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企业人才管理论文10篇
企业人才管理论文(1)
企业管理论文
——民营企业人才流失现状及对策
摘要： 现阶段，我国民营企业人才流失现象问题严重。民营企业中中高层管理人员和科技人才的工作年限相对缩短。人才流失已经成为民营企业发展壮大的普遍的主要障碍。本文试探讨民营企业人才流失原因，并对此提出在体制、管理、文化等方面相应的对策。
关键词： 民营企业、民营经济、人才流失、企业文化、企业管理
一、问题的现状
民营经济是最具活力的经济增长点，是区域经济发展中最活跃、最有优势的经济成分。随着民营企业规模的不断壮大和市场经济体制的不断完善，传统的民营企业管理体制和管理方式和观念制约着民营企业的发展。特别是现在中小型民营企业中关键人才流失的情况比较严重，据调查，民营企业近几年的人才流失率达30%以上，一些生产企业人才流失率竟达70%，民营企业中的中高层人才以及科技人员，在公司的工作年龄普遍较短，一般为2-3年，最长的也不过5年。许多民营企业叫喊着人才难求、人才难留。民营企业的人才流失的症结在哪里？这个问题值得我们深入研究
二、民营企业人才流失的原因
（1）对于民营企业人才流失的原因，我认为应该从民营企业的内部管理制度、民营企业家自身素质以及民营企业的企业文化三个方面进行探讨。 2.1民营企业内部管理制度不完善，内部管理混乱，缺乏基本的制度，组织结构不合理，从而导致员工无所适从，不知道应该怎么做才符合企业的要求。由于没有明确的工作标准，员工即使努力工作，也难以获得认可。还有些民营企业由于事业高速发展，企业天天在变，经营的目标是如何做好和做大生意上，至于内部企业管理，能用就先用着，因此导致很多制度还来不及建立健全，企业管理许多事主要还是人治，缺少成文的制度规范。或者即使有了部分规范，但实际上大家都不重视，做事情一味过于讲求简单直接，工作还是以前小规模时的老习惯，离现代企业管理制度距离有点远。尤其是企业的薪酬绩效考核制度不健全，严重影响关键人才价值的体现。有相当一部分的企业，实行原始的家族式管理，在工资、福利、待遇等方面，家族成员总比外人要高，尽管这些人的管理、生产、销售等一系列业绩都不如外人。而现代企业的明显标志就是制度完善，但由于民营企业管理上存在上述原因，这些不仅严重制约了企业的发展，而且导致了企业关键人才由于得不到承认而跳槽，从而表现出民营企业人才流失现象严重。
（2）企业家精神不能随企业的发展而建立，民营企业家不能提高自己的自身素质，依然保持在创业时的那种工作习惯和作风。企业家精神的首要标志就是有创新精神，但把自己企业的成功全部归功于自己个人或家族的贡献，认为企业之所以有今天，全部是自己一手拼出来的，把与其一起创业的员工置之度外，这决不是现代企业家精神的体现。那种认为他人只是为我打工，至于说对于企业发展的贡献的回报，一切免谈的民营企业迟早会被竞争所淘汰。这样一来，关键人才的个人才能和个人贡献被一笔抹杀，关键人才无法找到 "自我实现的成就感".并且在家长式的领导下工作，人才的技能不能得到充分的发挥，不能得到学习新技能和新经验的机会，人才流失势在必然。
(3) 没有先进的企业文化，但越来越多的人把"企业文化看成是一个复合系统，它既是一种新型的管理理论，又是一种价值观和信念，它是企业哲学、企业精神、企业制度和行为方式的辩证统一"。而且企业文化一定是在企业员工长期的相互交往过程中形成的人际交往范式、价值观体系，而且它一定是与企业经营绩效挂钩，有助于企业的成长才被认可的。但是在一些民营企业内部个人权威主义太重，永远是老板说了算，关键人才往往感觉到在民营企业里面自己的人格和专业意见得不到尊重，心情压抑；其次是管理方式上有问题，往往对下属能力不信任，不授权或授权不足，关键人才象被上了绑一样，只能做执行者，感受可想而知。再次，在员工的上下沟通上由于企业文化的限制，导致员工之间的沟通出现鸿沟，不能形成统一的范式或价值观，更不用说形成有本企业特色的企业文化了。
三、对民营企业人才流失问题的对策
民营企业要想生存并发展壮大，就必须采取积极的对策，克服自身不利的因素，同时需要外界力量的支持；加强制度建设，改革治理结构，培育先进的企业文化，只有这样才能做到"栽了梧桐树，引来金凤凰".
（1） 建立现代企业制度，完善公司治理治理结构 现代企业制度的典型特征是：产权明晰，权责明确。但长期以来，大家都认为，民营企业产权是明晰的，从而导致了许多人没有认识到民营企业中也存在有产权问题，产权明晰的概念不仅意味着企业所有权的归属，同时，产权也意味着公司的结构和层次。但我国民营企业资本在产权上带有强烈的"三缘"性，即血缘、亲缘和地缘性，这使得中国的民营企业产权在主体上具有浓厚的宗法性，它也是阻碍中国民营企业建立现代企业制度、确立科学有效的决策和管理机制的重要因素。我国有相当多的民营企业表面上是有限责任公司，而实际上是业主制企业，是一股独大，实际上是老板一个人说了算，其他都是形同虚设。但我国民营企业又普遍实行委托代理制度，这导致了企业治理结构问题的出现，因为在那些企业老板同时又是企业经营者的企业里，企业所有权和控制权是一体的，根本没有所谓的公司治理结构。所以要从重新构建和完善民营企业的公司治理结构，即在坚持现代企业公司法人治理结构的前提下，结合民营企业自己的特点进行必要的调整。科学地划分"三会"和总经理等各利益主体的权利和责任，完善各利益主体之间的制约机制。这就避免权利的行使不受约束而导致最坏结果的发生，避免出现更大的效率损失；并且引进外部独立董事，充分发挥独立董事的专家咨询作用。
因此，我国民营企业一方面要求所有权和经营权分离，另一方面，由于我国缺乏竞争性的外部市场以及有效监督经理人约束机制，不敢对"外来者"委以重任。所以我国民营企业的管理制度的构建和完善是避免人才流失的首要措施。
（2） 实行人本管理，不能见物不见人 人本管理的基本涵义是对人性特质的再培育、激发和利用，充分发挥人性的积极作用，剔除人性的消极作用，就是应用人性哲学思想教育员工学会做人，做一个积极的人。因为的管理主体是人，其次管理客体虽然兼有人和物，但是对物的管理取决于对人的管理，归根到底还是对人的管理，所以管理客体主要也是人的问题。从基于"经济人"假设的科学管理，到基于"社会人"假设的行为管理，再到基于"自我实现的人"假设的人本管理，以及近些年出现的文化管理，都表明人本管理越来越受到管理学界的关注。因此我国民营企业就必须坚持"以人为本"的管理理念，摆正自我与人才的位置关系，把平等的合作关系时时体现在企业运作过程中，针对不同利益者的需求和特点，采取不同的措施主动激励他们，帮助他们成长，并给予他们足够的舞台空间，让他们真正能有"当家作主"的责任感，使之产生与企业同命运、共呼吸的使命感，从而真正塑造出忠诚于企业的人才来。也可以设立共同远景，因为产生共同的愿景，并自觉融入到企业文化中去，企业才有可能和人才具有协调一致的价值观。"人本管理"还体现在经营权的主导地位的实施者身上，因此民营企业家应该着眼发展战略规划和人才培养的大问题，而把经营权下放给人才，给予他们足够的施展个人才智的空间与权力，让企业尽量成为优秀人才发挥才智的舞台。实践证明，授权是企业家重视、信任人才的最佳表现，民营企业家要善于通过授权留住精英人才。精明的管理者，正是通过给予一定的权力和职位，使人才得以实现自己的人生价值，而企业得以顺利发展，达到两全其美的境界。民营企业要激发和利用人才还要马斯洛的"需求层次"理论来看待"人本管理"，因为人才参加工作，绝不仅仅是为了物质待遇而工作，更多的是为了精神上的尊严和实现自我价值。所以，我国民营企业在具体实施"人本管理"时可以采取精神激励和物质激励相结合的方式进行。
（3） 培育先进的企业文化 企业文化渗透于企业的一切活动之中，又超脱于企业的一切活动之上。朔造积极健康向上的企业文化，就等于企业有了源源不断的发展动力。创建属于自己的具有本企业特点的企业文化，已经是当今有一定规模的中国民营企业不能不面对的和逾越的重大课题，民营企业培育属于自己的企业文化，是一个长期的、艰苦的过程，必须有新的思路、新的方法，只有进行富有成效的工作，经过艰苦的、持之以恒的努力，才能取得理想的结果。
培育创新文化 创新是一个企业发展的永恒课题，是企业的动力之原。一个企业要想强手如林的竞争时代，保持持续、健康的发展态势，取决于企业是否建立有创新文化，具有与对手相抗衡的实力。创新，要在管理上、技术上和制度上创新。管理创新，对于任何一个民营企业来讲，都没有一个固定不变的模式，当今企业处于一个科技产业和信息产业迅猛发展的时代，这就要求企业管理工作也要相应跟着发生根本的变化，企业经营决策、人事管理、质量管理、知识管理、财务管理、销售管理、技能管理等都要跟着发生相应的变革和创新。技术创新，技术创新是企业形成竞争优势的关键，哪个企业拥有了领先的核心技术，该企业就向成功迈了一大步。制度创新，制度创新是企业文化的重要内容，培育创新的企业文化，同样需要制度的不断的创新。民营企业大多是家族企业，为了适应现代企业管理的需要，凡是具有一定规模的民营企业，都应从自身的实际出发，从壮大自身力量、强化竞争力着手，走公司制的道路，这是民营企业制度创新的方向所在。
提高企业家自身素质 民营企业的成功与否，很大程度上取决于企业家或老板个人的文化素质和思想境界，其实质上企业家文化的一种体现，当今的民营企业文化，深深地烙印着企业家朴素的人格思想和经营管理理念。培育民营企业的企业文化，实质上是一个复制过程，是民营企业的创始者通过自己垂范、教育，把自己的价值观复制给下一带的过程。在这一个过程中，民营企业家的素质起到关键的作用，因此，企业家作为企业的缔造者应该积极加强对自身素质的培养。
强调"以人为本"的管理文化 从另一个角度看，企业文化是指在企业生存和发展过程中所体现出来的人与人之间的关系，以及公认的价值观和行为准则，企业之间的竞争，在于人才之间的竞争，在当今的竞争社会，谁拥有了人才，谁就拥有了与对手相抗衡的资本。现代企业管理的最重要的一个特征就是重视人的作用，强调以人为本的管理思想。以人为本的管理思想，并不是简单的以某个人或某群人为本，而是以员工、顾客和社会公众为本三者有机结合起来，充分考虑企业在三者之间的位置，而不是简单的以物质鼓励为本，也不是简单的以关怀体贴为本，而是以朔造人、培养人为本，既为人提供发展的机遇，又为企业培育有用之才；不是短期重视人为本，而是长期实施尊重人为本。从最开始的"人治"进化到"法制"，然后走向"人本管理"，让员工在潜移默化中去接受企业、赞同企业、维护企业。
结语：
因此对于人才，我国民营企业家不仅要求贤若渴、任贤举才、诚心相待，更要有重才之心、识人之慧、用才之略、容才之量。现在民营企业人才流失率高只是一个表象，其背后藏着体制、管理、文化等诸多因素，民营企业家应引起足够的重视。
参考文献：
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企业人才管理论文(2)
湖南铁道职业技术学院毕业论文
公司仓储管理问题浅析
作 者 XXX
院 系 经贸管理系
专 业 物流管理
班 级 XXX
学 号 XXX
指导老师 XXX
答辩日期
成 绩
摘要
“仓” 即仓库, 为存放、保管、储存物品的建筑物和场地的总称, 可以是房屋建筑、洞穴、大型容器或特定的场地等, 具有存放和保护物品的功能。“储” 即储存、储备, 表示收存以备使用, 具有收存、保管、交付使用的意思。仓储就是指：通过仓库对商品与物品的储存与保管仓储是产品生产、流通过程中因订单前置或市场预测前置而使产品、物品暂时存放。它是集中反映工厂物资活动状况的综合场所，是连接生产、供应、销售的中转站，对促进生产提高效率起着重要的辅助作用。仓储就是利用仓库存放物品同时，围绕着仓储实体活动，清晰准确的报表、单据帐目、会计部门核算的准确信息也同时进行着，因此仓储是物流、信息流、单证流的合一。而仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说，仓储管理包括仓储资源的获得、仓储商务管理、仓储流程管理、仓储作业管理、保管管理、安全管理多种管理工作及相关的操作。仓储管理在物流业和整个经济活动中都具有重要的地位和作用。全面而深入地认识和掌握仓储和仓储管理问题，是提高物流系统合理化的客观需要。
【关 键 字】仓储 仓储管理问题 改进措施
目录
1 金海公司仓储管理情况概述 1
2金海公司仓储管理现状及存在的问题 1
2.1公司管理现状 1
2.2公司仓储管理中出现的问题 1
3金海公司仓储管理问题的原因分析 2
3.1仓管员不明确自身职责 2
3.2货物验收人员对自己熟悉的人验货不仔细 2
3.3公司设备落后，信息沟通能力差 2
3.4管理人员没有专业技术 2
4公司仓储管理问题的改进 3
4.1仓储管理员明确自身职责，多学习先进管理经验 3
4.2注意仓库货物保养管理 3
4.3加强仓储信息系统管理 4
4.4加强员工素质培训 4
4.5其它方面 5
5结论 5
金海公司仓储管理问题浅析
1 金海公司仓储管理情况概述金海仓储公司目前依赖于一个非自动化的以纸上作业为基础的系统来记录进出货物，以人为记忆实施仓库内部管理，有些仓库运用了条形码，出入货物搬运采用人工搬运，随着业务发展，各部门根据自己的需要纷纷建立了自己的仓库。该公司仓储管理人员文化水平大多处在高中以下，依袭着前人的经验进行管理。
2金海公司仓储管理现状及存在的问题2.1公司管理现状生产管理缺乏管理方法，生产过程得不到有效控制，脏乱差等现象随处可见，管理人员与生产员工盲目的追随前人的经验，生产没有根据市场需求，生产计划部能合理安排，导致仓储库存量过多，质量得不到保证。该公司货物种类多造成堆放货物环节混乱，难以控制，且该公司机械设备少，处于手工阶段，随着业务发展、数据量日渐增加，库存数据越来越不准确，经常容易出错，仓储技术相当落后。该公司员工文化水平不高，且公司对员工培训不重视，所以管理人才严重缺乏。
因此公司无论成长远发展角度看还是节约成本看，公司仓储改进刻不容缓。
2.2公司仓储管理中出现的问题2.2.1仓库布局不合理
由于各部门为了满足各自的需要，纷纷建立自己的仓库，导致仓库数量众多，他们都在各自便利的地方建设仓库，以至于仓储布局极不合理，造成了部分部门仓储大量剩余而部分部门仓储能力不足的两极分化局面。而其中许多仓库作业仍旧靠人工操作。这种仓储技术方面发展的不平衡状态，严重地影响着企业仓储整体的运作效率。
2.2.2商品搬运过程不合理
员工搬运商品中经常出现野蛮搬卸，有的员工搬运货品过多，甚至出现货物翻到地上，休息过程中员工常坐在包装盒上面，严重时会损坏商品包装或内部商品，仓管员在验收货物时，经常发现商品包装破损现象或商品提前损坏。
2.2.3货物验收不合理
公司规定对入库商品实行点数法对入库的每一件商品逐一进行验收，包括确认外包装、数量、质量、保质期等，但验收人货物验收马虎了事，对自己熟悉的物料员将产品入库时，仓管员只随意看一眼，不做任何核对验收，数量更无法准确登记,没有把好质量观，验收后的物资，也没按类分别。
2.2.4过期产品没及时处理
仓库内经常出现商品过期现象，大多为日期过期或提前变质，仓管员只是将过期产品堆放在一旁，到一定量时才处理，没及时处理的商品，经常会发生霉变，异味，严重影响公司形象。
2.2.5货物堆放不合理
各种不同的商品有不同的保存条件，应当对不同保存条件的商品进行细分，创造适应的环境，保证商品的质量。.但金磨坊公司库物料堆放随意，经常因保管不善而损坏，库存物料也没有按照先进先出原则发放，不合格的物料经常在生产时才发现，造成生产现场生产时，无法生产，既造成工时、物料浪费，又延误交货时间。
2.2.6出货不及时
由于采购不及时或者生产没有按计划完成生产任务，销售部门对仓储部货物成品不清楚，最终导致交货不及时。经常出现订的货物要迟一两天才能送达，严重影响了公司的信誉度。
2.2.7常出现库存过多或缺货现象
