省委、省政府《关于促进红十字事业发展的意见》,以“踏石留印,抓铁有痕”的实干态势,积极发挥优势,打造特色品牌。“三救”、“三献”项目建设等各项工作都取得了显著成效,连续多年年度考核名列镇江市红十字会系统第一。

  一是全力抗灾救灾,彰显人道力量。汶川、玉树、雅安地震和台湾泥石流等突发性自然灾害发生的第一时间,句容市红十字会通过媒体及时发布“抗灾救灾,援助灾区”倡议书。在市政府的指导下,先后4次组织社会各界集中举行“心系灾区,奉献爱心”捐赠仪式,累计募集援助地震灾区等自然灾害专项资金600多万元,特别是2013年,句容市红十字会在宣传呼吁的基础上,联合市民政局共同组织市级机关党员干部开展“援助雅安”的专项捐赠活动,市委书记、市人大主任尹卫东及四套班子领导现场带头捐款,300多名机关公职人员同时奉献爱心。在征得63名捐赠者的同意,句容市红十字会将赈灾专款购置115顶帐篷,于4月27日派专人、专车、专程送往雅安地震灾区,为此《中国红十字报》给予了专题报道。

  二是开展博爱救助,服务弱势群体。以“博爱送万家”和“爱心一元捐”特色活动为载体,开展助医、助孤、助老、助学、助残,每年春节前集中举行“博爱送万家”、“爱心一元捐”集中发放仪式,先后6次开展“心系贫困学子”专项助学圆梦活动。近两年,我会共筹集各类救助款物195.53万元,其中物资89.55万元,分别救助孤寡老人、危重病人、贫困学生等特困家庭3428人次。先后4次举行造血干细胞捐献活动,880人成为造血干细胞志愿捐献者,已有2名志愿者捐献造血干细胞,仅2013年就有6人志愿捐献遗体,完成了登记发证手续。以“无偿献血日”、“5·8世界红十字日”等公益活动为载体,举办4次无偿献血活动讲座,以此宣传和推动市民无偿献血活动,2013年全年无偿献血636800毫升,创历史新高。

  三是积极创新红十字青少年工作。连续四年,组织4000多名青少年学生,开展抗震救灾、逃生避险演练,以此纪念“5·12”国家防灾减灾日。市实验小学、边城小学成功创成省红十字示范学校,河滨路小学、句容中专校两所学校被评为镇江市红十字示范学校。2013年,在城区中小学开展“弘扬红十字精神,构建和谐校园”征文比赛活动,共收到征文500余篇。几年来,争取社会资金60万元,加大对博爱学校的投入,不断改善学校办学条件和校园环境。今年,博爱学校营养餐项目得到省红会充分支持,拨款5万元。9月,南京海关首次向博爱学校捐赠衣服、文具、玩具等救助物资,赢得了句容市委、市政府的高度赞扬。

  四是进一步拓展志愿服务内涵。成立6支红十字志愿服务队,以“学雷锋日”广场活动为平台,开展多项志愿服务。社会儿女志愿者春节期间开展红红火火过大年活动,为40位空巢老人送去爱心年夜饭;省农林学院志愿服务者与博爱学校残障学生开展大手拉小手活动;与边城中心校联合开展“一对一”帮扶留守儿童传递正能量暑期志愿服务活动,其中“博爱青春”志愿服务项目报至省红会立项,赵小文等3名同志被评为镇江市优秀红十字志愿者;“红十字健康快车”项目医疗志愿服务队被镇江市红十字会授予“镇江市红十字优秀志愿服务团队”,“红十字健康快车”项目被评为镇江市优秀志愿服务项目。

  五是创新特色,不断推进品牌项目建设。成立“红十字健康快车”医疗志愿者服务队,完善服务计划和方案,近两年,坚持每月2次赴镇、村和企业为百姓开展义诊、巡诊、卫生保健讲座以及慢性病筛查等服务。据不完全统计,到目前为止,总计义诊28次,义诊3000多人次,发放宣传资料近万份。建立应急救护培训基地,启动应急救护培训仪式,先后3次组织师资参加省级救护培训班,按照培训“四统一”和“进学校、进社区、进行业、进家庭”要求,在成立社区应急救援专业队伍的基础上,多层次、全方位开展初训与普训。目前,已完成应急救护培训22316人,其中培训初级救护员2300人,普训20016人,圆满完成了年度培训目标任务。

