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创业计划书(大学生版)10篇
创业计划书(大学生版)(1)
创业计划书大学生版
创业计划书大学生版(一) 我的创业梦想已经存在很长时间，对于餐厅的创建及其运行模式已经有所了解。另外，资金的筹措，人员的聘用，地点的选择正在进行中。 一 项目概况 项目目的：校园食堂的伙食一直是学校的诟病，在学校附近经营一个价格适中，品种多样的餐厅是一个非常盈利的创业项目。 项目名称：樱兰餐厅 性 质：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷饮和休闲餐饮等学生餐厅。 建设地点：合肥大学城 市场分析：在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。本餐厅就是根据这一点,为了提高大学生的饮食质量，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。 宗 旨：健康营养，服务学生，创造有特色的餐厅 经营范围：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷饮和休闲餐饮 1.早餐以浙江等南方小吃为主打特色，当然本地小吃也是少不了的。品种多，口味全，营养丰，使就餐者有更多的选择。 2.午餐和晚餐则有中西不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。 3.全天提供各色餐点，冷饮，热饮。 市场营销：在餐厅的初步发展阶段，采用优惠营销，利用各种优惠方式吸引学生，并在各个高校里进行宣传，不断加深学生对本餐厅的印象，打响品牌。同时，聘用手艺精良的厨师，创作各种精致美食。随着餐厅的固定食客的增加，建立起坚实的客户关系。 财务数据：财务计划栏 注册金额：十五万元 融资方式：自己工作所得五万元，家人助资五万，贷款五万 组织理念：特色饮食，微笑服务 结 论：学生餐厅与传统餐厅有着明显的不同，其特色经营会是其盈利的主要来源。以大学城为其市场，消费群集中，消费方向稳定，人流量大，消费的潜在性强，是餐厅存在之主要支柱。据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生----这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。 二 管理层 (一)餐饮经营者 *** 职责 1.拥有餐厅的决策权，对餐厅成员有聘用解雇的权力。 2.餐厅员工的薪资和休假的安排 3.热情待客，客人至上，保证优良的服务，加强对员工服务态度的监督。 4.控制餐厅的经营情况，加强对餐厅的财产管理，掌握和控制好各种物品的使用情况。 5.加强对每个厨师的沟通合作，提供客人的意见和改进食品的质量。 (二)中餐厨师 **** 职责 1.每日早午餐的制作，保证食品质量 2.遵守作息时间，准时开餐，不擅离职守，不得无缘无故罢工，影响餐厅经营。 3.遵守安全操作流程，合理使用原材料，节约水、电、燃气等消费。 4.上班时穿厨师专用服，将自身整理干净，在工作时间不抽烟，安全烹饪。 5.努力创作特色饮食。 (三)西餐厨师 **** 职责 与中餐厅厨师职责相同。 (四)服务生(三人) *** *** *** 职责 1. 微笑服务，礼貌待人。 2. 餐厅每日营业前，整理好桌椅，餐厅卫生，准备好各种用品，确保餐厅正常营业。 3. 客到时，及时安排好客人入座，主动介绍本餐厅特色饮食。 4. 对客人礼貌，客人的非私人问题有问必答，随时留意客人情况，努力将客人服务周到。 5. 工作中碰见自己不能解决的问题，及时向餐厅管理者汇报，请其帮忙解决问题。 6. 客人离开后，注意是否有遗留物，若有，速交柜台，然后，迅速整理餐桌，做好下一批客人来之前的准备。 7. 下班前检查工作区域是否关灯，关窗，电源是否切断，确保安全。 8. 与员工之间建立良好关系，互相帮助，遵守餐厅规章制度。 三 研究与开发 (一)项目申请 餐厅的创建需要进行申请，取得经营许可证。在银行进行抵押贷款，获取开业基金。 (二)餐厅开办前准备 1.租用场地 2.装修餐厅，餐厅风格自然，随意，同时负有现代气息，墙面采用偏淡的温色调，厨房布置合理精致，采光性好，整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。 3.聘用中西餐厨师，签订合同。 