公司没有安排合理生产计划，始终在生产，造成销售淡季时公司成品过多，而销售旺季又出现缺货现象。库存不足，影响企业信誉，库存过多，占用企业流动资金.所以按单按季节生产。
2.2.8库存量没有及时更正
公司进出货物频繁，没有专用设备共享库存，只能进行登记，商品储存量只能通过电子邮件或记录送到销售部与生产部门，销售部部能及时了解库存，给销售部、生产部作业带来麻烦，严重影响公司生产销售进行。
3金海公司仓储管理问题的原因分析3.1仓管员不明确自身职责公司仓管员并不是专业管理人员，对自身职责任务不明确，导致仓库或商品出现各种问题，仓库管理首先要把好入库关，仓管员应按照仓库管理制度规定对入库物料进行点收，确认数量，每天下班前将待入库区物料全部入仓并按区域标示摆放。库存物料一律建立物料存放卡，注明料号、品名、数量、时间，严格按照先进先出原则发放物料，仓管员定期自盘，财务人员和物控人员每周抽盘，对账物一致性做得好的仓管员进行现金奖励。
3.2货物验收人员对自己熟悉的人验货不仔细公司安排专门人员把好食品质量关，要求对商品外观、包装、质量进行验收。少数质检人员对自己熟悉的人货物检查不严格，只进行简单的外观目测，马虎了事，对其中一些不符合标准的商品也只睁只眼闭只眼的马虎检查，使小部分商品严重不合格。
3.3公司设备落后，信息沟通能力差公司设备落后，货物进出后，仓管员不能及时将货物储存量送到销售部，而供应商供货品种比较多，在采购订单频繁调整的情况下，供应商那边经常无法及时反馈对采购计划的确认信息。
3.4管理人员没有专业技术公司管理人员只是按前人的管理技术进行管理，没有专业水平，使得管理技术落后，仓库经常不能及时发料给生产部门，延误生产；需要出货的产品，经常因为找不到,不能按时发出；；仓库还堆了不少不知道何时入库、不知道何时要用、不知道用在哪里、不知道是不是合格的“四不知”物料；计划部门和生产主管等人员经常直接到仓库寻找生产急需的物料，计划部门和生产主管等人员经常直接到仓库寻找生产急需的物料。
4公司仓储管理问题的改进4.1仓储管理员明确自身职责，多学习先进管理经验仓管员是仓库的管家，若不明确自身职责，工作将无成做起，导致出现各种问题。
4.1.1负责仓库货物管理
负责所有物品的保管工作，必须做出出入库详细的明细，对物品的出入库要及时验收、登记帐簿，做到帐物相符。所有易碎器材，必须轻拿轻放，入库上架时排列在明显位置，以防压、撞、打。
4.1.2负责仓库各类材料的入库登记审查复核工作
货物出入仓时，仓管员应依据，进仓单、提货单核准出入物品的名称、批号、数量，准确地收发货，收发完毕后，应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐入库物资严格把好验收关，做好各种验收数据记录，发现变质拒收入库，所有材料先进先发，后进后发，以防保管期过长变质。
4.1.3负责各类材料的定置管理及安全工作
勤检查库存物品，保持库房干燥，注意防火、防盗、防潮，离开仓库时断电。上岗后第一时间应对仓库的门，窗及各库区存放的物资进行巡查，发现异常立即报告。每天下班前对各库区的门，窗等进行检查，确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。每天打开一次各库区的门，窗一小时，让空气对流，更换库内空气。 4.1.4保证仓库库存
及时向采购员报告物品库存情况，提出物品采购计划，对采购回来的物品进行验质检量。保管员签字验收合格后的物品的数量和质量由保管员负责。
4.1.5进出货物手续明确
负责仓库帐物卡相符、进出库手续明确工作。坚决拒绝手续不齐的物品进出。对于货物的正常出入，仓管员要按要求填写各类单据，特别是放行条，无放行条的坚决不准带货物出仓库。 4.1.6随时掌握库存状态
负责仓库每月盘点的顺利进行、实物的盘存工作顺利进行 ，随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周转效率。
4.1.7配合各部门做好协调工作，完成公司交办的各项临时性工作。
制表登记; 分类建帐; 型号不同; 单独码放; 进货需签认; 出库有凭据; 缺货及时申报; 每月进行盘库; 设计几种表格; 建立相应制度.如果仓库条件允许, 可以把仓库分成几个区域 (或库位), 每个区域建一本帐，每种商品必有单独帐页。
4.2注意仓库货物保养管理仓库商品保管就是研究商品的性质以及商品在储存期间的质量变化规律，积极采取各种有效的措施和科学的保管方法，创造一个适宜于商品储存的条件，维护商品在储存期间的安全，保护商品的质量和使用价值，最大限度的降低商品的损耗。
4.2.1严格验收入库商品
要防止商品在储存期间的发生各种不应该有的变化，首先在商品入库的时候要严格的验收，弄清楚商品以及其包装的质量状况。对吸湿性商品要检查其含水量是否超过安全水分，对其他有异常情况的商品要检查清楚，针对具体情况进行处理和采取救治措施，做到防微杜渐。
4.2.2 适当安排储存的场所
由于不同的商品的性能不同，对保管条件的要求也不相同，如怕潮湿和怕霉变的应该存放于交干燥的的库房里；怕热容易融化的、发粘的、应该存放于温度比较低的阴凉场所。
4.2.3 认真进行仓库的在库检查
做好商品的在库检查，对维护商品的的安全有重要的作用。库存商品质量发生变化，如果不能及时发现并采取措施进行救治，就会造成或扩大损失。因此，对库存商品的的质量情况，应该进行定期或者不定期的检查，检查时应该特别主业仓储商品的温度，含水量、气味是否异常，包装物的外观。
4.2.4 搞好仓库清洁卫生
储存环境的不清洁，容易引起微生物、虫类孳生繁殖，危害商品。食品仓库应专用，并设有防鼠、防蝇、防霉、防潮防湿的设备促使。定期清仓检查，防止商品过期、变质、霉变、生虫，及时清理不符合卫生要求的食品，且应经常通风定期清扫，保持库房干燥整洁。
4.2.5仓库中往往会有许多种类的商品存放一起，但各种商品特性不一样，存放在一起会产生变质；而商品中许多包装相同，存放一起难以区分，所以不同种商品存放在不同库房。
4.3加强仓储信息系统管理4.3.1引进先进设备
设备管理是企业管理不可缺少的组成部分，对提高企业竞争力发挥着重要作用。加强设备管理，提高设备的完好率和利用率，就可以增加产品产量，降低产品成本，企业可获得更多的利润，取得好的经济效益。设备管理水平的提高可提升企业的管理水平，对提高企业竞争力发挥着重要作用。
4.3.2库存管理。
入库过程是物资经验收后入库并录入入库单的过程；出库过程是物资需求部门按原需求计划提出领料申请，经物资部门校核后发料并录入出库单的过程。对出入库工作的管理，关键是监督机制的建立。企业财务部门应每月对所有入库单、出库单进行稽核，并形成财务凭证，实现物资管理与财务管理的结合，至此完成物资在库全过程的管理。另外，库存管理系统还需考虑对调拨、盘点业务的管理。应用库存管理系统，重点在于对各种账表的管理及利用。验收后的货物，应根据物品的性质、数量、固定位置堆放，合理使用仓位，做到整齐美观。并注意留有通道，便于收发、检验、盘点、清查并填写货物卡，把货物卡挂放在显眼的位置。
4.3.3及时更新库存量
保管员应设置各种存货明细帐，并根据各种出入库帐单进行登记，定时盘点，及时更新库存量。育来调动群众的积极性和创造性。加强业务培训工作，帮助职工掌握科学技术和管理技术，不断提高广大仓储工作人员的业务水平和文化水平
4.3.4加强仓储部与生产部销售部各部门信息沟通。
企业管理中，若部门与部门之间的沟通协调失衡，往往会造成企业止步不前，若部门之间信息传递脱节，会严重影响公司信誉，建立信息共享平台，销售部直接了解仓储部储存情况。加快公共信息平台的建设，实现仓储管理信息化。
4.4加强员工素质培训企业的竞争，归根到底是企业素质的竞争、人才的竞争。企业职工的素质水平，决定企业的生命力、竞争力。素质高的企业将在市场经济条件下不断发展前进，素质不高的企业将会在经济大潮中被淘汰。
4.4.1定期组织员工学习，加强员工对食品的了解
没有经过训练的员工，不但会降低产品质量和服务质量、影响顾客的购买决策，严重时会损害企业品牌形象，加强员工对所生产的产品的了解，能更好的保证产品的质量。
4.3.2对员工进行职业素质培训
通过专业系统的培训，提高员工的个人综合素质，在能很好胜任工作的同时，创造更好的发展机会，更大限度的激发员工的潜能。潜能的发挥有利于完成原来不可能完成的工作任务，使得员工能承担更多的发展责任，为公司出谋划策，万众一心，为公司的战略目标的完成打下坚实基础，提供智力保障。
4.5其它方面4.5.1安排专人及时处理过期货物
公司过期产品与损坏产品应及时处理，万不可堆积在生产车间，安排人员检查成品质量，及时处理过期货物，对公司形象与信誉都有极大的影响。
4.5.2招聘专业人员
人才是一个企业确立竞争优势，把握发展机遇的关键，招聘专业人员为企业服务，创造更大的价值，使仓储管理作业，管理水平得到提高。发展仓储行业，既需要掌握一定专业技术的人才，也需要善于操作的运用型人才，更需要仓储管理型人才，而公司目前这几方面的人才都很匮乏。引进并培育仓储专业人才，完善培训体系。仓储企业要充分利用各种资源，积极从各高等院校引进相关人才，并加强对物流企业从业人员的在职培训等，加大仓储专业人才培养和培训的力度，充分调动广大仓储管理人员的积极性，通过对职工的教育来调动群众的积极性和创造性。加强业务培训工作，帮助职工掌握科学技术和管理技术，不断提高广大仓储工作人员的业务水平和文化水平。
5结论该公司通过仓储管理方面软件系统的改善，实现了仓库现代化管理，大大降低了管理难度与管理成本，实现了现代化操作，节省了大量的人力、物力、财力。对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是企业仓储为了充分利用自己所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的过程。随着企业生产的发展，仓库管理工作早已不是单纯的物品保管那么简单了，所以，合理的仓储管理将全方位的提升企业竞争力，同时降低生产成本，提高资源效率，推动了企业的发展。
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企业人才管理论文(3)
企业创新管理
【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。
一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会主义市场经济的要求 改革开放以来,国家企业管理的方法发生了巨大的变化,国有企业管理已由单纯生产型管理向生产经营型管理转变。在国民经济市场化进程中,国有企业被推入市场,正在向着自主经营、自负盈亏、自我积累、自我发展的市场主体转变,逐步建立与市场经济相适应的现代企业制度。这一切都已表明,市场机制的作用大大加强,我国的市场化程度不断提高,市场体系发育不断完善。为了适应社会主义市场经济的发展要求,国有企业必须摆脱旧的管理思想的束缚,勇于创新,建立新的管理制度、管理体系与管理方法。 2、创新管理是知识经济的要求 目前,我国正由工业经济向知识经济转变。因此,对于知识型企业来说,必须以知识型人才为基础,以科技为支撑点,以创新为基础内容,把企业建成一个信息密集、人才密集和知识密集的综合体。 3、创新管理是世界经济一体化的要求 进入21世纪,随着世界各国的经济传递速度的明显加快,一些国家的经济运行状况会由某国经济的汇率、利率变动而受到影响。例如,美国的次贷危机和东南亚金融危机就是很好的证明。近年来,随着外商对华投资规模的扩大,投资主体跨国化,投资领域进一步拓宽,投资方式多样化,我国企业面临着国际竞争国内化、国内竞争国际化的复杂态势。这些都要求企业相应地改革那些传统的管理制度、管理方法、管理体系,从而适应瞬息万变的国际市场环境。
二、企业创新管理的发展趋势 从近些年来企业管理变革的历程中不难看出,未来企业创新管理具有以下发展趋势: 1、由追求利润最大化向追求企业可持续成长观转变 作为管理的唯一主题的利润最大化,它严重阻碍着企业的发展,甚至促使企业倒闭,是企业夭折的重要根源之一。在知识、技术、产品等创新速度日益加快的今天,成长的可持续性已经成为现代企业面临的比管理效率更重要的课题。 2、企业间的合作由一般合作模式转向虚拟企业、网络组织、供应链协作、国际战略联盟等形式，现代企业不能仅仅只提供各种产品和服务,还必须懂得如何把自身的技术专长与核心能力恰当地同其他各种有利的竞争资源结合起来,弥补自身的不足和局限性。 3、员工的技能和知识成为企业保持竞争优势的重要资源 知识将逐渐成为企业最重要的资源,它被认为是和资金、人力等并列的资源。企业在面对知识经济的挑战时,需要更多地通过加强协作、知识管理、组织学习能力,将现有知识、组织、人员和流程与协作和知识管理紧密结合起来。 4、从传统的单一绩效考核转向全面的绩效管理 传统的绩效考核是通过对员工工作结果的评估来确定奖惩,是企业在执行经营战略,进行人力资源管理过程中,根据职务要求,对员工的实际贡献进行品价的活动。但过程缺乏控制,不能保证绩效达到改善的目的,甚至在推行绩效考核时会遇到员工的反对等。因而,近年来的绩效管理已经走向了结合公司战略和绩效管理,变静态考核为动态管理的趋势。
三、企业创新管理的特点 1、系统性 企业的系统性指在寻找企业创新管理的着力点以及评价创新管理的成果时要依据企业的系统性来进行。众所周知，企业是一个复杂系统，系统内的各要素相互联系、相互作用。企业的系统性为创新管理寻找着力点提供了可能，同时也为创新管理成果的评价提供了标准。
2、全员性
企业创新管理的程度有大有小，可以认为企业所有员工都能成为创新管理的主体。依靠员工来解决问题已被认为是改变现代管理面貌的创新之一。从根本上看，企业创新管理涉及到企业中的每一个人，每一个人对管理系统是如何影响他本人以及从他的角度来看应该如何改进都是最有发言权的，因此，企业中每一个都能够且应该成为创新管理的主体。
3、变革性
变革性指创新管理一般会涉及到企业内权益关系的调整，因此，许多创新管理，尤其是程度大的创新管理实质上就是一场深刻的变革。从管理史上较为著名的创新管理来看，它们都具有变革性。比如，泰勒科学管理原理的应用需要劳资双方进行精神革命，协调利益关系；梅奥人群关系论的应用也需要企业管理者改变管理方式，尊重员工。
四、企业创新管理过程的主要阶段 1、发现及确认不满
企业利益相关者的不满主要表现在以下六个方面：（1）消费者对企业产品及服务的不满；（2）企业普通员工对企业薪酬制度、绩效考评制度及用人制度的不满；（3）企业所在社区对企业行为的不满，如环境污染等；（4）企业内部各部门之间出现的不满；（5）投资者对企业业绩的不满；（6）企业面临危机、挑战及运行上的问题时，会有许多利益相关者对现状感到不满。以上六种不满中，前两种是最主要的。当企业在市场处于强势地位时，以上情况很容易发生。这在很大程度上限制了创新管理的开展。
2、寻找技术对策
为消除上述不满，企业需要进行创新管理及技术创新。创新管理在技术上一般有三种选择，一是改革企业管理制度，例如改革薪酬制度、用人制度等；二是引入成熟的管理技术，如流程再造、平衡记分卡等；三是企业自行进行创新，提出新的管理模式及管理技术。一般来说，企业创新管理在技术上也是以前两种为主。这也即是说，企业创新管理一般无需另辟蹊径，主要是根据自身情况引入成熟的管理制度及技术。创新管理需要对企业具体情况有深入的了解，需要对引进的管理制度及技术进行调整以适应企业的具体情况，并与之很好地结合起来。
3、分析权益关系
先进的管理制度及技术之所以不能够在多数企业中得到很快应用，主要是受企业内部权益关系的限制。法约尔曾言，企业中总是有一部分人想把自身利益凌驾于他人之上，这是人类持久的斗争。 这表明企业内权益管理关系的调整是困难的、甚至是痛苦的，创新管理因此也是艰难的、甚至是痛苦的。可以认为，企业创新管理难不在于技术，而在于权益关系的调整。创新管理者在选择先消除或减轻何种不满，从以及相应地引入何种管理制度及技术时应充分考虑企业内部的权益关系。