  六是注重与强化自身组织建设。2011年4月,句容市红十字会顺利召开第五次会员代表大会,聘请市委书记、市长为名誉会长,因人事调整,2013年7月与9月,句容市红十字会先后两次依法召开第二次、第三次常务理事会议,通报2012年特别是2013年以来,在人道救助、项目建设、红十字青少年以及志愿服务等方面工作实绩,选举产生句容市第五届红会领导组成人员,增补部分理事、常务理事。8月,经句容市委同意,句容市红十字会组织专门力量,利用三季度集中对所辖9个镇、1个社区统一进行基层红会组织换届。

  七是占领舆论高地,放大宣传效应。连续两年“5·8”活动期间,会领导主动接受媒体专访,市级多家媒体分别从红会职能、博爱文化以及“三救、三献”等方面进行专题报道,其中《今日句容》以头条整版分两次报道句容红十字会工作动态与成效,积极营造博爱文化氛围。2013年8月,句容市红十字会面向社会正式开通“句容市红十字会”网站,及时发布工作信息,接受社会监督。据统计,共向各类报刊、电视、网络投稿100余篇,用稿96篇,其中国家级5篇,省级22篇,镇江市级36篇,有效提升了句容市红十字会的社会影响、公信力,被省红十字会评为2013年度宣传工作先进集体。

先进集体申报材料3

  __省__市公安局__分局户口证件办理中心是__市最早集中办理户口、证件的机构,现有民警9名,其中女性8名,担负着办理__区城区四个派出所12万余人的户口、证件和全区的边境通行证、临时身份证,以及指导辖区其他四个派出所的户口、证件办理工作。自1997年月成立以来,__户证中心紧紧围绕服务经济发展大局,始终坚持“立警为公,执法为民”思想,把“人民满意”作为工作的唯一追求,将群众的需求作为第一目标,以女性特有的诚心、爱心和细心,为群众提供亲人般的细腻、温馨的服务,充分展现了公安机关“爱民、亲民、为民”的良好形象,赢得了广大群众的高度赞誉。巾帼不让须眉,户证中心各项工作都走在全省乃至全国的前列,成立至今先后获得了“全国精神文明建设工作先进集体”、“全国巾帼文明示范岗”、“全国治安系统文明户籍室”和“__省人民满意政法单位”、“全省优秀公安基层单位”、“全省政法系统执法(为民)先进集体”、“省级文明单位”、“省级青年文明号”等全国和省市级以上荣誉称号30余项,荣立集体三等功3次,收到群众各类表扬信件(锦旗)5190余封(面)。今年又被授予“全国三八红旗集体”荣誉称号。

  一、树争先之志,队伍建设筑根基

  “在全部的公安工作中,队伍建设是根本,也是保证。”近几年来,__户证中心以xx指示为指导,以社会主义法治理念教育为思想平台,牢牢抓住队伍正规化建设主线,按照“人要精神,物要整洁,说话要和气,办事要公道”要求,进一步提高队伍整体战斗力和服务能力,塑造公安服务窗口新形象。

  (一)坚持班子表率。__户证中心有一个政治坚定、开拓创新、团结协作、勤政廉政的好班子。班子成员常说,“凡要民警做到的,自己首先做到;凡要民警不做的,自己带头不做”。在领导班子的带动下,全体民警和工作人员爱岗敬业,无私奉献,形成了“班子精干高效、党员形象突出、人人争创一流”的良好局面。

  (二)抓住思想载体。__户证中心通过围绕各项活动的思想载体,努力提升队伍内在素质,不断提高队伍的凝聚力和战斗力。坚持每周三晚上的政治学习制度,举办学习专栏,通过社会主义法治理念教育、执法为民教育、“贯彻十六大、全面建小康、公安怎么办”大讨论活动、纪律作风教育整顿等活动的有效思想载体,把思想政治建设作为抓好队伍建设的生命线和中心环节。组织撰写“假如我是一名办证群众”、“一次成功(失败)的接待过程”等心得体会,进行相互交流,增强服务意识。多年坚持开展新警入门教育,接受传统教育,增强新民警的工作责任心和集体荣誉感,在老民警的“传、帮、带”下,转变角色,立志窗口。