4.联系用原材料供应商，与之签订合作合同。 5.聘用勤工俭学的学生为服务员，谈好薪资，工作时间，工作内容，签订好劳工合同。 6.开始在各高校进行宣传活动。 四 行业及市场 餐厅是为人们提供生活饮食的地方，是人们生活所必不可少的。随着生活的不断进步，经济的不断发展，填饱肚子不再是人们对饮食的要求，现在的人所追求的是干净卫生，有特色的餐厅。而本餐厅就是在此基础上建立起来的，价格适中，选择多样，安全卫生，微笑服务是我们餐厅能生存下来的重要条件。 (一)此类餐厅的形成及发展前景 世界的不断融合，越来越多的西餐厅在中国建立起来，高校的学生接触的西方文化，让他们对西方的食物充满好奇，因此，像本餐厅中餐为主，西餐为辅的餐厅有着一定的市场需求，只要价格安排合理，味道较好，餐厅风格独特，一定会有较高盈利。 (二)餐厅所在地(大学城)消费市场分析 合肥大学城是合肥各所高校集中的地方，消费量大，中餐厅多，但是专为学生提供休闲场所的餐厅却并不多，因此，学生餐厅会有较大的市场。且由于本餐厅的价格安排较为适中，符合大部分学生的消费标准。 (三)现已创办的此类餐厅概况 1.名称：**餐厅 2.成立时间:****年**月**日 3.所在位置：合肥大学城 4.优势分析：存在时间长，有固定客人，午餐、晚餐有特色，开业时，此类餐厅并不多，因此具有较高的人气，符合人们追求新奇的心理。且在当时，价格便宜，风味独特，颇受追捧。 5.主要经营项目介绍:午餐是中餐，晚餐是西餐 6.存在的缺陷： 1.餐厅长时间的风格未作改变，且饮食种类几乎没有变化，消费者毫无新鲜感。 2.因为生意较为火爆，整体价格有所上调，受到学生的不满。 7.本餐厅的竞争策略 (一)做好宣传，开展各种促销活动 1.前期宣传：大规模，高强度，投入较大。后期宣传：重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织，通过活动时时提醒顾客的消费意识。 2.针对节假日，开展有针对性的促销策略。 (二)创造本餐厅特色 1.永远不要让自己的餐厅落伍，应始终保持高雅的格调，紧跟潮流和消费群体的消费习惯和真实需要;自己的餐厅是为高校师生提供饮食的，要有这种意识
创业计划书(大学生版)(2)
创业计划书大学生版
创业计划书大学生版(一) 我的创业梦想已经存在很长时间，对于餐厅的创建及其运行模式已经有所了解。另外，资金的筹措，人员的聘用，地点的选择正在进行中。 一 项目概况 项目目的：校园食堂的伙食一直是学校的诟病，在学校附近经营一个价格适中，品种多样的餐厅是一个非常盈利的创业项目。 项目名称：樱兰餐厅 性 质：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷饮和休闲餐饮等学生餐厅。 建设地点：合肥大学城 市场分析：在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。本餐厅就是根据这一点,为了提高大学生的饮食质量，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。 宗 旨：健康营养，服务学生，创造有特色的餐厅 经营范围：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷饮和休闲餐饮 1.早餐以浙江等南方小吃为主打特色，当然本地小吃也是少不了的。品种多，口味全，营养丰，使就餐者有更多的选择。 2.午餐和晚餐则有中西不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。 3.全天提供各色餐点，冷饮，热饮。 市场营销：在餐厅的初步发展阶段，采用优惠营销，利用各种优惠方式吸引学生，并在各个高校里进行宣传，不断加深学生对本餐厅的印象，打响品牌。同时，聘用手艺精良的厨师，创作各种精致美食。随着餐厅的固定食客的增加，建立起坚实的客户关系。 财务数据：财务计划栏 注册金额：十五万元 融资方式：自己工作所得五万元，家人助资五万，贷款五万 组织理念：特色饮食，微笑服务 结 论：学生餐厅与传统餐厅有着明显的不同，其特色经营会是其盈利的主要来源。以大学城为其市场，消费群集中，消费方向稳定，人流量大，消费的潜在性强，是餐厅存在之主要支柱。据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生----这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。 