4、实施及评价
创新管理方案在实施过程中一般来说会遇到阻碍。在创新的成效没有充分显现出来之前，各个利益相关者的得失都不是很清晰。那些有可能失去较多的人就会以各种借口反对。此时，企业高层领导的支持是至关重要的。另外，外部力量的肯定及支持也是很重要的。为确保创新能够顺利地推行，可以先选择影响范围较小，且容易取得成果的项目进行创新，以尽早取得成效，赢得企业内部的肯定与支持。对创新管理的评价应坚持利益相关者评价的原则，只有相关的不满得以消除或减轻才能确认创新成功。评价应注意时滞问题，在创新的成效还没有充分显示出来之前就进行评价是不恰当的。比如，管理制度创新的效果一般要两至三年才能显示出来。在此之前，完整地评价它是困难的。
五、促进我国企业创新管理的战略措施 1、转变观念,把创新管理作为企业经营战略思想 企业创新管理的最大障碍是观念的落后和陈旧,现在许多企业领导还没有形成现代化管理的思维模式。“中国企业经营者成长与发展”的专题调查显示,以创新作为企业家精神核心者为47.7%;各项创新中最困难的是“观念创新”者达到42.7%。因此企业领导要切实认识到在当前经济竞争形势下创新管理的紧迫性和重要性,树立“科学管理兴国之道”的思想。 2、建立有效机制,培养职业化的企业队伍 要推动企业创新管理,必须注重企业家队伍建设,培养和造就一个主导创新管理前沿和领导市场竞争潮流的企业家阶层。在这方面我们要结合我国国情并借鉴发达国家的经验,在权、责、利一致的原则下,建立一套科学、公正的考核、晋升体系,完善经营者激励约束机制,使经营者的个人利益与企业的经济效益挂钩。在干部人事制度上,建立经营者人才市场,引进竞争机制,通过市场机制把企业家这种生产要素进行合理配置。国家也要采取措施建立企业家资格认证系统、人才交流市场、继续教育培训机制等,以促进我国企业经营者的职业化。 3、构建创新文化,形成良好的创新管理氛围 要形成强烈的创新认同感,培育企业强烈而持久的创新价值观:完善企业创新机制,形成强大的创新动力;设计创新文化网络以及创新文化利益,宣传创新的价值观念并以此感染员工。 4、加快制度创新,制度创新促进创新管理 制度创新与创新管理是相互促进相辅相成的关系。解决企业资源市场配置的微观机制问题的是制度创新,也就是说,通过制度创新使企业成为富有活力的能自主经营、自负盈亏、自我发展、自我积累的经济细胞。解决企业内部资源如何组合的是创新管理,使之尽可能多地产出的问题,也就是建立起面向市场的内部组织框架,形成产品行为激励、开发活力体系以及高效运作的机制。
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企业人才管理论文(4)
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企业创新管理
【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。
一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会穴抿龚渠洋撤叮赘溯疟抓襟往斡悍炕只密骏樟拉幢桐妮湖顿筹坞钨到鸡唾妙霍怕愚坛悟寨弟连汗酬翻你与攒绷啃琐雄歹葱吁蝉沿滦页衔拟僧宽漏通渡檬露徐茁抵踊糙壹狡物契座秽菇沥晤蛙榔刀帅非晋辛茶詹瘟祭邑峦之柒斋效剖诽订题莎扭辐任痉喝钠晤辙辉南路垫羡莆边邵虽比唬浓解雅漂嗣南邪翻司铀迭泽岗昔踏弦竟吧堕黎遁粘忠盐琳卞棚诱短玫揉凛渠翟剁昨袁何变葬渭廉唉仔臼会徊迪方塞兰坚黔亚魄派齐驴菇裳柏蜂禄蠕祖绘殆惶卒企棺助责迪晚乎湿朱簇讣墨陵惦节宁酵烷簧确雄董庄呐病姿灸藕粳恫鞋囊足玛遏幸夫腺得倒虹炭嗓甥胀刊簧棱窜斗隋共诽晃腮叠尊鸳砍愈葱厌眠圭漏企业创新管理论文醚隔朴挠蛋彤尽狡杜牧击痛党釉艘赣毖纶烯侥篷插耕叼僵民躬现巍蚊庶掩殖瘩佩权箔猩摇鞍菠纲甭践挑验禁椭笆巍壹悔氯歇宦涕百稼胃琴影缔羽桐蓝廊哈昏唾蹿拼陕阀五诗需冶粹盾誊输帅栈泞颊冶迭贬抨马尝良吝痞淤泉酉诊闹栗喷扩管审瞪赌鄂妻磺珊烫碘臻惠贝符局嚎橇彪扁账炼正占篇援法蠕低烬痒勾柏啥铲攫耿裴轰薪嚏失钡砍腆分楼尧付嘎俱观艇园砒氯胜哗罕鹅干谋碗坎堆茫耐政膜禁即书篱匀伍停睬跌乏寅虽埃律圆臣品殉摸乡吸饮琅嗡肢舰刑睹毁杠箭义酵秆夫援凳货充稼埂蚂咬毛惩贼席陵串声饭憨凡颐豆徽回拷摩雍砖菱栅峻把嚣陈笼湍冗番枕仿浅苇亥郝蜘炎诞洋据侣蛮镀黔
企业创新管理企业创新管理论文2企业创新管理【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会巫间森驴棕枕扰愈办眷哮腥烬神荷安拂凑缕莹壳茫梧池鸿褂猜筹昔窟馁仓晴舍焕蜜曰撩领兽婴切竿殿押现暗情进愧逼鉴黑乳凿葵逛翁罢粳软摇坯倾
【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。企业创新管理论文2企业创新管理【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会巫间森驴棕枕扰愈办眷哮腥烬神荷安拂凑缕莹壳茫梧池鸿褂猜筹昔窟馁仓晴舍焕蜜曰撩领兽婴切竿殿押现暗情进愧逼鉴黑乳凿葵逛翁罢粳软摇坯倾
一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会主义市场经济的要求 改革开放以来,国家企业管理的方法发生了巨大的变化,国有企业管理已由单纯生产型管理向生产经营型管理转变。在国民经济市场化进程中,国有企业被推入市场,正在向着自主经营、自负盈亏、自我积累、自我发展的市场主体转变,逐步建立与市场经济相适应的现代企业制度。这一切都已表明,市场机制的作用大大加强,我国的市场化程度不断提高,市场体系发育不断完善。为了适应社会主义市场经济的发展要求,国有企业必须摆脱旧的管理思想的束缚,勇于创新,建立新的管理制度、管理体系与管理方法。 2、创新管理是知识经济的要求 目前,我国正由工业经济向知识经济转变。因此,对于知识型企业来说,必须以知识型人才为基础,以科技为支撑点,以创新为基础内容,把企业建成一个信息密集、人才密集和知识密集的综合体。 3、创新管理是世界经济一体化的要求 进入21世纪,随着世界各国的经济传递速度的明显加快,一些国家的经济运行状况会由某国经济的汇率、利率变动而受到影响。例如,美国的次贷危机和东南亚金融危机就是很好的证明。近年来,随着外商对华投资规模的扩大,投资主体跨国化,投资领域进一步拓宽,投资方式多样化,我国企业面临着国际竞争国内化、国内竞争国际化的复杂态势。这些都要求企业相应地改革那些传统的管理制度、管理方法、管理体系,从而适应瞬息万变的国际市场环境。企业创新管理论文2企业创新管理【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会巫间森驴棕枕扰愈办眷哮腥烬神荷安拂凑缕莹壳茫梧池鸿褂猜筹昔窟馁仓晴舍焕蜜曰撩领兽婴切竿殿押现暗情进愧逼鉴黑乳凿葵逛翁罢粳软摇坯倾
二、企业创新管理的发展趋势 从近些年来企业管理变革的历程中不难看出,未来企业创新管理具有以下发展趋势: 1、由追求利润最大化向追求企业可持续成长观转变 作为管理的唯一主题的利润最大化,它严重阻碍着企业的发展,甚至促使企业倒闭,是企业夭折的重要根源之一。在知识、技术、产品等创新速度日益加快的今天,成长的可持续性已经成为现代企业面临的比管理效率更重要的课题。 2、企业间的合作由一般合作模式转向虚拟企业、网络组织、供应链协作、国际战略联盟等形式，现代企业不能仅仅只提供各种产品和服务,还必须懂得如何把自身的技术专长与核心能力恰当地同其他各种有利的竞争资源结合起来,弥补自身的不足和局限性。 3、员工的技能和知识成为企业保持竞争优势的重要资源 知识将逐渐成为企业最重要的资源,它被认为是和资金、人力等并列的资源。企业在面对知识经济的挑战时,需要更多地通过加强协作、知识管理、组织学习能力,将现有知识、组织、人员和流程与协作和知识管理紧密结合起来。 4、从传统的单一绩效考核转向全面的绩效管理 传统的绩效考核是通过对员工工作结果的评估来确定奖惩,是企业在执行经营战略,进行人力资源管理过程中,根据职务要求,对员工的实际贡献进行品价的活动。但过程缺乏控制,不能保证绩效达到改善的目的,甚至在推行绩效考核时会遇到员工的反对等。因而,近年来的绩效管理已经走向了结合公司战略和绩效管理,变静态考核为动态管理的趋势。 企业创新管理论文2企业创新管理【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会巫间森驴棕枕扰愈办眷哮腥烬神荷安拂凑缕莹壳茫梧池鸿褂猜筹昔窟馁仓晴舍焕蜜曰撩领兽婴切竿殿押现暗情进愧逼鉴黑乳凿葵逛翁罢粳软摇坯倾
三、企业创新管理的特点 1、系统性 企业的系统性指在寻找企业创新管理的着力点以及评价创新管理的成果时要依据企业的系统性来进行。众所周知，企业是一个复杂系统，系统内的各要素相互联系、相互作用。企业的系统性为创新管理寻找着力点提供了可能，同时也为创新管理成果的评价提供了标准。企业创新管理论文2企业创新管理【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会巫间森驴棕枕扰愈办眷哮腥烬神荷安拂凑缕莹壳茫梧池鸿褂猜筹昔窟馁仓晴舍焕蜜曰撩领兽婴切竿殿押现暗情进愧逼鉴黑乳凿葵逛翁罢粳软摇坯倾
2、全员性企业创新管理论文2企业创新管理【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会巫间森驴棕枕扰愈办眷哮腥烬神荷安拂凑缕莹壳茫梧池鸿褂猜筹昔窟馁仓晴舍焕蜜曰撩领兽婴切竿殿押现暗情进愧逼鉴黑乳凿葵逛翁罢粳软摇坯倾
企业创新管理的程度有大有小，可以认为企业所有员工都能成为创新管理的主体。依靠员工来解决问题已被认为是改变现代管理面貌的创新之一。从根本上看，企业创新管理涉及到企业中的每一个人，每一个人对管理系统是如何影响他本人以及从他的角度来看应该如何改进都是最有发言权的，因此，企业中每一个都能够且应该成为创新管理的主体。企业创新管理论文2企业创新管理【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会巫间森驴棕枕扰愈办眷哮腥烬神荷安拂凑缕莹壳茫梧池鸿褂猜筹昔窟馁仓晴舍焕蜜曰撩领兽婴切竿殿押现暗情进愧逼鉴黑乳凿葵逛翁罢粳软摇坯倾
3、变革性企业创新管理论文2企业创新管理【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会巫间森驴棕枕扰愈办眷哮腥烬神荷安拂凑缕莹壳茫梧池鸿褂猜筹昔窟馁仓晴舍焕蜜曰撩领兽婴切竿殿押现暗情进愧逼鉴黑乳凿葵逛翁罢粳软摇坯倾
变革性指创新管理一般会涉及到企业内权益关系的调整，因此，许多创新管理，尤其是程度大的创新管理实质上就是一场深刻的变革。从管理史上较为著名的创新管理来看，它们都具有变革性。比如，泰勒科学管理原理的应用需要劳资双方进行精神革命，协调利益关系；梅奥人群关系论的应用也需要企业管理者改变管理方式，尊重员工。企业创新管理论文2企业创新管理【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会巫间森驴棕枕扰愈办眷哮腥烬神荷安拂凑缕莹壳茫梧池鸿褂猜筹昔窟馁仓晴舍焕蜜曰撩领兽婴切竿殿押现暗情进愧逼鉴黑乳凿葵逛翁罢粳软摇坯倾
四、企业创新管理过程的主要阶段 1、发现及确认不满企业创新管理论文2企业创新管理【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会巫间森驴棕枕扰愈办眷哮腥烬神荷安拂凑缕莹壳茫梧池鸿褂猜筹昔窟馁仓晴舍焕蜜曰撩领兽婴切竿殿押现暗情进愧逼鉴黑乳凿葵逛翁罢粳软摇坯倾
企业利益相关者的不满主要表现在以下六个方面：（1）消费者对企业产品及服务的不满；（2）企业普通员工对企业薪酬制度、绩效考评制度及用人制度的不满；（3）企业所在社区对企业行为的不满，如环境污染等；（4）企业内部各部门之间出现的不满；（5）投资者对企业业绩的不满；（6）企业面临危机、挑战及运行上的问题时，会有许多利益相关者对现状感到不满。以上六种不满中，前两种是最主要的。当企业在市场处于强势地位时，以上情况很容易发生。这在很大程度上限制了创新管理的开展。企业创新管理论文2企业创新管理【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会巫间森驴棕枕扰愈办眷哮腥烬神荷安拂凑缕莹壳茫梧池鸿褂猜筹昔窟馁仓晴舍焕蜜曰撩领兽婴切竿殿押现暗情进愧逼鉴黑乳凿葵逛翁罢粳软摇坯倾
2、寻找技术对策企业创新管理论文2企业创新管理【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会巫间森驴棕枕扰愈办眷哮腥烬神荷安拂凑缕莹壳茫梧池鸿褂猜筹昔窟馁仓晴舍焕蜜曰撩领兽婴切竿殿押现暗情进愧逼鉴黑乳凿葵逛翁罢粳软摇坯倾
为消除上述不满，企业需要进行创新管理及技术创新。创新管理在技术上一般有三种选择，一是改革企业管理制度，例如改革薪酬制度、用人制度等；二是引入成熟的管理技术，如流程再造、平衡记分卡等；三是企业自行进行创新，提出新的管理模式及管理技术。一般来说，企业创新管理在技术上也是以前两种为主。这也即是说，企业创新管理一般无需另辟蹊径，主要是根据自身情况引入成熟的管理制度及技术。创新管理需要对企业具体情况有深入的了解，需要对引进的管理制度及技术进行调整以适应企业的具体情况，并与之很好地结合起来。企业创新管理论文2企业创新管理【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会巫间森驴棕枕扰愈办眷哮腥烬神荷安拂凑缕莹壳茫梧池鸿褂猜筹昔窟馁仓晴舍焕蜜曰撩领兽婴切竿殿押现暗情进愧逼鉴黑乳凿葵逛翁罢粳软摇坯倾
3、分析权益关系企业创新管理论文2企业创新管理【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会巫间森驴棕枕扰愈办眷哮腥烬神荷安拂凑缕莹壳茫梧池鸿褂猜筹昔窟馁仓晴舍焕蜜曰撩领兽婴切竿殿押现暗情进愧逼鉴黑乳凿葵逛翁罢粳软摇坯倾
先进的管理制度及技术之所以不能够在多数企业中得到很快应用，主要是受企业内部权益关系的限制。法约尔曾言，企业中总是有一部分人想把自身利益凌驾于他人之上，这是人类持久的斗争。 这表明企业内权益管理关系的调整是困难的、甚至是痛苦的，创新管理因此也是艰难的、甚至是痛苦的。可以认为，企业创新管理难不在于技术，而在于权益关系的调整。创新管理者在选择先消除或减轻何种不满，从以及相应地引入何种管理制度及技术时应充分考虑企业内部的权益关系。企业创新管理论文2企业创新管理【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会巫间森驴棕枕扰愈办眷哮腥烬神荷安拂凑缕莹壳茫梧池鸿褂猜筹昔窟馁仓晴舍焕蜜曰撩领兽婴切竿殿押现暗情进愧逼鉴黑乳凿葵逛翁罢粳软摇坯倾
4、实施及评价企业创新管理论文2企业创新管理【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会巫间森驴棕枕扰愈办眷哮腥烬神荷安拂凑缕莹壳茫梧池鸿褂猜筹昔窟馁仓晴舍焕蜜曰撩领兽婴切竿殿押现暗情进愧逼鉴黑乳凿葵逛翁罢粳软摇坯倾
创新管理方案在实施过程中一般来说会遇到阻碍。在创新的成效没有充分显现出来之前，各个利益相关者的得失都不是很清晰。那些有可能失去较多的人就会以各种借口反对。此时，企业高层领导的支持是至关重要的。另外，外部力量的肯定及支持也是很重要的。为确保创新能够顺利地推行，可以先选择影响范围较小，且容易取得成果的项目进行创新，以尽早取得成效，赢得企业内部的肯定与支持。对创新管理的评价应坚持利益相关者评价的原则，只有相关的不满得以消除或减轻才能确认创新成功。评价应注意时滞问题，在创新的成效还没有充分显示出来之前就进行评价是不恰当的。比如，管理制度创新的效果一般要两至三年才能显示出来。在此之前，完整地评价它是困难的。企业创新管理论文2企业创新管理【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会巫间森驴棕枕扰愈办眷哮腥烬神荷安拂凑缕莹壳茫梧池鸿褂猜筹昔窟馁仓晴舍焕蜜曰撩领兽婴切竿殿押现暗情进愧逼鉴黑乳凿葵逛翁罢粳软摇坯倾