  (三)凝聚团队精神。__户证中心通过日常思想政治工作,经常分析民警的思想状况,及时掌握民警思想动态,凝聚团队精神,增强团队战斗活力。长期坚持落实“五必谈”,即民警和工作人员工作中遇到挫折和困难必谈,同志之间有不团结苗头必谈,被群众误会而受到委屈必谈,有违纪苗头必谈,民警本人有要求必谈的谈心制度。关心民警工作、思想、生活,及时表扬和肯定民警的点滴进步,定期或不定期地走访民警家庭,组织母子夏令营、异地休假等活动,改善食堂伙食,确保全体人员思想的高度统一,拧成一股绳。

  (四)加强队伍培训。以办证质量求满意,以办证效率求发展,这是__分局户证中心赢得民心的关键。为提高民警的业务技能,户证中心以苦练基本功活动为有效抓手,建立健全长效练兵机制,把业务培训经常化,从应知的基本知识、应会的基本技能、应有的基本体能入手,强化民警的综合素质锻炼。经常邀请专业老师和上级业务部门领导进行辅导,开展户籍业务、各类礼仪、普通话以及外事知识等培训。合理处理“工训”矛盾,积极开展体能、技能训练,组织民警参加射击、长跑、乒乓球等各种竞赛。通过强有力的教育训练,来提高民警的综合素质,增强队伍的战斗力。

  二、谋服务之策,建章立制促发展

  __区地处__经济发展的“热土”,人口流动频繁。__分局户证中心全体民警以服务经济发展大局为己任,大胆谋划服务举措,以建章立制为主线,提高工作效率,服务地方经济发展。

  (一)完善内部管理制度。坚持以制度抓队伍,相继制订了《民警工作职责》、《考核办法》、首问责任制、一次性告知制等多项内部工作管理制度。强化警务公开制度,将工作流程、职责范围、检举投诉电话等公布于众,同时聘请政府部门、社区干部、学校教师、普通群众等各界人士担任行风、警风监督员。要求民警上班时一律着警服,佩带上岗证,站立式服务,双手接递办证材料。每月从服务形象、环境形象、办证质量、文明用语、群众反馈等方面进行考核评比,考核成绩作为年终评先评优的依据。

  (二)健全为民服务规范。针对群众反映的户口办理门坎高、不透明、审批程序和证明材料繁琐等问题,户证中心认真研究上级有关文件精神,总结梳理以往户口办理工作程序,在不违背规定的前提下,简化审批程序和证明材料,制定了《户籍管理操作规范》,明确常见的15种户口在群众申报时当场办理,11种户口在5个工作日内由派出所社区民警调查核实后即予以办理,8种户口须上报公安局审批,并以“便民条”形式一次性告知群众。同时还严格推行首问责任制,明确规定“窗口”民警是接待办证群众的第一责任人,把群众的事情问询好、记录好、答复好,绝不让群众跑空趟、走弯路,以优质的服务和严谨的作风让群众真切地感到满意。

  (三)改善硬件软件建设。在党委政府和分局领导的重视支持下,户证中心设立了350平方米的服务大厅,设有办公用房、窗口大堂、值班室、摄像候拍室等。窗口大堂设立了现场办公告示栏、服务指南一览表、便民服务箱,添置了桌椅、笔纸、老花镜、饮水设备、报刊等物品,为办事群众提供方便。严格执行微笑服务和文明用语,对群众做到一张笑脸相迎,一张椅子让座,一句好话问候,一杯茶水暖心,来有迎声,问有答声,走有送声。还组织民警到银行、劳动部门等办证机构体验办证经历和办证感受,进行换位思考,改进服务措施,使群众到户证中心办事如同在家一样亲切、温馨、方便。

  三、闯率先之路,创新举措增动力

  __户证中心全体民警坚信“为民服务没有最好,只有更好”,她们一次次地将荣誉作为为民服务的新起点,在创新工作方法上下功夫,与时俱进、开拓创新,从群众反映的难点、热点问题改起,推陈出新,在创新中追求新的发展,相继在全市、全省推出了首创性的举措。

  (一)率先推出“全天候办证中心”。为了方便群众,户证中心在全市率先推出了365天全年无休息日、早八时至晚八时的十二小时工作制。这一制度的推出,错开了群众上班与办证的时间,使不同阶层、不同岗位的群众都有时间办理户口证件,被群众称之为“全天候办证中心”。