二 管理层 (一)餐饮经营者 *** 职责 1.拥有餐厅的决策权，对餐厅成员有聘用解雇的权力。 2.餐厅员工的薪资和休假的安排 3.热情待客，客人至上，保证优良的服务，加强对员工服务态度的监督。 4.控制餐厅的经营情况，加强对餐厅的财产管理，掌握和控制好各种物品的使用情况。 5.加强对每个厨师的沟通合作，提供客人的意见和改进食品的质量。 (二)中餐厨师 **** 职责 1.每日早午餐的制作，保证食品质量 2.遵守作息时间，准时开餐，不擅离职守，不得无缘无故罢工，影响餐厅经营。 3.遵守安全操作流程，合理使用原材料，节约水、电、燃气等消费。 4.上班时穿厨师专用服，将自身整理干净，在工作时间不抽烟，安全烹饪。 5.努力创作特色饮食。 (三)西餐厨师 **** 职责 与中餐厅厨师职责相同。 (四)服务生(三人) *** *** *** 职责 1. 微笑服务，礼貌待人。 2. 餐厅每日营业前，整理好桌椅，餐厅卫生，准备好各种用品，确保餐厅正常营业。 3. 客到时，及时安排好客人入座，主动介绍本餐厅特色饮食。 4. 对客人礼貌，客人的非私人问题有问必答，随时留意客人情况，努力将客人服务周到。 5. 工作中碰见自己不能解决的问题，及时向餐厅管理者汇报，请其帮忙解决问题。 6. 客人离开后，注意是否有遗留物，若有，速交柜台，然后，迅速整理餐桌，做好下一批客人来之前的准备。 7. 下班前检查工作区域是否关灯，关窗，电源是否切断，确保安全。 8. 与员工之间建立良好关系，互相帮助，遵守餐厅规章制度。 三 研究与开发 (一)项目申请 餐厅的创建需要进行申请，取得经营许可证。在银行进行抵押贷款，获取开业基金。 (二)餐厅开办前准备 1.租用场地 2.装修餐厅，餐厅风格自然，随意，同时负有现代气息，墙面采用偏淡的温色调，厨房布置合理精致，采光性好，整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。 3.聘用中西餐厨师，签订合同。 4.联系用原材料供应商，与之签订合作合同。 5.聘用勤工俭学的学生为服务员，谈好薪资，工作时间，工作内容，签订好劳工合同。 6.开始在各高校进行宣传活动。 四 行业及市场 餐厅是为人们提供生活饮食的地方，是人们生活所必不可少的。随着生活的不断进步，经济的不断发展，填饱肚子不再是人们对饮食的要求，现在的人所追求的是干净卫生，有特色的餐厅。而本餐厅就是在此基础上建立起来的，价格适中，选择多样，安全卫生，微笑服务是我们餐厅能生存下来的重要条件。 (一)此类餐厅的形成及发展前景 世界的不断融合，越来越多的西餐厅在中国建立起来，高校的学生接触的西方文化，让他们对西方的食物充满好奇，因此，像本餐厅中餐为主，西餐为辅的餐厅有着一定的市场需求，只要价格安排合理，味道较好，餐厅风格独特，一定会有较高盈利。 (二)餐厅所在地(大学城)消费市场分析 合肥大学城是合肥各所高校集中的地方，消费量大，中餐厅多，但是专为学生提供休闲场所的餐厅却并不多，因此，学生餐厅会有较大的市场。且由于本餐厅的价格安排较为适中，符合大部分学生的消费标准。 (三)现已创办的此类餐厅概况 1.名称：**餐厅 2.成立时间:****年**月**日 3.所在位置：合肥大学城 4.优势分析：存在时间长，有固定客人，午餐、晚餐有特色，开业时，此类餐厅并不多，因此具有较高的人气，符合人们追求新奇的心理。且在当时，价格便宜，风味独特，颇受追捧。 5.主要经营项目介绍:午餐是中餐，晚餐是西餐 6.存在的缺陷： 1.餐厅长时间的风格未作改变，且饮食种类几乎没有变化，消费者毫无新鲜感。 2.因为生意较为火爆，整体价格有所上调，受到学生的不满。 7.本餐厅的竞争策略 (一)做好宣传，开展各种促销活动 1.前期宣传：大规模，高强度，投入较大。后期宣传：重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织，通过活动时时提醒顾客的消费意识。 2.针对节假日，开展有针对性的促销策略。 (二)创造本餐厅特色 1.永远不要让自己的餐厅落伍，应始终保持高雅的格调，紧跟潮流和消费群体的消费习惯和真实需要;自己的餐厅是为高校师生提供饮食的，要有这种意识
创业计划书(大学生版)(3)
大学生创业项目计划书,大学生创业计划书
下面是提供的大学生创业项目计划书，欢迎阅读。
一、项目背景和市场机遇
我的创业计划项目是全蝎(蝎子)养殖。