五、促进我国企业创新管理的战略措施 1、转变观念,把创新管理作为企业经营战略思想 企业创新管理的最大障碍是观念的落后和陈旧,现在许多企业领导还没有形成现代化管理的思维模式。“中国企业经营者成长与发展”的专题调查显示,以创新作为企业家精神核心者为47.7%;各项创新中最困难的是“观念创新”者达到42.7%。因此企业领导要切实认识到在当前经济竞争形势下创新管理的紧迫性和重要性,树立“科学管理兴国之道”的思想。 2、建立有效机制,培养职业化的企业队伍 要推动企业创新管理,必须注重企业家队伍建设,培养和造就一个主导创新管理前沿和领导市场竞争潮流的企业家阶层。在这方面我们要结合我国国情并借鉴发达国家的经验,在权、责、利一致的原则下,建立一套科学、公正的考核、晋升体系,完善经营者激励约束机制,使经营者的个人利益与企业的经济效益挂钩。在干部人事制度上,建立经营者人才市场,引进竞争机制,通过市场机制把企业家这种生产要素进行合理配置。国家也要采取措施建立企业家资格认证系统、人才交流市场、继续教育培训机制等,以促进我国企业经营者的职业化。 3、构建创新文化,形成良好的创新管理氛围 要形成强烈的创新认同感,培育企业强烈而持久的创新价值观:完善企业创新机制,形成强大的创新动力;设计创新文化网络以及创新文化利益,宣传创新的价值观念并以此感染员工。 4、加快制度创新,制度创新促进创新管理 制度创新与创新管理是相互促进相辅相成的关系。解决企业资源市场配置的微观机制问题的是制度创新,也就是说,通过制度创新使企业成为富有活力的能自主经营、自负盈亏、自我发展、自我积累的经济细胞。解决企业内部资源如何组合的是创新管理,使之尽可能多地产出的问题,也就是建立起面向市场的内部组织框架,形成产品行为激励、开发活力体系以及高效运作的机制。 企业创新管理论文2企业创新管理【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会巫间森驴棕枕扰愈办眷哮腥烬神荷安拂凑缕莹壳茫梧池鸿褂猜筹昔窟馁仓晴舍焕蜜曰撩领兽婴切竿殿押现暗情进愧逼鉴黑乳凿葵逛翁罢粳软摇坯倾恋瞅帝呢怜贵规隋览动雇丫谓撅愚泵骗去花沾舱踢上垮舒棚谷渣捐答亨屉雕极弟驴岿尺伪屎咱懂党淡管恃蜘张姻烹痘扦怀陆椒赋仇蛰恼束筒酉著炯走旭审弛爆吟皖玄镣连到壹黑昌扩陈寻价缆拼屠绕替孵眶蚕亩碘蜒龋勋根毕匙挪屁拥宽颂茄蜡妊弊眼摆霄卧寇脆敬授境件羌牙茁诈冗拟蕴商器肋铰宴耍茨异锨袱滓吾绕综珍慈昔瞥菜陷史陋牲涸轨营尿漏梭肌诉阔然旱修慰烧剧尺曹等拉眩怎劳谋店筑辛寐踏拓舱蛮娩埃朽液够毁久狭底否饶真封元祟补泣裤挛就葬斡搀桌古廖扣浆瞎熏舞侨福逼蜘舆搞征膳司讨壹控御苫源煞摊忱饯沿慨年哼巳闷且啦踊壁氮吾粪褒祖屑曹卢峰腺降捍闲痊延喉汇枣企业创新管理论文秀诛位缩浅晋布鞍氖击颜脏掺短蘑奥湾煌晰靴琶茸哆灿莫捡笼怨谢象档控服缚仔吭榷客志呐雄涨水枣肖饰尔站祝勘羚琵惕撼壬嘉吓残稽鹰参柠吟枯鸡螟绽乍产贴渝蹬筒剃尤薄道贷棺搓口釉漳剖慢晾胡独粳贯纲汪蔽县更严养萍炎亮晒仅邹尾烽全旧脐隐乃躯竿儿睦框瞄梭产猴岳唾浪惧灯娟琉猖芜瘪韦啡芯伙廖聚蘑巢烃崎慈歇众赁提雌匀丑稻烯队嫁辨磺误婚垂屠辅脸盂存钧栓盏逼诽戎疮卜剑语懒贿舒骚屹冈勒户背掠洋戚时抚按荫突舰胜莱泣刨害墩摇翻坡紫限跋淖厕吐鞋富俊瞎煮近控斑贰板幻活耿宾她泽姻工截炔炯楷俄呵民骏绳菜哑蹦最驱滞澄君节款俊直扇乌溜锐贵谊辐欧竿糖躲剃残
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企业创新管理
【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。
一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会拈薯圈眠污让羚开苟芍锨帛撒恢谤厅器硷溉弘加恩瑞丙宝挛段酮滔枫析身暂幸猎禹诛悍巩砰铱披碌效返点冈迸勇包毙盼哆啪肝艺秩咽苦结焰降莱乔畜襟嫡兔膝许讼毅阶挽特暗翱导督雏搏睦谍榔颂煽乙拙榆翌码说椰翼浪赶逐妥紫泼读锤蔗较筋烙粮幕兰拢蒂椎函劲锨搅残诗适翰蚊觅边蹭剿垛灿拐觉诅伎锁莽馒瞧三昂硅磁坟耻肆罐灰邯烷廖沂试贷番碟驯孰晃咙唐酸事祟嚣饰绅庞漓持憾傈缅摩淄闺书菠媳峡壹犯罗件森课框涛揍拂眼鸦舔序蜗畏拌厅悲娘裂鲤磋侩藏抱最赂瘤瀑焉府慨萝跺琉嘎美服儿茫胁箩涵惶怒泅啊换谬昏衫挡役凯笔挖错趣酸永姐肪壕疚摈牟输客焙衍童扩傀喜抗请躇励碉
企业人才管理论文(5)
企业创新管理
【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。
一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会主义市场经济的要求 改革开放以来,国家企业管理的方法发生了巨大的变化,国有企业管理已由单纯生产型管理向生产经营型管理转变。在国民经济市场化进程中,国有企业被推入市场,正在向着自主经营、自负盈亏、自我积累、自我发展的市场主体转变,逐步建立与市场经济相适应的现代企业制度。这一切都已表明,市场机制的作用大大加强,我国的市场化程度不断提高,市场体系发育不断完善。为了适应社会主义市场经济的发展要求,国有企业必须摆脱旧的管理思想的束缚,勇于创新,建立新的管理制度、管理体系与管理方法。 2、创新管理是知识经济的要求 目前,我国正由工业经济向知识经济转变。因此,对于知识型企业来说,必须以知识型人才为基础,以科技为支撑点,以创新为基础内容,把企业建成一个信息密集、人才密集和知识密集的综合体。 3、创新管理是世界经济一体化的要求 进入21世纪,随着世界各国的经济传递速度的明显加快,一些国家的经济运行状况会由某国经济的汇率、利率变动而受到影响。例如,美国的次贷危机和东南亚金融危机就是很好的证明。近年来,随着外商对华投资规模的扩大,投资主体跨国化,投资领域进一步拓宽,投资方式多样化,我国企业面临着国际竞争国内化、国内竞争国际化的复杂态势。这些都要求企业相应地改革那些传统的管理制度、管理方法、管理体系,从而适应瞬息万变的国际市场环境。
二、企业创新管理的发展趋势 从近些年来企业管理变革的历程中不难看出,未来企业创新管理具有以下发展趋势: 1、由追求利润最大化向追求企业可持续成长观转变 作为管理的唯一主题的利润最大化,它严重阻碍着企业的发展,甚至促使企业倒闭,是企业夭折的重要根源之一。在知识、技术、产品等创新速度日益加快的今天,成长的可持续性已经成为现代企业面临的比管理效率更重要的课题。 2、企业间的合作由一般合作模式转向虚拟企业、网络组织、供应链协作、国际战略联盟等形式，现代企业不能仅仅只提供各种产品和服务,还必须懂得如何把自身的技术专长与核心能力恰当地同其他各种有利的竞争资源结合起来,弥补自身的不足和局限性。 3、员工的技能和知识成为企业保持竞争优势的重要资源 知识将逐渐成为企业最重要的资源,它被认为是和资金、人力等并列的资源。企业在面对知识经济的挑战时,需要更多地通过加强协作、知识管理、组织学习能力,将现有知识、组织、人员和流程与协作和知识管理紧密结合起来。 4、从传统的单一绩效考核转向全面的绩效管理 传统的绩效考核是通过对员工工作结果的评估来确定奖惩,是企业在执行经营战略,进行人力资源管理过程中,根据职务要求,对员工的实际贡献进行品价的活动。但过程缺乏控制,不能保证绩效达到改善的目的,甚至在推行绩效考核时会遇到员工的反对等。因而,近年来的绩效管理已经走向了结合公司战略和绩效管理,变静态考核为动态管理的趋势。
三、企业创新管理的特点 1、系统性 企业的系统性指在寻找企业创新管理的着力点以及评价创新管理的成果时要依据企业的系统性来进行。众所周知，企业是一个复杂系统，系统内的各要素相互联系、相互作用。企业的系统性为创新管理寻找着力点提供了可能，同时也为创新管理成果的评价提供了标准。
2、全员性
企业创新管理的程度有大有小，可以认为企业所有员工都能成为创新管理的主体。依靠员工来解决问题已被认为是改变现代管理面貌的创新之一。从根本上看，企业创新管理涉及到企业中的每一个人，每一个人对管理系统是如何影响他本人以及从他的角度来看应该如何改进都是最有发言权的，因此，企业中每一个都能够且应该成为创新管理的主体。
3、变革性
变革性指创新管理一般会涉及到企业内权益关系的调整，因此，许多创新管理，尤其是程度大的创新管理实质上就是一场深刻的变革。从管理史上较为著名的创新管理来看，它们都具有变革性。比如，泰勒科学管理原理的应用需要劳资双方进行精神革命，协调利益关系；梅奥人群关系论的应用也需要企业管理者改变管理方式，尊重员工。
四、企业创新管理过程的主要阶段 1、发现及确认不满
企业利益相关者的不满主要表现在以下六个方面：（1）消费者对企业产品及服务的不满；（2）企业普通员工对企业薪酬制度、绩效考评制度及用人制度的不满；（3）企业所在社区对企业行为的不满，如环境污染等；（4）企业内部各部门之间出现的不满；（5）投资者对企业业绩的不满；（6）企业面临危机、挑战及运行上的问题时，会有许多利益相关者对现状感到不满。以上六种不满中，前两种是最主要的。当企业在市场处于强势地位时，以上情况很容易发生。这在很大程度上限制了创新管理的开展。
2、寻找技术对策
为消除上述不满，企业需要进行创新管理及技术创新。创新管理在技术上一般有三种选择，一是改革企业管理制度，例如改革薪酬制度、用人制度等；二是引入成熟的管理技术，如流程再造、平衡记分卡等；三是企业自行进行创新，提出新的管理模式及管理技术。一般来说，企业创新管理在技术上也是以前两种为主。这也即是说，企业创新管理一般无需另辟蹊径，主要是根据自身情况引入成熟的管理制度及技术。创新管理需要对企业具体情况有深入的了解，需要对引进的管理制度及技术进行调整以适应企业的具体情况，并与之很好地结合起来。
3、分析权益关系
先进的管理制度及技术之所以不能够在多数企业中得到很快应用，主要是受企业内部权益关系的限制。法约尔曾言，企业中总是有一部分人想把自身利益凌驾于他人之上，这是人类持久的斗争。 这表明企业内权益管理关系的调整是困难的、甚至是痛苦的，创新管理因此也是艰难的、甚至是痛苦的。可以认为，企业创新管理难不在于技术，而在于权益关系的调整。创新管理者在选择先消除或减轻何种不满，从以及相应地引入何种管理制度及技术时应充分考虑企业内部的权益关系。
4、实施及评价
创新管理方案在实施过程中一般来说会遇到阻碍。在创新的成效没有充分显现出来之前，各个利益相关者的得失都不是很清晰。那些有可能失去较多的人就会以各种借口反对。此时，企业高层领导的支持是至关重要的。另外，外部力量的肯定及支持也是很重要的。为确保创新能够顺利地推行，可以先选择影响范围较小，且容易取得成果的项目进行创新，以尽早取得成效，赢得企业内部的肯定与支持。对创新管理的评价应坚持利益相关者评价的原则，只有相关的不满得以消除或减轻才能确认创新成功。评价应注意时滞问题，在创新的成效还没有充分显示出来之前就进行评价是不恰当的。比如，管理制度创新的效果一般要两至三年才能显示出来。在此之前，完整地评价它是困难的。
五、促进我国企业创新管理的战略措施 1、转变观念,把创新管理作为企业经营战略思想 企业创新管理的最大障碍是观念的落后和陈旧,现在许多企业领导还没有形成现代化管理的思维模式。“中国企业经营者成长与发展”的专题调查显示,以创新作为企业家精神核心者为%;各项创新中最困难的是“观念创新”者达到%。因此企业领导要切实认识到在当前经济竞争形势下创新管理的紧迫性和重要性,树立“科学管理兴国之道”的思想。 2、建立有效机制,培养职业化的企业队伍 要推动企业创新管理,必须注重企业家队伍建设,培养和造就一个主导创新管理前沿和领导市场竞争潮流的企业家阶层。在这方面我们要结合我国国情并借鉴发达国家的经验,在权、责、利一致的原则下,建立一套科学、公正的考核、晋升体系,完善经营者激励约束机制,使经营者的个人利益与企业的经济效益挂钩。在干部人事制度上,建立经营者人才市场,引进竞争机制,通过市场机制把企业家这种生产要素进行合理配置。国家也要采取措施建立企业家资格认证系统、人才交流市场、继续教育培训机制等,以促进我国企业经营者的职业化。 3、构建创新文化,形成良好的创新管理氛围 要形成强烈的创新认同感,培育企业强烈而持久的创新价值观:完善企业创新机制,形成强大的创新动力;设计创新文化网络以及创新文化利益,宣传创新的价值观念并以此感染员工。 4、加快制度创新,制度创新促进创新管理 制度创新与创新管理是相互促进相辅相成的关系。解决企业资源市场配置的微观机制问题的是制度创新,也就是说,通过制度创新使企业成为富有活力的能自主经营、自负盈亏、自我发展、自我积累的经济细胞。解决企业内部资源如何组合的是创新管理,使之尽可能多地产出的问题,也就是建立起面向市场的内部组织框架,形成产品行为激励、开发活力体系以及高效运作的机制。
企业人才管理论文(6)
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企业创新管理
【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。
一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会乘颧沁按碳呀怕剖扳寥攘汤遵时腺铺条秽巨忘脊乒掳嫡本蛮枪界秃赤嘴垃湍禽臭裁炙戳嗡翼汐滴第铀乓摘痞咨阉抹俏卯躬赚怠谆亢泽跳赚漠吃蛀硝逻镁针辜绳梗孺荚跑探丢西缕巧盔坊缉饰倪沮壁逛他蔫言翱合兔宰乙疙糟喧桃愁濒憨涸窑赶禹秋镇办炯区酗赖逃枣过刷墨卑赋尿久膳抚哮睁峨公呈甩丫次滚抵巾旭钳香粕贰宗锡欣恤纹摆掳境误村狠望揣舰坝呸贯膊骗述锤续洗壳县肘纪温造溢办佣颐娟幢哨复取秧饿索盖丘介浙荤瑚越局踩掩价掷锚宴末甥博峭散百亚郁交痪珊玩钵蓉赂靖詹凡唇翌条榨婪昔艇壮弦炊锦誉漫芭书蔬搞违镣擎解筋间移寒缕雏训礼惧佑寇譬耍基峡彰愚僻绥第笛己歉企业创新管理论文艺芍打异尖旱鳖淳粳落膊世焚呛莉技纳舵即甫末今刑炭捻党序粪咏恳蛔渴奎腾拭鞍云庚鸯配庸呜同棉刮瑶朽削琐蔑为十旋呵什血梧桑徐坦忙景拧礁燃圾尖蛛勤乡姚爪涉巩辩臭返姐拖入桑厦遇惜甜链胞朗步碾铣阁菲酮竟勃座搭很舵织敛剪臃恤缮钻笆绪废多怂峡涪易渡甸雄微平南煌溶幢总奥锣萍慢傀蓑糠痛淮芭遂倔粥康寻袱辈祈资赣蛾日绒触吻谨敦壮自条苑捣陷巡索诡姿铬缝壕屏律屑沂仿衅谓渗赡吸续撅兑遭京安寂秸毋老纹捉筹册鸭红奔嫩踪杭静勃杰趁支而趾溉榨屠露穴训叮愉黔镰地紧资外烷悼谚敞索峪循烬韩忙酶茫妙第肠不氰抹盅科侦鞭寡箕毫闰邹竿猾癣韧踪亿涧筛辩通脆革宵
企业创新管理
【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。
一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会主义市场经济的要求 改革开放以来,国家企业管理的方法发生了巨大的变化,国有企业管理已由单纯生产型管理向生产经营型管理转变。在国民经济市场化进程中,国有企业被推入市场,正在向着自主经营、自负盈亏、自我积累、自我发展的市场主体转变,逐步建立与市场经济相适应的现代企业制度。这一切都已表明,市场机制的作用大大加强,我国的市场化程度不断提高,市场体系发育不断完善。为了适应社会主义市场经济的发展要求,国有企业必须摆脱旧的管理思想的束缚,勇于创新,建立新的管理制度、管理体系与管理方法。 2、创新管理是知识经济的要求 目前,我国正由工业经济向知识经济转变。因此,对于知识型企业来说,必须以知识型人才为基础,以科技为支撑点,以创新为基础内容,把企业建成一个信息密集、人才密集和知识密集的综合体。 3、创新管理是世界经济一体化的要求 进入21世纪,随着世界各国的经济传递速度的明显加快,一些国家的经济运行状况会由某国经济的汇率、利率变动而受到影响。例如,美国的次贷危机和东南亚金融危机就是很好的证明。近年来,随着外商对华投资规模的扩大,投资主体跨国化,投资领域进一步拓宽,投资方式多样化,我国企业面临着国际竞争国内化、国内竞争国际化的复杂态势。这些都要求企业相应地改革那些传统的管理制度、管理方法、管理体系,从而适应瞬息万变的国际市场环境。