  (二)首家推出流动办证服务。月,在全市率先推出流动办证服务的举措。专门配备了一辆流动办证车,经常加班加点深入到社区和大中专院校开展现场办证服务,宣传户籍政策法规和接受群众咨询。将群众来信咨询反映的带有普遍性的问题进行分析、归类,制作成宣传资料,分发给居民和学生。起,实行了流动办证下社区(学校)预告制,由社区警务室(校办)提前告知辖区居民(学生),使更多的群众得到服务。月,__区全面调整变更门牌号,这项工作涉及户口、房产、水电、电信等近10项内容。为方便群众,民警带着复印机、电脑、打印机深入到各社区现场办理户籍地址变更手续。推出流动办证近5年来,__户证中心民警的足迹走遍了__区城区所有社区,办理户口证件12100多件,现场接受群众咨询39500多人次,受到了广大居民群众的欢迎。

  (三)最早实行户口网上流转审批。为缩短审批时间,户证中心充分运用现代信息网络技术,在全市最早实行了户口网上流转审批。网上审批,就是将居民的申请审批材料,在户证中心的窗口民警、派出所社区民警、户证中心内勤和主任之间实行网上流转审批。这是办证工作的一大创举,是现代科学技术在公安业务工作中应用的又一事例,也是实施信息警务战略的新的尝试。不仅实现了户口信息资源共享,明显缩短了户口审批时间,提高了办证效率,而且更加方便了群众。

  (四)创建“三四五”优质服务工程。自成立以来,一直创建“三四五”优质服务工程,即“三声服务”——来有迎声、问有答声、去有送声;“四心接待”——接待要热心、解释要耐心、工作要细心、服务要真心;“五个一样”——忙时闲时一个样、份内份外事一个样、熟人生人一个样、领导群众一个样、工作时间和休息时间一个样,为群众营造了一个良好的办证氛围。

  (五)开辟办证绿色通道。为了解决特殊群众的快速办证问题,户证中心专门开辟了绿色通道,为现役军人、七十岁以上老人、残疾人、孕妇等对象,提供快速服务。在高考、公务员报考等期间,增加警力,急事急办。6月6日晚8时,正准备下班的民警突然接到一位心急如焚的考生电话,说明天要参加高考,身份证却丢了。民警马上与户籍地派出所联系,在核实情况后立即为他补办了证件,使他第二天顺利走进考场。不久前,__区一些城郊的村民土地征用后需要办理养老保险,有关部门对办理养老保险有时间限制,因此办理户口“农转非”的时间非常紧迫。民警放弃休息加班加点,开通绿色通道,在较短的时间内集中办理了450多人的户口更换手续。在办理的40万多件户口中,绿色通道的服务对象占了15%。

  月,全国公安信息系统建设现场会在__召开,__分局户证中心作为参观点接受了各级领导的检阅。公安部原副部长罗锋等部、厅领导和来自全国各省市的300多名公安机关领导,充分肯定了网上办证的成效,一致赞扬__分局户证中心确实是诚心诚意为群众办实事。公安部原部长助理朱恩涛还挥毫题词:“群众满意是我们最大的心愿!”。

  四、聚巾帼之力,倾情爱民得人心

  __户证中心8位女民警始终把微笑献给群众,把困难留给自己。她们把“人民满意”作为中心工作的唯一追求,始终将群众的呼声作为第一信号,将群众的需求作为第一目标,将群众的满意作为最大的心愿,先后获得了“全国三八红旗集体”、“全国巾帼文明示范岗”等崇高的荣誉。

  户证中心成立以来共接待群众咨询100余万人次,受理证件3万余件,办理户口42万余件,其中节假日、休息日办理15万余件,办理发放居民身份证26万件,办理边防证0.4万余件,开具户籍证明28万余份,为社区等相关单位提供各类人口信息40余万条。她们每天接待群众约300多人次,回答群众的电话咨询200多次,但即使在如此繁重的工作量面前,她们每次办证或接待都保持了优良的服务,无一例有效投诉。