众所周知，全蝎的药用价值很高，用全蝎配成的中药处方多达100多种。全蝎是人参再造丸、大活络丹、七珍丹、保安万灵丹、牵正散等30多种中成药的重要原料，是我国中医临床常用的动物药材。特别是近几年，全蝎在治疗疑难病症上发现有明显的疗效，如全蝎可治疗脉管炎、血栓闭塞，蝎毒可治疗心血管病、各种肿瘤、三叉神经痛等，在治疗癌症、风湿、类风湿、腰膝酸软上效果更是突出。这些应用使蝎子的需求量急剧增加。除药用外，全蝎还可以制成滋补食品。随着社会物质文明的进步，蝎子作为治疗、保健佳品，倍受人们关注。蝎子酒、蝎子罐头、速冻全蝎、蝎粉保健品相继问世， 油炸全蝎 出现在很多宴席上。此外，随医学的发展，蝎毒的作用被广泛熟悉，蝎毒比黄金还贵，每千克约15万元。1万只成蝎每年可提毒480克，因此，蝎毒的药用价值远远高于蝎子本身。
多年来，蝎子市场供给多依靠野生捕捉，但随着化肥、农药的大量使用，野生蝎子生态环境受到破坏，自然种群数目急剧减少，市场供不应求。目前全国产量仅能满足需要的20%左釉冬市场价格稳中有升。在我国蝎子有三大产区，分别是北京、山东潍坊、豫北地区，其中山东潍坊蝎子毒性最大，豫北地区的蝎子质量最好，品种最全。而我家正好在豫北安阳的农村地区，四周环绕着风景秀美最适合全蝎规模养殖的小山坡。每逢夏天，我总是利用空闲时间往山上捕捉野生全蝎，因此对全蝎的生活习性更是了如指掌。
二、投资分析和生产治理
在投资上，我与山东省聊城东昌府区永发专业养殖合作社已取得联系(电话：)，并且在网站上观看了很多有关他们全蝎规模养殖的实拍图片及视频。在我投资条件满足的时候，他们答应会与我建立稳定的贸易供求关系和必要的技术支持。
他们的招牌种蝎叫 丰收一号 。 丰收一号 种蝎具有个体大、繁殖快、成活率高、抵抗力强、耐高温、耐冷、无冬眠等特点。深受广大养殖用户的亲睐。
按公司种蝎销售及养殖经验，养殖户第一年养殖经济效益100只计算〉
1、雌雄比例按3：1，即种蝎有350只母蝎，150只公蝎，每只全蝎每次可产40-60只幼蝎(按50只)按年产2胎、幼蝎成活率80%计算，500只全蝎年产数目为：350只 50只 2胎 80%=只
2、幼蝎经养殖后成为商品蝎(每公斤蝎子约为800只) 计算:(只 800只) 800元/公斤=(元)
3、500只种蝎的养殖本钱：
A、每组种蝎1600元;
B、养殖建设用度500元左釉痘
C、饲料费现以投喂他公司所提供的黄粉虫计算，3公斤米糠养黄粉虫1公斤，米糠1.2元每公斤，3公斤计3.6 元(按总本钱150元/月) 12月=1800元;
D、治理、消毒700元;
E、场地费、水电费及其它用度500元。
利润：1组种蝎一年利润-1600-500-1800-700 500=
上述分析，比其它养殖、种殖业效益高出好多倍。当然，作为长期发展项目，养殖户不可能将成品全部售出，可择优繁殖，效益自然逐年倍增，养殖规模后劲十足。蝎子寿命可达10年以上，可连续产仔5年以上，此为一次 投资长期受益。
当然，在生产治理上我同样可以采用野生放养的办法，我家拥有十五亩的果园，果园偶合性的分布在了适合全蝎野生放养的小山坡上，在一定范围内可以圈成30公分高的玻璃屏障来阻止种蝎外跑，中华加盟网至于种源，在我们当地就地取材也是相当可以的。这样，在适当的养殖密度下可以省往大量的养殖经费(包括食品消耗、占地用度等)，养殖户仅需付出捕捉费即可，一举两得。
三 、市场营销和风险资金退出
在市场营销方面，尽最大努力与全国各地建立成稳定扎实的贸易供求网，逐步打开海外市场。不局限于全蝎的低级产品买卖，在技术和资金答应的情况下，最大限度的对全蝎进行深加工，如全蝎保健食品、全蝎药疗食品、全蝎餐桌食品，更重要的是在蝎毒的高效提取上下功夫，注重改进蝎毒提取的设备。
在打开市场的同时，更要如履薄冰的做事，认准贸易行情，捉住机遇，迎难而上。在发展全蝎规模养殖的基础上，不能放弃果园经济农作物的建设，投资时 不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里 ，碰到经营危机时，利用贸易伙伴网络关系尽最大努力减少损失。
四 、近期目标和远期目标
在校期间，努力学好专业知识，重点放在英语的学习上，以便将来打开国际市场交际时所用。在有一定的研究经费下，要购置两箱蜜蜂和一套电脉冲波蜂毒采集工具，认真研究蜂毒高效采集方法，在此基础上，改进蜂毒采集设备将其应用于蝎毒的采集工作上，申请专利，获得专利费。
在较远的将来，做好全蝎规模养殖的条件下，对蝎毒进行深加工，建立起自己的生物医药团体，登上董事长宝座，为社会贡献气力，当自己 达 的时候，不忘 兼济天下 !