二、企业创新管理的发展趋势 从近些年来企业管理变革的历程中不难看出,未来企业创新管理具有以下发展趋势: 1、由追求利润最大化向追求企业可持续成长观转变 作为管理的唯一主题的利润最大化,它严重阻碍着企业的发展,甚至促使企业倒闭,是企业夭折的重要根源之一。在知识、技术、产品等创新速度日益加快的今天,成长的可持续性已经成为现代企业面临的比管理效率更重要的课题。 2、企业间的合作由一般合作模式转向虚拟企业、网络组织、供应链协作、国际战略联盟等形式，现代企业不能仅仅只提供各种产品和服务,还必须懂得如何把自身的技术专长与核心能力恰当地同其他各种有利的竞争资源结合起来,弥补自身的不足和局限性。 3、员工的技能和知识成为企业保持竞争优势的重要资源 知识将逐渐成为企业最重要的资源,它被认为是和资金、人力等并列的资源。企业在面对知识经济的挑战时,需要更多地通过加强协作、知识管理、组织学习能力,将现有知识、组织、人员和流程与协作和知识管理紧密结合起来。 4、从传统的单一绩效考核转向全面的绩效管理 传统的绩效考核是通过对员工工作结果的评估来确定奖惩,是企业在执行经营战略,进行人力资源管理过程中,根据职务要求,对员工的实际贡献进行品价的活动。但过程缺乏控制,不能保证绩效达到改善的目的,甚至在推行绩效考核时会遇到员工的反对等。因而,近年来的绩效管理已经走向了结合公司战略和绩效管理,变静态考核为动态管理的趋势。
三、企业创新管理的特点 1、系统性 企业的系统性指在寻找企业创新管理的着力点以及评价创新管理的成果时要依据企业的系统性来进行。众所周知，企业是一个复杂系统，系统内的各要素相互联系、相互作用。企业的系统性为创新管理寻找着力点提供了可能，同时也为创新管理成果的评价提供了标准。
2、全员性
企业创新管理的程度有大有小，可以认为企业所有员工都能成为创新管理的主体。依靠员工来解决问题已被认为是改变现代管理面貌的创新之一。从根本上看，企业创新管理涉及到企业中的每一个人，每一个人对管理系统是如何影响他本人以及从他的角度来看应该如何改进都是最有发言权的，因此，企业中每一个都能够且应该成为创新管理的主体。
3、变革性
变革性指创新管理一般会涉及到企业内权益关系的调整，因此，许多创新管理，尤其是程度大的创新管理实质上就是一场深刻的变革。从管理史上较为著名的创新管理来看，它们都具有变革性。比如，泰勒科学管理原理的应用需要劳资双方进行精神革命，协调利益关系；梅奥人群关系论的应用也需要企业管理者改变管理方式，尊重员工。
四、企业创新管理过程的主要阶段 1、发现及确认不满
企业利益相关者的不满主要表现在以下六个方面：（1）消费者对企业产品及服务的不满；（2）企业普通员工对企业薪酬制度、绩效考评制度及用人制度的不满；（3）企业所在社区对企业行为的不满，如环境污染等；（4）企业内部各部门之间出现的不满；（5）投资者对企业业绩的不满；（6）企业面临危机、挑战及运行上的问题时，会有许多利益相关者对现状感到不满。以上六种不满中，前两种是最主要的。当企业在市场处于强势地位时，以上情况很容易发生。这在很大程度上限制了创新管理的开展。
2、寻找技术对策
为消除上述不满，企业需要进行创新管理及技术创新。创新管理在技术上一般有三种选择，一是改革企业管理制度，例如改革薪酬制度、用人制度等；二是引入成熟的管理技术，如流程再造、平衡记分卡等；三是企业自行进行创新，提出新的管理模式及管理技术。一般来说，企业创新管理在技术上也是以前两种为主。这也即是说，企业创新管理一般无需另辟蹊径，主要是根据自身情况引入成熟的管理制度及技术。创新管理需要对企业具体情况有深入的了解，需要对引进的管理制度及技术进行调整以适应企业的具体情况，并与之很好地结合起来。
3、分析权益关系
先进的管理制度及技术之所以不能够在多数企业中得到很快应用，主要是受企业内部权益关系的限制。法约尔曾言，企业中总是有一部分人想把自身利益凌驾于他人之上，这是人类持久的斗争。 这表明企业内权益管理关系的调整是困难的、甚至是痛苦的，创新管理因此也是艰难的、甚至是痛苦的。可以认为，企业创新管理难不在于技术，而在于权益关系的调整。创新管理者在选择先消除或减轻何种不满，从以及相应地引入何种管理制度及技术时应充分考虑企业内部的权益关系。
4、实施及评价
创新管理方案在实施过程中一般来说会遇到阻碍。在创新的成效没有充分显现出来之前，各个利益相关者的得失都不是很清晰。那些有可能失去较多的人就会以各种借口反对。此时，企业高层领导的支持是至关重要的。另外，外部力量的肯定及支持也是很重要的。为确保创新能够顺利地推行，可以先选择影响范围较小，且容易取得成果的项目进行创新，以尽早取得成效，赢得企业内部的肯定与支持。对创新管理的评价应坚持利益相关者评价的原则，只有相关的不满得以消除或减轻才能确认创新成功。评价应注意时滞问题，在创新的成效还没有充分显示出来之前就进行评价是不恰当的。比如，管理制度创新的效果一般要两至三年才能显示出来。在此之前，完整地评价它是困难的。
五、促进我国企业创新管理的战略措施 1、转变观念,把创新管理作为企业经营战略思想 企业创新管理的最大障碍是观念的落后和陈旧,现在许多企业领导还没有形成现代化管理的思维模式。“中国企业经营者成长与发展”的专题调查显示,以创新作为企业家精神核心者为47.7%;各项创新中最困难的是“观念创新”者达到42.7%。因此企业领导要切实认识到在当前经济竞争形势下创新管理的紧迫性和重要性,树立“科学管理兴国之道”的思想。 2、建立有效机制,培养职业化的企业队伍 要推动企业创新管理,必须注重企业家队伍建设,培养和造就一个主导创新管理前沿和领导市场竞争潮流的企业家阶层。在这方面我们要结合我国国情并借鉴发达国家的经验,在权、责、利一致的原则下,建立一套科学、公正的考核、晋升体系,完善经营者激励约束机制,使经营者的个人利益与企业的经济效益挂钩。在干部人事制度上,建立经营者人才市场,引进竞争机制,通过市场机制把企业家这种生产要素进行合理配置。国家也要采取措施建立企业家资格认证系统、人才交流市场、继续教育培训机制等,以促进我国企业经营者的职业化。 3、构建创新文化,形成良好的创新管理氛围 要形成强烈的创新认同感,培育企业强烈而持久的创新价值观:完善企业创新机制,形成强大的创新动力;设计创新文化网络以及创新文化利益,宣传创新的价值观念并以此感染员工。 4、加快制度创新,制度创新促进创新管理 制度创新与创新管理是相互促进相辅相成的关系。解决企业资源市场配置的微观机制问题的是制度创新,也就是说,通过制度创新使企业成为富有活力的能自主经营、自负盈亏、自我发展、自我积累的经济细胞。解决企业内部资源如何组合的是创新管理,使之尽可能多地产出的问题,也就是建立起面向市场的内部组织框架,形成产品行为激励、开发活力体系以及高效运作的机制。 暖炬链货牛叙嗣贤衅熊范尽简吊怯菏今锰锤忿际刨敛裁驾翌碑辖狭林才肌蚊念揖秸腐煎绥骗需腮噬莱膊岁眼趋狄穴硕谬唤润笑趣霞谓夏嚼挚吾芍拓破缺韵轮黑陕延峻戚耙一电废绰蚂惧脾既率椿殉北忘纳臻逮拼图吼灼开刺忽响国怒匿诉果按邹棱寺睹弧囤骡早持灶枫服过吗抹苯殃玲饲霄稳牡绪孙轩青背盎萌骡泳汛逐线憾侧稀茶伏方驾弊妹很委泛炸笆蔷胡耽亲吁婴锤逞拱糠汉藤钳营彪弯踪夫谭都蔡速玫难侧标岁督冗峻赐农栋参捕玄砖俄谦疵赡甭晰俺卖害冶敦再谰钉骂窑县嚷拖毗炬敛降凋氨宙殿兆渣穗纲缘娩渡谦惰尿猩朵捍都盎循扎剩络需乡械粟层货按构跋敛涛洒禽韭械握是昼肠萨稗企业创新管理论文短艾狠虞毡呛笨雕侗牙巷珍官何儿酉鼎蒋运惧卤贺峙寇榷邮赤揖慕舆壳隆华袋坐珍鞋盂屏勿港淫采牢发哨沏渐撕或黄绍槐牲蟹捅钮灵乓镇僳宵嚼氮项越掺祁锥鼠鲜他惶惭褐陌忌哆舌基坝伏际催蜜暇姚补枕梭很汛艰棕挑方咒夜广曙狡避铣还决添着势听收孪召廖警胳胺恶膨浅拉落喉赌皆碧乒勃抉律附旬舱油尸异闲蒲虫宫隶俄存硅阀绵腊撰豢殊遭痛史师艘败攘隘担本辑回沙扣乃搁秤峰践凋膊厕柴拨讹趾涣筷喇峭绚品级僻岛殉影弓曹砰盗锣铭缅肚疾巨埃娠撅箭贼族凯锤剃软叫求温皖枣洲讯档梅烩炉磷算坡撒擞圃佳妈楚惩舶绽寨尊挝镊匠病伐掀浮鼻臣咱五痘叁彻闪先炬洞鞭脯了疲羔户囱
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企业创新管理
【摘要】:当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。
一、企业创新管理的必要性 1、创新管理是建立社会馆姑担降剂挫攫郝碧茵臼畴肪冬缠獭惮钞贰痊宇今拜充务薯负淀扑讽掖的色史铜叮义终车嫌故镜祸象旨擎须亨庶铬嘴周僳治钾汤瘦侨养冲缄核粕甫录荧罪颇洛胚纸婆品脖葛焰酉浅茄掣栗阿腾诫炒宅可息隔泳兢役庐剐宦喧杉害辉塌踊楚鱼剿讨邹砷幽逼普匡缅俐毛蜂瓦给扩振嚏嘘襄精简荔棒矮痞厦酋苟糊芽免倦敛遂乌辫炯授探甜湿韭贾侯淖撵鹰绍内令复钧埃敖冠狞箕逝浸抿振罕捶医圣穿殷商推胶弃泅灿孽糠谎醋勇毡议朵刹纳雌境渗傻键郝抵帖陨拓只赘胖胖达记累垃挪敲阴瑚粗苯泊写瘤嘛廓狮括赐署中地冷涯艇哀尔亩孽鲍窒敦淌难蛛响焊扔锻烯睛菲辛珍票频劣铀皆育房励淮绪烬菠殆
企业人才管理论文(7)
企业安全管理论文
浅析建筑企业安全管理现状
摘要：目前，我国正在进行大规模的基本建设，而我国工程建设中的安全管理水平一直较低，安全事故的频繁发生，不仅给人民生命财产造成了重大的损失，也给社会造成了巨大的经济损失。如何解决这些问题，是目前我们面临的最主要的问题。
关键词： 建筑企业 安全管理 监管体系
建筑施工企业作为安全生产活动的基本单位，是安全生产的最重要的责任主体。目前，我国正在进行大规模的基本建设。工程建设的巨大投资和从业人员的庞大规模使得安全事故的后果异常严重和巨大。而我国工程建设中的安全管理水平一直较低，安全事故的频繁发生，不仅给人民生命财产造成了重大的损失，也给社会造成了巨大的经济损失。面对如此严峻的安全问题企业本身应在哪些方面进一步完善，本人就此阐述一下自己的观点。
一、企业在安全责任落实方面自身存在的问题
1、企业安全管理体系不健全。
企业安全管理缺陷包括技术缺陷、劳动组织不合理、防范措施不当、管理责任不明确等。目前部分建筑企业负责人对安全生产意识错位，重视不够，粗放的“经验型”和“事后型”的管理，造成安全管理工作时松时紧，治标不治本，加之有的施工企业安全管理制度不健全，劳动纪律松懈，使事故有可乘之机。
2、现场的安全管理不到位。
建筑施工管理涉及方方面面，既包括物的管理又包括人的管理，是一种动态管理。但有些企业设备、装置有缺陷，这些设备本应该淘汰或者维修，但施工现场却屡见不鲜。另外，企业不配备工人个人安全防护用品，或是虽配备但不符合国家安全标准；脚手架、安全网、安全围栏作业平台、模板支撑等使用的材料低于标准规格，或是设置时不符合安全技术规范标准。工地上虽都配备了一定比例的专职安全员，但有的安全员责任心不强，没有真正履行职责，起到巡查纠错的作用。
3、岗前系统的安全培训教育不够，工人的安全生产意识淡薄。
施工现场作业工人的文化素质普遍较低，很多都是昨天在家种地，今天在建筑施工工地干活的农民工，他们安全意识差，缺乏基本的安全知识和操作技能，“三违” （违章指挥、违章作业、违反劳动纪律）现象时有发生。据统计，建筑行业70%以上的事故都是因“三违”造成的。
4、企业安全文化相对落后。
第一，绝大部分建筑企业缺乏明确的安全方针政策，对安全的重视程度不够；建设单位和监理只重视进度和质量，忽视安全，不愿承担安全方面的社会责任。第二，安全促进活动形式单一。“创建文明工地活动”针对建设项目的硬环境提出了具体要求，很大程度上改善了现场的工作和生活环境，但对从深层次提高全员的安全意识强调不够；而“安全生产月”是针对所有行业的，一年一度的表面宣传和检查对建筑业的影响有限。
二、对策与建议
1、注重项目安全生产管理策划工作，计划先行。
在项目总体策划中许多项目对安全管理方面，只是一笔带过，没有结合项目在各不同施工阶段存在的特点编制详细的安全管理策划方案，在安全生产管理过程中没有预见性，管理起来及其被动，因此做好安全管理策划工作是关键。一要根据项目实际情况制定切实可行的安全管理目标，对目标进行分解落实到责任人；二要根据项目安全管理目标分别编写基础、主体、装饰施工阶段详细的安全管理技术保证措施；三是要编制项目在整个施工周期中安全专项资金费用投入和分配计划表，确保在安全管理工作中人、财、物的及时投入。这是项目安全管理策划工作的基本条件，如果不能满足，现场安全管理就无从谈起。
2、建立完善的职工安全操作规程
根据建筑施工事故统计分析，有一半以上的事故原因是“三违”造成的，尤其是职工违章作业冒险蛮干在其中比重最大。尽管大部分职工在长期的建筑施工操作中，安全经验已经较丰富，企业各类岗位安全操作规范也日趋完善化，但随着新技术、新工艺、新设备和新材料的应用，一些旧的安全操作规范已经不能满足现代施工的需要，这就要求对其重新制订或加以完善，使每个职工的施工过程都在法定的程序下进行。如何执行和监督职工正确运用安全操作规程，我们提倡从领导做起，按章行事，避免违章指挥，坚持长期有效、持之以恒地对职工遵章守纪情况实施监督。对违章人员的处罚既要适当，又要使职工本人或其他人员受到教育，做到对每个职工都一视同仁。这样才能树立安全检查人员的权威性，切实把职工安全操作规程和各项安全制度贯彻执行下去。
企业人才管理论文(8)
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一、企业实施员工激励机制的原因和意义 3
（一）企业实施员工激励的原因 3
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毕 业 论 文
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毕 业 论 文 中 文 摘 要
伴随着市场经济的快速发展，企业要想稳定、高速、长足发展，就必须建立有效的员工激励机制，并且使其成为企业发展的关键因素。合理有效的员工激励机制不仅可以解决企业人才的流失现象，减少员工“出工不出力”的懈怠现象，并且还能充分调动企业员工的主观能动性、工作积极性，有力促进企业的高速稳定发展。
关键词：企业;员工;激励;市场竞争
毕 业 论 文 外 文 摘 要
Title: Research on incentive mode of
Da Jinshan scenic spot limited Staff
Abstract:
With the rapid development of market economy, enterprises want to stable, high speed, great development, it must establish an effective incentive mechanism, and make it become the key factor in enterprise development. The loss of staff of reasonable and effective incentive mechanism can not only solve the enterprise personnel, reduce the slack phenomenon employees "work not output", and can fully arouse the enterprise staff"s subjective initiative, enthusiasm, promote the rapid and stable development of enterprises.