  (一)排民忧、解民难,热心助民。在我国,户口带有特殊的内涵,涉及群众的切身利益。全体民警牢记群众利益无小事,心里时刻装着群众,怀着深厚的感情帮助群众解决户口办理中遇到的各种难题。由于种种原因,有些群众的户口存在资料出错、办理证件不全、长期人户分离等问题,受理民警总是在政策许可的情况下,千方百计想群众所想,竭尽全力为群众排忧解难。__区孔浦街道里夏居委会住着一位孤寡老人徐师傅,生活无依无靠,希望能享受政府政策办养老保险以解后顾之忧。他的户口本上的出生日期是1941年,按照有关规定办理养老保险须缴一笔不少费用,可老人付不起这笔钱。老人对民警说,他出生在30年代,户口本上的出生日期是错误的。根据老人曾在上海、余杭居住过的回忆,民警与上海公安机关取得了联系,从上万条地名中查找发现方滨东路与老人回忆的王滨路相似。几经核对终于查实他的出生时间为1933年,解决了其办理养老保险的后顾之忧。像这样为群众排忧解难的事例,在__分局户证中心不胜枚举。

  (二)相继推出提升服务质量的便民措施。推出了对烈军属、离休干部、孤寡老人和行动不便的残疾人提供上门服务和预约服务;为七十岁以上老人和不识字者提供代笔服务;对因电脑操作或工作不当造成的差错实行上门纠错;开展户籍咨询;证件限时承诺办结,等等。9月,公安部、省公安厅出台户籍管理便民措施后,户证中心编印了上万份宣传资料下社区进居民家门开展宣传。同时,根据群众的需要推出了缩短办证审批时间、扩大服务范围、提供服务指南三项便民措施。今年以来,户证中心民警利用休息日走访了辖区内的所有社区、单位和大专院校,调研常住人口的实际居住情况和户口管理中的一些疑难问题,获取了第一手资料,夯实基础工作。她们还根据大专院校学生换发二代证比较集中的特点,在__大学等院校设立了专门的照片信息采集点,方便学生申领二代证。

  (三)在继承中创新,争创优秀业绩。脚踏实地,齐心协力,忘我工作,这是__分局户证中心的优良传统。面对新形势下出现的新情况、新任务,全体人员以高度的责任心,一次次地出色完成了工作任务。7月换发第二代居民身份证工作全面推开,户证中心规范了信息采集、新证发放、旧证收缴及户籍动、静态项目修改等系列操作程序,对人像采集、信息合成、证件发放等重要环节实行定人定责。针对群众不喜欢换证程序过于复杂的心理,整合了相关工作环节,制定出户口核对、工本费交纳、本人拍照、照片确认等一套方便、快捷的换证流程。与邮政部门合作开展了“二代证”邮政快递服务,在7个工作日内确保群众领到新证。通过公安短信平台及时发送信息,告知办证群众适时领取二代证。对路途较远的群众实行二代证发放上门服务,对年老或行动不便的居民,实行专车接送服务,高质量地完成了“二代证”换发工作,并在全市户口核对和人口信息数据质量考核评比中获得第一名。

  __户证中心女警们细腻、负责的工作作风赢得了群众的一致好评。在历年的公安机关明查暗访和问卷调查中,群众满意率始终在99.5以上。一名网民在中国__网的《天一论坛》里呼吁在整个服务系统中推广和学习户证中心的经验。帖子里写道:“本人几年前在__户证中心办理有关户籍事宜,她们热情的工作态度、娴熟的工作技能、务实的工作作风、高效的工作效率,至今仍给本人留下了深刻的印象(虽然她们并不记得我了)。我想,如果我们服务系统的其它窗口单位都能象他们一样,在提升自身服务质量、加强自身建设的同时,群众的理解也多了,和谐的气氛也浓了。希望彻底地摈弃过去那种‘门难进、脸难看、事难办’的作风,希望领导们好好总结一下__户证中心的经验、在整个服务系统中推广和学习。”

  “为民服务没有最好,只有更好”、“群众满意是我们最大的心愿”。正是由于这种坚定的信念、执着的追求和无私的奉献,使得__户证中心各项工作能够经常保持创新、进步和发展,不断赢得党和人民的赞誉,同时也鞭策着这个集体不断朝着新的更高的目标前进。

本文来源:http://www.bjjpsf.com/shijicailiao/118949/

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