五、执行策略和应变选择
在校期间，努力学会在各种社交场合中怎样克服潜规则，怎样在潜规则中八面玲珑，左右逢源，由于在现在的贸易实际社会中潜规则比比皆是，假如自己不能有效地克服，将会在贸易实际社会中被打败。这样可以很大程度上培养自己的应变能力。
在有空闲时间时，多读书，多实践，注重进步自己的综合技能，更不能松懈自己对高效蝎毒采集设备的研究。多读医学类书籍，深挖全蝎的药用价值和医学研究价值。
在机遇来临的时候(如资金满足了或是有了强有力的技术支持和合作伙伴)，可选择性的放弃自己的二专学业，由于当自己发达、有钱的时候，一样可以读清华大学总裁班!
在组建规模养殖基地时，对员工要慎重选择，确保避免在治理过程中和养殖过程中的人为损失。
创业计划书(大学生版)(4)
创业计划书大学生版
创业主要是由在校大学生和大学毕业生群体组成。现今大学生创业问题越来越受到社会各界的密切关注，因为大学生属于高级知识人群，并且经过多年的教育往往背负着社会和家庭的种种期望。在现今社会经济不断发展就业形势却不容乐观的情况下，大学生创业也自然成为了大学生就业之外的新兴的现象。
一、创业计划书
是创业者计划创立的业务的书面摘要。它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点，为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。
通常创业计划是市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。 写好创业计划书要思考的问题： (一)关注产品 (二)敢于竞争 (三)了解市场 (四)表明行动的方针 (五)展示你的管理队伍 (六)出色的计划摘要
二、创业计划书的内容
一般来说，在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数、具体内容一般包括以下十一个方面： (一)封面
封面的设计要有审美观和艺术性，一个好的封面会使阅读者产生最初的好感，形成良好的第一印象。 (二)计划摘要
它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。计划摘要一般包括以下内容： 公司介绍; 管理者及其组织; 主要产品和业务范围; 市场概貌; 营销策略; 销售计划; 生产管理计划; 财务计划; 资金需求状况等。
摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。 (三)企业介绍
这部分的目的不是描述整个计划，也不是提供另外一个概要，而是对你的公司作出介绍，因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。
(四)行业分析
在行业分析中，应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。 关于行业分析的典型问题：
(1)该行业发展程度如何?现在的发展动态如何?
(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色?
(3)该行业的总销售额有多少?总收入为多少?发展趋势怎样?
(4)价格趋向如何?
(5)经济发展对该行业的影响程度如何?政府是如何影响该行业的?
(6)是什么因素决定着它的发展?
(7)竞争的本质是什么?你将采取什么样的战略?
(8)进入该行业的障碍是什么?你将如何克服?该行业典型的回报率有多少?
(五)产品(服务)介绍
产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。
在产品(服务)介绍部分，企业家要对产品(服务)做出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般地，产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。
(六)人员及组织结构
在企业的生产活动中，存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。 因为社会发展到今天，人已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源，更是要遵循科学的原则和方法。
在创业计划书中，必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景。此外，在这部分创业计划书中，还应对公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单，包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。
经验和过去的成功比学位更有说服力。如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人，你一定要给出充分的理由。
(七)市场预测 应包括以下内容：
1、需求进行预测;2、市场预测市场现状综述;3、竞争厂商概览;4、目标顾客和目标市场;5、本企业产品的市场地位等。
(八)营销策略
对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。在创业计划书中，营销策略应包括以下内容：(1)市场机构和营销渠道的选择;(2)营销队伍和管理;(3)促销计划和广告策略;(4)价格决策。
(九)制造计划
创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容： 1、产品制造和技术设备现状; 2、新产品投产计划;
3、技术提升和设备更新的要求; 4、质量控制和质量改进计划。
(十)财务规划
财务规划一般要包括以下内容：
其中重点是现金流量表、资产负债表以及损益表的制备。
流动资金是企业的生命线，因此企业在初创或扩张时，对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制;损益表反映的是企业的盈利状况，它是企业在一段时间运作后的经营结果; 资产负债表则反映在某一时刻的企业状况，投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。
(十一)风险与风险管理
(1)你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险? (2)你准备怎样应付这些风险?
(3)就你看来，你的公司还有一些什么样的附加机会? (4)在你的资本基础上如何进行扩展?
(5)在最好和最坏情形下，你的五年计划表现如何?