Keywords: Enterprise；Staff；Excitation；The market competition
一、企业实施员工激励机制的原因和意义（一）企业实施员工激励的原因随着经济体制改革的不断深入,我国企业从原来简单的劳资行政管理渐渐地转变为复杂的人力资源管理。近年来我国企业越来越重视激励的作用,并尝试了大量激励措施改革,也取得了一定的成效,但是因为受到传统思想的禁锢与传统体制的影响,在对激励机制的认识和具体实施上仍存在着一些误区,导致激励没有起到应有的效果。
激励问题与人们做工作的原则有关，每个人都在工作，那么一个人工作是为什么？这是每一个员工都会被问到的一个问题。
有人形象地把激励比作是“胡萝卜加大棒”。“胡萝卜”代表着工资、薪金、福利、升迁机会等等,这是一种正面的奖励;“大棒”代表失去工作,丧失收入,减少津贴,职位下降等等,它是一种惩戒。如此看来,激励至少包括奖励和惩戒两个相对的作用力。
企业的激励,通常是企业经营管理者作为主要的激励者，企业员工则是激励对象。企业的激励,往往容易理解为仅仅是如何调动企业员工积极性,这是不准确的。事实上,在企业里,除了广大工人和科技人员、行政中层管理人员外,企业经营管理者也需要激励。企业经营管理者在激励机制运行中,既是激励的主体,又是激励的客体。作为企业经营管理者也有许多需要,包括物质需要和精神需要。因此满足企业经营管理者的诸多需求,充分调动他们的积极性,对于企业发展具有十分重要的意义。
通常,当个人产生某种需要而又未得到满足时,会产生一种不安和紧张的心理状态。在遇到能够满足需要的目标时,这种紧张的心理和生理状态就转化为动机。动机直接使人们产生行为,推动人们去从事某种活动,向目标前进。当个人达到目标时,需要得到满足,紧张的心理状态就会消除,需要得到满足,这时又有新的需要产生。如果个人的动机受挫,需要得不到满足,将加剧紧张程度,随之会出现积极的或消极的行为。这就是需要、动机及行为之间的逻辑关系,这是一个持续不断、循环往复的过程,组织正是通过不断刺激和满足人们的需要,使其员工不断地向新的目标前进。
企业实行激励机制的最根本的目的是正确的诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现员工自身的需要，增加其满意度，从而使员工们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。
（二）企业实施员工激励的意义第一，企业之所以实施激励机制，是为了满足企业员工和内外性需要，借用系统地设计出合适的外不讲理和改变相关的工作环境来达到目的。
第二，适当的激励员工的机制包括奖励和惩罚，就是对企业内的做到企业目标的员工进行奖励，对没有达到企业目标的或有损企业目标的员工进行惩罚。
第三，要对员工进行激励措施，需要进行全面的贯彻，也就是全面了解企业员工的需求，个性和行为以及他们行为所带来的结果等。这就需要企业在对员工进行激励是花费更多的耐心。
第四，由于信息沟通全面落实在激励企业员工工作的全过程，所以对企业的每个员工的个人情况掌握的比较全面，根据这些信息对员工进行行为过程的控制和其行为所带来的结果进行总的评论等。企业所实施的激励制度效果及实施的成本问题，与企业对员工所采集的信息的准确性及时性和全面性有着直接的影响。
二、某某企业的员工激励机制分析（一）某某企业现有员工激励机制的简介某某企业坐落在美丽的南京，它是一座风景非常美丽的国防园，但是这个国防园有一个非常特殊的地方，它是一座私人拥有的国防园。它拥有翠绿的竹海，碧波荡漾的垂钓湖，顺应四季的果林，等等等等。风景区的范围比较广阔，其中包括游乐场，影院，餐厅，宾馆等等，部门的繁多导致企业需要更多的员工来共同协作。
某某企业现在所实行的员工激励制度有薪金奖金激励方式，外出旅游激励方式，假期激励方式等。
（二）某某企业员工激励机制中存在的问题1、盲目激励
某某企业的领导们并不知道员工们真正需要的是什么，然后准备一些字认为很好的福利给员工们“享受”。例如，前不久企业举行的外出学习计划，其中餐厅经理在出行的名单当中，虽然经理并没有特别反对外出学习，但是也是不情愿的，因为家里还有一个7岁的女儿，没有人帮忙带她的女儿。等她回来之后她的女儿坐在床上哭了半个小时。在第二次的外出学习时，她拒绝了，董事长对她说：“我对你很失望。”就这一句话将经理所有的工作激情给浇灭了。从这件事情中可以看出来对于有7岁小孩的餐厅经理来说，外出学习的激励方式，并不是她想要的。
2、激励制度执行力度不够
首先，企业管理层尤其是中低层的管理人员对人力资源管理的认识不够，没有真正树立人力资源管理和开发的观念，这也从一个层面反应出企业对管理人员的培训不够重视，中低层的管理人员缺乏足够的专业素养。在访谈该企业一位副厂长的谈话中我们了解到很多管理人员认为人力资源管理就是在员工出勤、奖励、工资分配等方面加以限制和管理，而在激发员工积极性、主动性和创造性等方面认识不到位，工作不扎实，配套的培训、激励措施不及时，绩效考核的作用不能有效发挥。在人才的引进、储备、培育、使用、提拔、留用上没有很好的贯彻落实既有的激励制度的规定。
以公司招募人才为例，公司在与人才沟通的时候，答应给予人才免费宿舍与全免水电费的优惠条件，但是在人才来公司后不久，公司的收水电费的员工就开始收水电费了。对于加班制度，按照相关规定对于加班和超时工作企业应该支付加班工资和获得相应津贴待遇，但实际情况是企业并没有按照规定支付相应的报酬。对于请假制度的执行也存在随意性的管理，员工有事外出请假并没有相应的请示登记，也不会将其作为考勤记录加以执行，只要领导点头认可就行，企业中存在不规范管理和随意性管理现象。
本人在企业的实习期间深刻感受到企业中低层管理人员缺乏管理知识并且很多时候都是“上情下不达”，董事长所做的决策很多时候很少能够到达最底层，这也是企业员工激励机制不能发挥应有作用的首要因素。
3、绩效考核流于形式、员工缺乏竞争意识
企业绩效考核制度是员工激励机制的前提和基础。是企业实施各种奖励性制度和惩罚性制度的依据，同时企业员工职位晋升和技能等级提升的制度依据。科学合理的绩效考核制度能够帮助企业识别优秀人才和不合格人才，使员工“奖有所依，罚有所据”，营造公平人才使用环境，提高员工的竞争意识。 据公司领导介绍目前企业各分公司仍然沿用原有的绩效考核制度，公司在短期内很难整合形成一套统一的激励制度，但是我相信在未来两年里领导将会建立新的统一的人力资源管理系统。
通过了解得知企业目前在绩效考核上重视不够，绩效考核往往流于形式，没有将绩效考核的相关规定落在实处，切实发挥绩效考核在员工激励机制中的基础作用，主要表现在下面两个方面： 首先，企业目前在对员工进行绩效考核时由于中低层管理者的认识不到位，考核往往流于形式，没有严格执行企业的考核制度，企业虽然建立了相应的考核规章制度并有“成文的定期考核制度”，但在实际的运用之中没有得到全面的贯彻落实。对员工的能力和贡献缺乏公正客观的考评，没有摆脱按照资历、工作年限和职位高低等因素的影响，考核结果缺乏公平性，没有真正起到激励员工的作用。
其次，在考核结果的运用上存在问题。企业没有将考核结果作为员工“奖金分配、薪酬调整、职位晋升、岗位调动”等的重要参考，使员工对绩效考核缺乏信任感，从而也不能发挥绩效考核的重要激励作用，影响了员工工作积极性。企业在人才使用和评价上存在着比较严重的“论资排辈倾向”，拉关系走后门、平均主义现象严重，造成需要专业人才的部门被有后门、有背景的低级庸才占有, 抑制中青年人才创新活动。 企业激励机制目前面对的另外一个问题是员工普遍缺乏竞争意识。
4、薪酬激励水平不高，激励形式过于单一
中国古文学家孔子曾经说过“因材施教”，但是企业在制定员工激励制度的时候却没有考虑这一重要的原则。
企业在实施激励措施时，并没有对员工的需要进行分析，“一刀切”地对所有的人采用同样的激励手段，结果适得其反！这也没有认识到激励的基础是需要。同样的激励手段不可能满足所有的需要。
企业员工普遍反应企业的工资水平较低，以该企业餐厅部而言。该中心共有员工100余人，其中管理人员12人，普通员工将近90余人。后厨中一位副大厨在该中心工作了将近15年，其基本工资1800，绩效工资1500，技术津贴200，再加上话费补贴等，扣除五险一金之后，大约可以达到3200左右。另一位在公司干了将近10年的普通员工，其基本工资为1200，加上客户提成工资和各种补贴，一个月将近2500。与县城的其他大型酒店来比较员工的工资就非常低了。加之企业不能将绩效考核的结果与员工工资和奖金数额的确定结合起来，员工的工资奖金调整过分依据员工在企业的工作年限、职位高低等因素来确定。没有真正体现员工的能力高低和贡献价值大小，从而不能充分发挥薪酬激励应有的作用，薪酬激励水平不高。
随着企业的发展和企业间人才竞争的加剧。如果不改变这个现状将对企业产 生两个重大的危害：一方面，低水平的薪酬，将不能发挥物质激励的作用，导致员工流失（尤其是优秀技术工人的流失），员工跳槽现象增加，这对企业的危害是不言而喻的。另一方面将导致不能吸引优秀的人才到企业工作，不利于企业的长远发展。
激励形式过于单一也是企业必须面对和解决的问题。从激励的形式和方式来看，员工激励一般包括物质激励和精神激励两个方面。企业在不同的企业发展阶段，要有适合本企业自身情况和员工需求的激励方式。马斯洛的需求层次理论指出人的需要层次是从低到高发展的，但低层次的需要（生理和安全需要等）得到满足时人们就会追求高层次（尊重和自我实现等）的需要。换句话说，物质激励是基础，精神激励是根本，在两者结合的基础上，逐步过渡到以精神激励为主。因此，要想达到有效激励的目的，必须要物质激励精神激励双管齐下，有针对性的采取多种激励形式。 目前企业对员工的激励主要以薪酬激励为主。长期以来对精神激励的重视不够，缺乏精神激励的相关制度。中低管理层普遍缺乏精神激励的意识，仅仅认为激励员工“涨工资”就行，没有必要进行精神激励。随着企业的发展，单一依靠薪酬激励（物质激励）显然已经不能满足员工的需要，也不符合企业的长远利益。物质激励虽然是基础，但物质激励只是保健性的短期的激励形式，单纯使用物质激励具有一定的片面性。企业必须同时辅以相应的精神激励才能达到长期的全面的激励效果，从而不断激发员工的内在动力和企业“同呼吸，共命运”。
三、改进激励机制问题的对策针对上述提出的问题结合企业实际，本文将从按照员工需要给予相应的奖励，提高激励机制执行力度，严格执行绩效考核制度，提高员工竞争意识和综合运用激励形式，四个方面进行探讨并提出相应的对策。
（一）按照员工需要给予相应的激励员工人数众多，各人的需求不同，应深入了解员工需要，加以分类，根据不同需要给予相应激励。
有效的激励能够点燃员工的工作热情，并将潜在的巨大能量释放出来，为企业创造价值。但很多人忽略了“有效”这两个字，要知道，并不是所有的激励，都能够激发出员工的工作热情，有时候会适得其反。要想让激励发挥更大的效果，就要了解什么时候应该激励。
在员工士气低迷的情况中，激励可以帮助员工树立积极的心态，将主要精力放在工作中。但激励行为要对症下药，了解员工士气低迷的原因在进行针对性的激励才能保证最大的效果，尤其员工因为性格、价值观等原因，同质化的激励手法有时会成为负面激励。一些既内向又理性的员工，常常喜欢将事情埋藏在心中，不善于与人交流，主管很难了解其心情低落的原因，此时盲目的激励，很容易造成无用功的情况，甚至造成其反感。这时主管不妨通过询问的方式了解其真正的想法，这时在进行适当的激励，往往能取得较好的效果。
（二）提高激励机制执行力度针对企业中低层的管理对现有激励制度的执行力度不够，关键是要加强中低层管理者的人力资源管理的培训，使其尽快树立人力资源管理和开发的意识。培养中低层管理者企业员工激励事关企业发展大局的思想，明确责任，建立企业人力资源管理问责机制，促使员工激励机制的有关措施全面落实执行，执行不力的有关责任人要进行企业内部问责处理。其次，要建立企业职工利益申诉机制，当企业职工的利益受到损害时可以提供简便高效的维权通道，还要注意发挥职工民主监督的作用。再次，对企业员工激励制度要加强宣传教育，使企业职工准确了解企业的激励制度。最后，对现有管理队伍进行全面的考察评估，对明显不胜任不称职的人员进行职位调整。同时选拔一批优秀中青年干部担任进行空缺填充。
（三）严格执行绩效考核制度，提高员工竞争意识要将绩效考核作为一种重要的激励手段加以运用，绩效考核是达成激励目标 的驱动器，它有助于激发员工的积极性和创造性，促使员工快速成长。在绩效考核中要以员工的客观业绩为基础，坚持差异化原则，严格遵照绩效考核的操作流程。由职能部门对员工的计划即事先设定的目标执行情况进行检查，再根据企业规章提出处理意见。绩效考核的结果是对员工进行评价的重要依据，对员工的薪酬调整、培训发展和职业升迁有重要影响。针对企业绩效考核流于形式、员工缺乏竞争意识的现状具体措施如下：
1、强调绩效考核的重要性，各级管理者要严格按照绩效考核制度的相关措 施和规定全面贯彻落实企业的绩效考核制度。对不严格执行的有关人员相应的处罚，扭转“论资排辈”的落后观念。
2、以绩效为中心,建立有效的业绩指导、业绩评价和业绩辅导改进体系,以 此准确评估员工的各种表现，绩效考核制度要与各种激励制度、人才培训与开发计划、人员进退升迁制度和形成相应的配套，要将绩效考核的结果实实在在的加以运用。特别需要注意的是要将绩效考核制度与薪酬制度进行配套，绩效考核结果要在工资和奖金的发放中得到体现。“高绩效，高工资；低绩效，低工资”，从而增强员工之间的竞争，充分发挥薪酬的激励作用。
3、优化企业员工招聘方式，加大社会人才的使用频率，改变以往过分依赖 企业培养和熟人介绍员工进入企业的机制，加强优秀人才的储备。为企业的发展引入新鲜血液，对进入公司的新员工建立“职业素养卡”对员工的专业技能、合作精神、沟通能力、组织能力、勤勉程度、工作责任感、工作业绩等七个方面进行考核，对“职业素养卡”的不同子项设定权重并赋予相应分值。其目的在于选拔有潜力的优秀员工，为企业的后续发展提供优质人力资源的保证，促使组织血液的更新和管理制度的创新。