如果你的估计不那么准确，应该估计出你的误差范围到底有多大。如果可能的话，对你的关键性参数做最好和最坏的设定。
创业计划书(大学生版)(5)
大学生
创
业
计
划
书
项目名称： 老年人服务中心
团队成员：
项目方：
二、市场目标概述 3
三、项目优势及特点简介 . 4
四、收入（利润）来源简析 . 5
五、融资方案（资金筹措及投资方式） 5
A. 老年人服务中心装修及设备更换 5
B. 市场推广和宣传费用； 5
C. 人员工资； 5
D. 办公费用； 5
E. 扩大老年人服务中心规模需要的其它支出； 5
A. 组建网站 6
B. 增资扩股 6
C. 风险投资 6
D. 合作 6
E. 其他融资方式 6
第二部分 项目背景及可行性分析 6
第一章 项目背景 6
第二章 市场分析 6
第三章 商业实施方案 10
第三章 竞争分析 12
第四章 管理 12
第五章 财务分析 24
第一部分
绪论 在中国，“居家养老”是被人们普遍认可的养老方式，但随着老龄化 社会的快速发展，无论老人还是子女，传统的养老观念都在悄然发生变化。 随着人口老龄化和家庭模式的转变， 解决养老问题成了不少家庭的头等大事， 而要实现老有所依、老有所养，仅仅停留于传统的居家养老可能并不实际。
中商情报网研究数据表明，截至 2012年底，我国 60 岁及以上老年人口 已达 1.94 亿，其中， 65 岁以上人口为 1.27 亿。据全国老龄委办公室预计， 中商情报网发布的《 2013-2018 年中国养老院市场分析及投资前景咨询报告》 分析，到 2025年，中国老年人口总数将达到 3 亿，到 2050年，我国将有 4.3 亿老年人，也即每三个人中就有一个是老年人。中国老年人口规模之大，老 龄化速度之快，高龄人口之多，都是世界人口发展史上前所未有的。
项目简单描述
1. 项目目的：满足中国人巨大的养老需求，形成养老养生一体化运营体系， 赚取小部分利益。
2. 项目意义：巨大的养老需求日益凸显，政府公办的养老机构仍远远不能满 足需求，中国养老机构的发展前景十分可观。一方面可以满足社会需求，缓
解社会矛盾，另一方面创造就业机会，创造人生价值
3. 项目内容： 一般养老院都不具备完善的医疗设施，往往老人患病要由家 属送往医院治疗、照料。而医护型老年护理中心则充分体现医疗特色， 每 天早上护士为老人量体温、测血压，并根据检查结果进行护理。比如发现老 人血糖高了，就会立即为老人调整饮食，专门制定菜谱等。让家属有一种放 心感，让老人有一种安全感，老年护理中心一般都是集疾病预防、治疗、护 理和临终关怀为一体的，主要针对身患疾病而又缺人照顾的老年人而设。它 不同于一般的社会养老机构，又与普通医院有所区别 . 它既可以为老年人提 供日常的养生保健、康复治疗、生活照顾、健身娱乐等养老服务，还可随时 提供医疗救助和临终关怀。
老年护理中心综合了医院和老年公寓的优点， 弥补了医院和老年公寓的缺陷。 尤其一些慢性疾病和卧床不起的老年人住在老年护理院不但能享受专业员 工提供的日常生活和医疗服务，而且费用也不高。万一有紧急情况医院也能 及时抢救。从而实现了真正意义上的老有所养老有所医。
各种档次养老机构以发展速度之迅猛，养老机构在不断的增加床位，以满足 银色一族的需求， 在不断的摸索和呈现出更明了化的老年公寓， 以房养老型， 异地旅游养老型，休闲养生型，大部分的老人退休后不是注重在物质生活上， 很大一部分瞄准了精神生活， 为自己人生最后一站安排了丰富多彩的晚年生 活。身体健康的中老年人一般会选择异地旅游养老， 既能养老又能享受生活。
4. 运作方式：以实体经营为主，实行老年人服务中心化管理，全方位立体化 做专业老年养老与保健，整合医疗，公共服务，老年教育，家庭资源等，另 广告、网站宣传预订和附加产品销售为基础做多元化经营。
二、市场目标概述
现如今市场经济的大潮中，养老院也不排除市场运作，本身养老行业就 是微利行业，如果养老机构一直亏损那么养老机构就会濒临倒闭的尴尬境地， 所以养老机构市场运作是必然趋势。
通过一段实验后，扩大规模，发展子老年人服务中心产业，相对与房地 产，它有更小的风险。
三、项目优势及特点简介
它是一所集康复锻炼、贴心护理、休闲、养老为一体的养老院，交通便捷，
亲友探视极其方便，院内环境优雅，空气清闲，非常适合居住，院内设有单
人包房、双人房、多人房。房间宽敞，光线充足，房间配有电视机、空调、 呼叫器、储水式热水器、独立卫生间、高级家具。
服务对象：能自理、不能自理的老人、残疾人，痴呆、中风不语、半身不遂 者。
医院治疗出院需要康复照料护理者、老人疗养、暂时寄养。
服务内容：依照分类标准提供全自理、介助、介护、特护理服务。
依据实际情况为入住者提供娱乐、康复锻炼、义工活动。幸福家园老年人服 务中心按入院协议中双方商定的护理标准， 向入住老人提供按标准高质量的 服务，让您切身体会亲情的温暖。按入院协议中双方商定的护理标准，向入 住老人提供按标准高质量的服务。
优势一 : 巨大的市场群体
联合国将“ 60岁以上人口占总人口比例 10%，或 65岁以上人口占总人 口比重达到 7%”作为判断一个国家是否进入老龄社会的标准。我国在 90 年
代末就已进入老龄化社会。 80 岁以上老年人口达 1300万，约占全国老年总 人口的 9.7%，而且每年增加 4.7%。人口老龄化已成为我国面临的最重要的 民生问题之一。
优势二 :独一无二的全方位服务 集康复锻炼、贴心护理、休闲、养老为一体做专业老年养老与保健，整合医 疗，公共服务，老年教育，家庭资源，是老年人理想的养老场所 优势四 :灵活多变的特色服务
随着社会的发展和业务量的增加，我们会推出与时俱进的产品和服务， 例如环球旅行，老年大学，老年兼职等。
四、收入（利润）来源简析 以协约式收费为主，满足个人的个性化消费为辅，另外有社会公益团体资助 和各类产品服务赞助。
4. 知识产权：以信誉赢尊重，以服务质量为本。形成自己的品牌文化，商标 注册等。
五、融资方案（资金筹措及投资方式）
1. 通过市场调查进行小范围试点，然后根据实际扩大连锁规模，并最终以股 份出让的方式寻求投资，达到赢利。
2. 资金用于以下方面：
A. 老年人服务中心装修及设备更换
B. 市场推广和宣传费用；
C. 人员工资；
D. 办公费用；
E. 扩大老年人服务中心规模需要的其它支出；
3. 资金筹措主要考虑通过股份出让的方式吸引策略投资。通过利润分红、二 次融资、公开上市等方式。
4. 合作方式
A. 组建网站
B. 增资扩股
C. 风险投资
D. 合作
E. 其他融资方式
第二部分项目背景及可行性分析
第一章项目背景
巨大的养老需求日益凸显，政府公办的养老机构仍远远不能满足需求，中国 养老机构的发展前景十分可观。一方面可以满足社会需求，缓解社会矛盾， 另一方面创造就业机会，创造人生价值。
第二章市场分析
一、老年人养老状况
1. 国内 家庭养老、机构养老和社区居家养老是我国三种基本的养老模式。家庭养老 是传统的养老模式；养老院养老是社会化的养老模式；社区居家养老是一种 兼顾家庭和社会的养老模式。
1. 家庭养老 中国是崇信儒家文化的国家，长期以来形成了“家庭养老”的传统模式，养 儿防老、家长的主导地位、几代同堂等传统观念根深蒂固。选择家庭养老的 人们，他们生活在家庭中，感到“熟悉”和“自由” ，经济上也比较划算， 从社会的角度考虑，家庭养老的社会硬件设施成本几乎为零。
但家庭养老在新形势下的脆弱性显示出其历史的局限性。 现代社会的人际竞 争加剧，生活节奏加快，工作负担加重，致使家庭养老的人力成本剧增，一 般家庭难以承受，赡养者疲惫不堪；加上“ 421 型”家庭的增多、空巢家庭 等等问题的出现， 家庭养老这一传统养老方式必将随家庭结构的变化而逐步 向社会养老过渡。
2. 机构养老
机构养老是指由专门的养老机构 （包括福利院、 养老院、托老所、老年公寓、 临终关怀医院等等）将老人集中起来，进行全方位的照顾。正规的养老机构， 其日常管理均要严格。机构养老是我国重要的养老模式之一，但不能满足众 多其他需求的老年人群需要。
3. 社区居家养老 社区居家养老的基本做法是：在城市各个社区建立养老护理服务中心，老人 仍然居住在自己的家里， 享受服务中心提供的营养和医疗护理以及心理咨询， 并由服务中心派出经过训练的养老护理员按约定定时到老人家中为老人提 供做饭、清扫、整理房间等家务服务和陪护老人、 倾听老人诉说的亲情服务。 所以，有人说：社区居家养老是一个无围墙的养老院。开展居家养老服务相 对于机构养老，更为适应我国老年人的生活习惯和心理特征、满足老年人的 心理需求、有助于他们安度晚年，也更为符合中国实际，符合大城市中心城 区发展的社区为老服务的新路子。