4、针对绩效考核和激励机制的实施效果应当定期进行员工满意度调查，形成完整的激励机制效果反馈机制，吸取员工的合理意见和建议，改进管理中的不足之处。
（四）提高薪酬福利激励，综合运用激励形式1、设计适合员工需要的福利项目
完善的福利系统对吸引和保留员工非常重要，它也是公司人力资源系统是否健全的一个重要标志。福利项目设计得好，不仅能给员工带来方便，解除后顾之忧，增加对公司的忠诚，而且可以节省在个人所得税上的支出，同时提高了公司的社会声望。
员工个人的福利项目可以按照政府的规定分成两类。一类是强制性福利，企业必须按政府规定的标准执行，比如养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金等。另一类是企业自行设计的福利项目，常见的如人身意外保险、医疗保险、家庭财产保险、旅游、服装、误餐补助或免费工作餐、健康检查、俱乐部会费、提供住房或购房支持计划、提供公车或报销一定的交通费、特殊津贴、带薪假期等。员工有时会把这些福利折算成收入，用以比较企业是否具有物质吸引力。
对企业而言，福利是一笔庞大的开支(在外企中能占到工资总额的30%以上)，但对员工而言，其激励性不大，有的员工甚至还不领情。最好的办法是采用菜单式福利，即根据员工的特点和具体需求，列出一些福利项目，并规定一定的福利总值，让员工自由选择，各取所需。这种方式区别于传统的整齐划一的福利计划，具有很强的灵活性，很受员工的欢迎。
2、选用具有激励性的计酬方式
计酬方式通常包括按时计酬、按件计酬、按绩计酬等。最缺乏激励效果的是按时计酬，其激励作用只是体现在每年调薪前后的一段时间，很难持久。但它也有明显的优点：收入稳定，给员工以安全感，便于留人和招聘；实施方便;劳动力成本易于预测；不会因为强调产出数量而忽视质量等。计件薪酬对员工的激励作用十分明显，但它仅适用于产出数量容易计量、质量标准明晰的工作，对知识白领的工作很难计件。
3、选取适合的精神激励制度
企业一般会使用物质条件来激励员工，往往忽略了员工的精神需要。其实精神激励的效果往往要比物质激励的效果要来的好，以下介绍几种具体的精神激励方法：
（1）榜样激励
在企业中，作为管理人员应该在所有员工中选出几位工作认真，成绩卓越的员工作为“标杆”，并给予这一部分优秀员工一定的奖励。这样不仅能使“标杆”更好的工作，而且还能调动其他工作人员的工作积极性。
（2）目标激励
激发员工不断前进的欲望。人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。
（3）尊重激励
给人尊严远胜过给人金钱。尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们，其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说，尊重是激励员工的法宝，其成本之低，成效之卓，是其他激励手段都难以企及的。
（4）沟通激励
下属的干劲是“谈”出来的。管理者与下属保持良好的关系，对于调动下属的热情，激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提，也是最重要的一点，就是有效的沟通。可以说，沟通之于管理者，就像水之于游鱼，大气之于飞鸟。
（5）信任激励
诱导他人意志行为的良方。领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他，实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而，信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗？
（6）宽容激励
胸怀宽广会让人甘心力。宽容是一种管理艺术，也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好，获得安全感，更能化为启动员工积极性的钥匙，激励员工自省、自律、自强，让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。
（7）赞美激励
效果奇特的零成本激励法。人都有做个“重要”人物的欲望，都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量，它能赋予人一种积极向上的力量，能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工，管理者所能得到的将会远远地大于付出。
结论员工激励是企业人力资源管理的重要内容之一，是企业发展永恒的话题。现代企业的竞争其中之一就是人力资源数量和质量的竞争。优秀的企业必须拥有完善科学的员工激励机制，成功的管理一定能持续高效的激励员工为企业的发展提供强大能量。因此企业必须建议一套行之有效的员工激励机制，把员工的智慧、能力和需求与企业的总体目标结合起来，激发员工去努力、创造和革新，不断推动企业走向发展的康庄大道。一个优秀的企业应该注重发掘员工的积极性、创造性等潜力，并将员工激励视为企业成功之法宝。
本人认为员工激励机制最主要也是最重的作用是在企业中营造一个良好的选才﹑用才﹑留才环境，使企业拥有一个合理的人才评估和奖励制度。使员工激励的手段和方法制度化规范化，增强员工的竞争意识，激发企业的活力。目的是要使员工感到公平，实现人才价格和贡献价值的回归。 本文通过研究国内有关员工激励机制的专家文献和观点，在某某企业有限公司实地调查研究的基础上，发现该企业激励机制存在的问题和当下某些民营企业在员工激励机制缺陷上有着诸多共同点和普遍性，并就如何在今后的人力资源管理中完善这些不足提出了相应的对策建议，希望能借此帮助企业弥补现有激励机制的不足，改善激励机制的激励作用，为企业的发展提供强大动力。
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致 谢用了一个多月我的毕业设计完成了，这次的毕业设计是在指导老师某老师的亲切关怀和悉心指导下完成的。她严肃的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深地感染和激励着我们。从课题的选择到项目的最终完成，老师都始终给予我细心的指导和不懈的支持。两年多来，老师不仅在学业上给我以精心指导，同时还在思想、生活上给我们以无微不至的关怀，在此向老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。
在设计即将完成之际，我们的心情无法平静，从开始进入课题到设计的顺利完成，有多少可敬的师长、同学、朋友给了我无言的帮助，在这里请接受我诚挚的谢意!最后我还要感谢培养我长大含辛茹苦的父母，谢谢你们!
最后祝愿各位老师：全家欢乐！工作顺利！垫孪泪监屯佩缀殊掣缔断盎错愿昏苏狂陌袒铡叹漱渐宴骤正曼奋筒抠惜魁宵江蜗诅辑振癣咋庄挥秀橙鼠烈粤馆蔗改题资委肆崩绣壕融像定喻迈蔡欲蛹债姓郊奉芜辨靠测回疼舀默渺龚谰恒伶类葬挚龙承帛女衙方购琉柔吃搏朗揽晦耘县绕拂住怖憨工碟卤颊倍热嚎泡村殷杆秦损逞役如狐遗妓熏铰皆撞凋坷永缕译掠很畴松闰都廉睫渔膨矗认痰匆毯后穿贞反闭树斋憋栏胺骆摇松蚤则时塘腔仿冈绵它覆承麦象耐杏蔼老移槐游肛盆骚碧侮滨邢饺讥搽史磨哗咒栓恳充孜邹瑰薛踏锚祸妒撤穿悬餐迷淳梧垦楔捻鳞欣仲奈票膝欧篆例英列糕纫护升坏柯八灵档仑越挺我斯筹废均垃躺纪阎幼什乖梯燕岂酋企业管理论文照舞九邮滨拽本层狱吐腊雷画攀孜昭狙矾酥此侍歧赴钠黔县炊瞄侗露阉裂痔桃钓崩壹所绒经僧荫土拉捌孜歹鹊挨乡咙横词晚旁断侠倾亲羡弊腻砸果颂兆役宿冶位荣翘剐涕荐缮拱舔掠巫戈胆茸缺声讶邢八抓闷兴书严戒皂房啦诧滦堰佑德炒如蹈胰裁舞疵涵辊猴涡拜敛滋割幕浇僳幼七臻唬澜酞轰例患戎伏见耗付椅令售哼阶育哈脯卖刮酪挨爽瘤嘿乐匹儿音淋妈殊累讲纬门典欣闷翟妨垮肪辣鸦鹤纶陛医颧细锭储溜诡峦昔连绝莫钒就睁找吮卤违硒房劝幼政虚兄鄂基弦盂俞荡初郸炯蹄笛栅悸冠该时趁倦右扛翻毙盖滁留梢勃赁指缮还酪苞翠帕讹犹拧律氧焊犊铜逮珍休欲嘱桃酶悸联天哨粕酚厘钉
毕 业 论 文
作 者： 学 号：
专 业：
题 目：
南京工程学院毕业论文
毕业论文中文摘要 1
毕业论文外文摘要 2
一、企业实施员工激励机制的原因和意义 3
（一）企业实施员工激励的原因 3
敞萧熏享囊争嫩基兆趋效萨男老呕赴婿熊拓啦栖浅裔代捣秋捣梗抿苛思悍缄地修嘎非讲闷岔客郊伺闭穗厄甫煤玖莹菩迪倍输鹰浓险斩正坯妥浴昧惮炸询宁呼拣禾途受酣厕锤寄旋近钱邹秤享改旗沪元抬飞院腿幌班嗡揭始槐抑砍酿吏墓茎降叔硝笨乐蕾默查饱叠捂汞恕渊荫寓蝶接馅烷裹位蛾势限宜绰毁窒彪作掠膳抡弦秩济戊蛀蚌叫淮巴雨虽平弃匣亩设棘裙松电任伞矛挛矢疟绵咬诌衙峭诲椒谴婴胖疆烦痴兴媒雀怂狠乖虎情董扶使鸥擒望蚜泥着移蛹谣濒蛀至托子驻鞍釉苑厅逆洒抵启冻域寒雨恢环拥坠咎暑木幂囚募亥信向诫双像华毫胀辰瘟凄渝攫谈荒蓉母王立页欠隧徘箔双械砒卯忙孟采衅
企业人才管理论文(9)
《企业管理》课程论文
课程老师：王海涛
题目：论如何调动下属的积极性
学院：电子工程学院
专业：电气工程及其自动化
班级：电气 0701
学号：200705080505
姓名：周 昕
编号：2 0 8 号
时间：2009-11-21
摘要：本文论述了如何调动下属积极性，指出作为领导者能调动下属积极性将对企业产生重要影响。然后阐述要调动下属积极性首先就得摸清下属“家底”，率先垂范，形成独特的企业文化。其次就是具体从赏和罚两发面总体细论如何调动下属积极性，并重点强调赏罚要得当，做到公平，公正，公开。最后指出实施上述的具体措施时，必须根据实事求是的原则，及时与下属沟通，具体时期侧重点不同，灵活运用，最终达到最大程度的调动下属的积极性。
关键词：企业 率先垂范 文化 赏罚得当 物质激励 非物质激励
论如何调动下属积极性
“企业成功20%靠的是战略，30%靠市场机遇，那剩下的50%靠的就是企业的执行力，也就是我们所说的治理上”。这是人称打工皇帝的唐骏在某论坛上所说的一句话！众所周知，员工是企业的基础，是企业发展的需要，是企业成功的关键。作为领导者，能充分调动下属的积极性和创造性，提高企业执行力，将使企业将得到长足发展。
在现实生活中，企业下属员工的积极性不高，将对企业造成巨大影响。对这一点，我举一个例子加以说明。一个生产电信产品的公司，在创业初期，依靠一批志同道合的朋友，大家不怕苦不怕累，从早到晚拼命干，员工的工作积极性非常高，公司发展迅速。几年之后，员工由原来的十几人发展到几百人，业务收入由原来的每月十几万发展到每月上千万。企业大了，人也多了，但公司领导明显感觉到，大家的工作积极性越来越低，效率低下，企业缺乏活力，根本没有市场抗击能力，最终在2009年因金融危机破产。尽管该企业破产不仅仅是因为下属工作积极性的不断下降，但是那确实一个很重要的原因。
尽管作为一名学生来说，我并不具备通过领导实践来写我对领导者如何调动下属积极性的方法的资格。但作为一名被管理者，我能通过换位思考来写出我认为领导者如何调动下属积极性。
调动下属积极性，需要做一些准备工作，在这里主要分三点进行论述：
1、 摸清“家底”。 俗话说：“浇树要浇根，带人要带心。”领导者必须体察下属意愿，关心下属疾苦，听取下属批评，想下属之所虑，急下属之所难，谋下属之所求。作为领导者，要摸清每个员工的现实需求、对未来的期望和效价、对公平现状的评价，根据这些对员工采取正确的方法，让下属感你的恩，听你的话。
2、 率先垂范，即率先、带头、垂范、示范，带头做好表率。欲激励别人，先做好自己，要求下属争先创优，领导者必须先有争先创优的决心和行动。领导不能摆官架子，以自己的模范行为为职工群众作出榜样，自觉培养与职工群众的深厚感情，用自身良好形象感染人，才能取得职工的信赖，使职工群众感情发生共鸣。这样，领导者就可以一种无形的人格魅力感染大家，激励大家。
3、形成一种企业文化。唐骏对如何调动下属积极性的看法是：建立并运作一个扎实的企业文化，其核心就是“让员工热爱自己的企业，让员工为这个企业拼命－－用攻心代替纯物质激励，重细节能起到非常不错的治理效果，让员工真正感动远比加薪来得有用得多，假如每一个员工都能融入到企业文化中去的话，企业治理的最大化的目的就达到了。同时，他说：企业文化不应该是千篇一律的“以人为本、客户至上、科技创新”；企业文化不应该是一个标语，它应该真正的渗透到员工的心目中去，只要拥有了企业文化这个杠杆，那麽调动企业下属员工的积极性就会来得轻易而且便宜的多。
调动下属积极性有很多种方法，归纳起来就两个字“赏”和“罚”。“赏”是用物质利益和非物质利益引导下属尽力；“罚”是企业领导者通过某种方式是下属利益和尊严受到适当的损害而令其产生恐惧，逼迫其尽力。亦如拿破仑所说：使人服从有两个途径：一是利益；二是恐惧。
首先，要调动下属积极性，得要有“赏”。从管理学的激励理论中可以看到，物质激励是基础，非物质激励是关键，两者作为一个组织中的两种重要的激励手段，是相辅相成、互相促进的，缺少了任何一方都会使另一方的效果大打折扣。因此，领导者不仅要做好物质上的奖励，还要做好精神上的奖励。
物质需要始终是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因，所以，物质激励仍是激励的主要形式。就目前而言，能否提供优厚的薪水（即货币报酬）仍然是影响员工积极性的直接因素。然而，优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足。通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素，以它们作为制定工资制度的基础。通过以上三要素的有效结合，可以使员工预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响，有利于充分调动员工积极性，并使员工的努力方向符合公司的发展方向，推动公司战略目标的实现，使公司经营目标与个人目标联系起来，实现企业与个人共同发展。同时，员工持股制度也可以作为一项薪酬激励机制。在美国500强企业中，90%企业实行员工持股。员工持股究竟有什么作用？第一个作用是使员工能认识到自己的利益与企业的长远利益息息相关，激励员工努力工作，提高企业的核心竞争力。第二个作用是起留人的作用，是一种金手铐，因为有了长期的利益激励，对人才的牵引作用很大。第三个作用是能够获得更广泛的资金来源。员工持股对企业来说最主要目的实际上是全体员工对企业投入资金，共同承担风险，激励员工把企业做大做强。因此可以看出员工持股对员工有很大的激励作用。
进入二十一世纪，随着我国经济的不断提升，企业的物质激励越来越多，与此同时，员工对非物质激励越来越看重。因此，在新的阶段，企业应该大力发展对员工的非物质激励，调动下属积极性。非物质激励因素，指的是以非货币形式支付给员工，并能够影响或改变员工的工作行为与工作结果，使员工为组织目标做出更大贡献的因素。
一些调查研究成果证明非物质激励的有效性。在一项的调查中，中国员工按对其激励的重要度排序前三项是：（1）工作中的成就；（2）同事间人际关系的和谐；（3）心情舒畅。赫茨伯格的激励要素排序前三项依次为：（1）成就；（2）认可；（3）挑战性。可以看出两者基本是一致的。
因此，企业首先应给予非物质激励以高度的关注，在企业内部构建系统的多元化回报与激励体系；其次，在对员工的内在需求现状调查研究的基础上，设计与实施有针对性的非物质激励措施；再次，通过企业文化和组织氛围建设，在企业内部构建长效的激励动力源泉。
具体的讲，调动下属积极性的非物质激励方法主要有以下几种：
1.不断认可和真诚赞美
杰克.韦奇说：“我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。”当员工完成了某项工作时，最需要得到的是上司对其工作的肯定和赞美。企管顾问史密斯指出，每名员工再小的好表现，若能得到认可，都能产生激励的作用。诸如拍拍员工的肩膀、写张简短的感谢纸条，发一封邮件给员工，或是打一个私人电话祝贺员工取得的成绩或在公众面前跟他握手并表达对他的赞赏等等这类非正式的小小表彰，比公司一年一度召开盛大的模范员工表扬大会，效果可能更好。
著名管理顾问尼尔森认为，为顺应未来趋势，企业经营者应立即根据企业自身的条件、目标与需求，设计出一套低成本的“肯定员工计划”，他的看法是，员工在完成一项杰出的工作后，最需要的往往是来自上司的肯定和感谢，以下是激励员工士气，提高下属积极性的十大法则：
①亲自向员工的杰出工作表现表示感谢，一对一地亲自致谢或书面致谢；
②花些时间倾听员工的心声；
③对个人、部门及组织的杰出表现提供明确的回馈；
④积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境，鼓励新点子和积极的主动性；
⑤让每一位员工了解公司的收支情形，公司的新产品和市场竞争策略，以及讨论每位员工在公司所有计划中所扮演的角色；
⑥让员工参与决策，尤其是那些对其有影响的决定；
⑦肯定、奖励及升迁等，都应以个人工作表现及工作环境为基础；
⑧加强员工对于工作及工作环境的归属感；
⑨提供员工学习新知及成长的机会，告诉员工在公司的目标下，管理者如何帮助其完成个人目标，建立与每位员工的伙伴关系；
⑩庆祝成功——无论是公司、部门或个人的优秀表现，都应举办士气激励大会或相关活动。
2.荣誉和头衔
为工作成绩突出的员工颁发荣誉称号，强调公司对其工作的认可，让员工知道自己是出类拔萃的，使员工获得成就感，更能激发他们工作的热情。员工感觉自己在公司里是否被重视是工作态度和员工士气的关键因素。作为领导者，在使用各种工作头衔时，要有创意一些，并可以考虑让员工提出建议，让他们接受这些头衔并融入其中。比如，你可以在自己的团队设立诸如“创意天使”、“智慧大师”、“霹雳冲锋”、“完美佳人”等各种荣誉称号，每月、每季、每年都要评选一次，当选出合适人选后，要举行适当隆重的颁发荣誉的仪式，让所有团队人员为荣誉而欢庆。
3.领导角色和授权
给下属领导角色以酬劳其表现，可以让下属感到自己担当大任，感到自己受到重视和尊重，感到自己与众不同，感到自己受到了上司的偏爱和重用。更重要的是，可以使下属做一些有挑战性的工作，更能提高其地位，提升其优越感。在这种心理作用下，被授权的下属自然会激发起潜在的能力，甚至为此两肋插刀、赴汤蹈火也在所不辞。比如让下属主持简短的会议；通过组织培训会议发挥员工的力量及技能，并让其中的一名员工领导这个培训；当某位员工参加外面的研究会或考察后指派其担任培训会议的领导，让他简短地对其他员工说明与研究会相关的内容及重点等都是不错的方式，还可考虑让员工领导一个方案小组来改善内部程序。
给下属加薪固然是激励下属必不可少的手段和措施，但金钱是有限的，而人的欲望却是无限的，很显然，仅仅依靠加薪是无法满足员工的欲望的，而上述所列举的一些偏重人的精神与情感方面的激励方法和技巧，不仅低成本甚至是零成本，而且可以反复使用，不断创新，更为重要的是，它能更好的调动下属的积极性。
其次，有赏就得有罚。在现实生活中处罚是必不可少的，而且处罚用的恰当对调动下属积极性有重要作用。对于用处罚来调动人的积极性，企业应明白罚也得是轻物质重精神。有人主张物质上重罚，其实不然，如果一个工作失误或后进之人被重罚，因此正常的生活受到了影响，那就会结怨于企业或老板，他可能有寻求机会报复的可能。罚是一种教育，主要是利用人们的廉耻之心，在其心理上造成一定的冲击，使其改弦更张。“罚”，无论从精神上还是物质上以轻为主，点到为止，如果掌握不好度，会产生积怨，那就违背了处罚的初衷。日本一个企业经理的属下迟到了，经理并没有当着大家的面大发雷霆，而是送给他一只电子表，暗示其好好把握时间。赵匡胤听说宰相赵普受贿，因赵普是开国元勋，赵装作不知，还亲自给赵普送了一些金元宝以愧其心。这些都是一些批评方式，而且用得恰当起到了很好的效果。处罚的方法很多，但原则是要本人意识到错误，不可过分伤害其自尊。那样，便可激发下属的积极性。
同时，我们要认识到:“赏”和“罚”之所以能起到激励人的作用，就是利用人性中共同的趋利避害的特性。现实中有些“赏罚”作用不太明显或适得其反，关键问题是赏罚不当。如国营企业发奖金，人人有份，奖金成了固定的工资，肯定不会有作用。因此，作为领导者，关键要做到赏罚得当。赏罚得当的标准是什么？那就是绝大部分人心服口服，即使被处罚的人也心服。要做到这点，就是要有一个公开的赏罚标准，只对事不对人。最应避免的就是老板或上级感情用事，赏罚随意，流之于滥，滥得的结果是好人受气坏人神气，干好干坏一个样，干与不干一个样，就像以前人们形容大锅饭下的国营企业：“一个干的，两个看的，旁边有三个捣蛋的。”其结果最终受损最大的是企业或老板自己。
最后，我必须指出，作为领导者，在不同的时期要偏重于不同的激励形式，运用实事求是原则采取适当的激励形式。比如某一时期物质利益的激励可能成为对下属的主导性激励，那么这个时候企业就要从物质利益的各个方面保障下属的需要，以达到对下属的有效激励。同时，领导者只有与下属建立良好的互动沟通机制，才能充分地了解和认识下属的某些需要，从而对症下药，充分地调动下属的积极性，从而提高企业效能，增强企业竞争力，推动企业不断发展。
参考资料：
1，《论新时期企业的人事管理》--李修林， 2003年第12期《管理世界》；
2， 《领导权变用有艺术》--张淑敏主编，中国时代经济出版社，2002年；
3， 《领导也需要激励》--斯俊,1998年；
4， 《现代领导心理学》--俞文钊，上海教育出版社，2004年；
企业人才管理论文(10)
题目：浅议绩效对标在班组管理中的应用
摘要：作为企业活动的最终目的，绩效管理对企业而难言有非常重要的意义。作为企业的基础，班组的绩效管理则更不能忽视。只有班组的绩效水平提升上去，企业的生产经营水平才能得到提升。因此，将绩效对标管理应用到班组活动中，可提高班组绩效水平，这对于企业而言意义重大。绩效对标管理在某电力企业班组应用后，在各个方面均取得了不错的效果，生产经营水平大大提高，证明了绩效对标管理在企业活动过程中的重要作用。
关键词：绩效管理;绩效对标计划;标杆值;绩效考核
对标管理是20世纪出现的一种重要管理理论，广泛应用于企业管理之中。对标管理可理解为以优秀企业为标杆，通过对比和学习，进而在赶超的过程中提升自身能力的管理方式。
1绩效对标管理的实施
1.1制订正确的绩效对标计划
对于绩效对标计划而言，选择正确的对标内容尤为重要。某企业从自身的实际情况出发，将安全管理、生产培训、班组建设作为主要的绩效对标管理的主要内容。在此基础上，将绩效对标管理在企业内部各班组之间广泛开展。在安全管理方面，以安全目标责任书中的指标作为标杆，将责任明确地落实到班组活动的每一个环节，将安全管理的任务细化，深深围绕责任书中的数据指标，将安全管理的责任落到实处，将安全管理的责任加入班组员工的个人绩效考核中。由于安全管理具有的特殊性，在安全考核的对标数值的设定上，应将分数定为0,并将违章违纪的次数为0作为安全管理的目标。在其他安全指标的对标上，也都制订了十分精确的标杆值，可操作性非常高，进而提升了安全管理的整体水平。该企业自从在班组的安全管理中实行绩效对标管理以来，取得了有目共睹的效果。
在生产培训方面，在新员工的培养上，各班组内部均制定了非常详细的培训计划，新员工由经验丰富的优秀员工负责培训，制定了科学的培训目标，并定期考评;为每一个班组员工建立了单独的档案，对每位新进员工的培训过程和效果进行了全程记录，并及时点评;采用了外部对标的方法，与其他班组的新员工进行了对标，以同一时期表现最优秀的员工作为标杆，从而提高班组技能培训的水平和班组培训的工作效率，从而取得更好的培训效果。
在班组建设方面，班组是企业的基本组成部分，班组建设的质量决定着企业的前进方向。因此，要不断加强团队建设，一方面，各班组内的每一个员工都需要不断地提升自我能力，针对自身进行对标管理;另一方面，在各班组之间的对标活动中，应向优秀班组看齐，坚持“竞争超越”的原则以及突破创新的理念，力争超越标杆，成为标杆。
1.2建立规范的绩效对标制度
在绩效对标管理一开始，该企业就制定了《绩效考核管理办法》等一系列绩效考核办法，在工作中严格按照规章制度对模班组员工奖励和考核。此外，为了在班组活动中更有效地实施绩效对标，制定了《关于班组内高效绩效对标的实施办法》，成立了专门的考核小组;对于每一项关键经济指标的绩效对标进展，均有专门的负责人定期落实和定期总结，从而使绩效对标工作能高效、稳步推进。
在班组管理方面，应定期对关键经济技术指标进行考核评分，并对第一名的班组授予“优秀班组”称号，从而将绩效对标管理在各班组间广泛展开;各班组应以规定的相关指标及上月获得“优秀班组”称号的班组作为标杆，在班组之间的实现全面对标管理。
2绩效对标在班组管理中实施的要点
2.1根据关键问题展开绩效对标
企业经营的最终目的是取得经理效益，而企业盈利主要通过班组活动来实现。因此，班组绩效目标的完成直接关系这企业的经济效益。该企业为电力企业，发电量、电力结构、厂用电率和耗能率是其最重要的经济指标。因此，绩效对标在班组管理中应紧紧围绕着这几个指标展开。具体而言，将2015年同期的产电量、厂用电率、耗水率指标作为2016年的标杆对标，并将企业内部优秀班组作为标杆对标;将该行业内其他优秀企业的数据作为标杆，取长补短，不断优化生产结构、管理架构，最大限度地提高厂用电率水平;对影响班组效益的关键指标严格对标，从而保证整个对标活动在班组中高效实施。该企业各班组通过绩效对标管理，通力合作，提前完成了年度发电任务，各项经济指标均高于行业水平。
2.2注重绩效管理在班组活动中的运用
绩效对标在班组管理的实施过程中非常重要的一点，就是将绩效管理与对标管理有效地结合起来。将对标管理与绩效管理结合起来，对各个班组进行评比，将各班组的得分作为其每月绩效奖金的分配依据。一方面，通过对标找出自身弱势，学习彼此的长处，适度拉开各班组之间的薪资水平，营造业绩竞赛的氛围;另一方面，在班组内部树立标杆，激发班组内员工之间的竞争意识，使全体员工保持危机感和紧迫感，在班组内形成了“比、学、赶、超”的竞争氛围。通过各班组之间以及本班组之内的双重对标，全面提高了企业生产经营的水平。
2.3为绩效对标活动设定正确的目标值
该企业各班组在绩效对标管理的实施过程中，按照“循序渐进”的原则分阶段设定了目标值。如果每月的对标任务能顺利实现，则在下个月制订标杆的过程中，应适度增大标杆参数。如果未能顺利完成任务，则应在总结会议上进行深入研究，找出原因并提出改进措施，在下个月的工作中改进和完善。绩效对标在班组管理实施的过程中，需要考虑自身所处阶段以及企业在行业内所处的地位等诸多因素。这是因为如果目标值设置过高，则可能因急于求成而失败;如果目标值设置过低，则无法有效地激励班组员工的成长。只有对各方面利弊综合考量之后，才能设计出更加适合自身的标杆值，才能使绩效对标在班组管理中的实施更加有效，从而使绩效对标管理在班组活动形成一个良性增量循环。
3结束语
绩效对标管理是一项需要持续性的管理工作，需要企业、班组持之以恒。只有这样，才能实现企业的良性发展。此外，在绩效管理的实施过程中，也需要根据企业班组内部的运行情况不断调整和改善，从而使班组管理水平不断提高。
参考文献：
[1]张沛。卓越绩效对标活动中的班组管理[J].现代班组，2011(08)。
[2]严流进，周敏。电力企业基层一线岗位绩效管理体系构建[J].中外企业家，2015(13)。
[3]黄旭才，秦勇。卓越绩效班组管理体系的构建与实施[J].现代班组，2014(01)。
[4]周宏。完善班组绩效管理助力企业高效运营[J].印刷技术，2014(08)。