2. 国外养老状况 英国老年社区特点：配套设施齐全的全龄化大型老年社区 英国的老年社区建筑规模大，有各种各样的俱乐部，开设的课程和组织的活 动超过 80 种以上。具有完善的配套设施与功能区划分，是集合了居住，商 业服务，度假疗养为一体的大型综合社区。
丹麦老年住宅特点：环境优美，设计精当 乡村城市——田园风光般的美丽和宁静，众多的庄园点缀广阔绿野上，开阔 的乡间公路，如画图一般的古老的乡村教堂，独具丹麦风味的小餐馆，构成 和谐的生活画卷。
德国的养老社区特点——老年住宅与养老院相结合 德国老年产业分为两种体系：社会住宅体系，养老院体系。 社会住宅体系里的老年住宅，内部多为无障碍设计，政府对老人住房采取补 贴措施。在生活援助方面，老年住宅房产主与民间福利团体签订提供服务的 合同。该合同可成为房产主获得建设资金贷款的融资条件。
养老院体系里的老年住宅是一种接近住宅形式的养老院。在规划上，设计者
把社会体系的老年住宅和养老院毗邻建设， 以便在设置服务网点和急救站时， 两者能共用。
西方国家经济实力雄厚：社会养老，老人有独立生活的经济能力。 亚洲国家中，日本、新加坡等：因为有较雄厚的经济实力，这些国家一方面 汲取了西方社会福利养老的特点，充分赋予老年人优厚的社保；另一方面， 基于传统东方家庭观念的延续，它们还致力于开发家庭养老的功能，如提倡 和鼓励“多代同居”（例如“两代居”集合住宅和“多代同堂组屋”等） 。 其他养老模式：自助养老模式（丹麦） ；企业兴办养老社区；异地养老，跨 国发展养老产业；以房养老
二、目标市场的设定
1. 目标市场
全国各地。有需求的地方就有市场，有老年人的地方就有市场。
2. 目标客户
子女忙碌的空巢老人
三、SWO分析
1. 优势
A. 特色优势：一、地理位置优越，人居环境优美
二、公寓设施先进，服务项目齐全
三、完善的医疗体系，资深的专家管理
b. 政策优势：
我们是大学生创业团队，国家在大学生创业方面提供了很多有利政策，比
如大学生创业贷款的月利率，年利率非常低，同时地方政府还会相应的提供 一些优惠政策，这些有利于大学生创业前期的资金需求。
2. 劣势
A. 资金：资金短缺是面临的首要问题。面对市场强大的竞争者，没有一定的
资金基础是很难应付的，土地成本需要大量的资金。
B. 品牌：刚刚进入市场，品牌知名度还不够高，难以得到老年人信任，在发 展中会遇到很多壁垒。
C. 由于团队成员对社会接触不多，对相关知识了解有限，在经营方面会欠缺。
3. 机会
A. 政策机会：随着大学生创业的各项措施的不完善，必将对的发展带来很多 的发展机会。
B. 消费市场潜力巨大：目前我国正处于过渡期， 421家庭在将来面临巨大压
力，对养老服务需求很大
4. 威胁
A：对于养老机构市场运营大众需要一个适应期
B:成本高昂，起步困难
四、 市场初步分析
市场前景巨大，主要是开头较难，现在行政审批手续繁琐，群众认可度有待
提高
五、 市场管理分析
老年人服务中心的发展，需要良好的管理。我们的团队的成员该如何对
服务中心进行系统、有条不紊的管理，对企业的正常运作有着重要的影响 所以我们必须做出严谨的调研，进行市场管理分析
第三章 商业实施方案
一、商业模式实施方案总体规划介绍
实体经营+B2C网站模式结合
随着科技发展、信息迅捷，全球化时代的到来，实体与网络经营日益突显， 也是未来的发展趋势：
市场化运营和对于弱势群体实行特殊待遇 与众多相关产业联合提供服务，有效利用社会资源
二、营销策划
总体规划：
1．多种营销手段有机协调实施：
A. 知识营销 ： . 以改变人们的养老观念为主
B. 体验行销：.以协约式消费为主，支持不满意退款
C. 地区促销：.以条幅，宣传单等宣传，加之网络宣传。
2． 按照地区经济发展状况，市场阶段选择不同的运营方案： 市场进入阶段
①口碑营销 初期采取口碑营销的方式，采取立体宣传的形式，为正式开展业务做准
备。
1）．树立我们“为子女尽孝，帮老人养老”品牌形象
2）．广告宣传：充分利用广播、报纸和网络在社会上宣传扩大影响力。
i. 宣传单：制作简单美观的社会宣传单。
ii. 海报宣传：在人流量相对集中的地方放置宣传海报。
3）．电台宣传：和电台合作，成为电台饮食方面的赞助商。专门制作一期节 目介绍美食简介和老年人服务中心的特色，性质等。
②公共关系—舆论造势
在团队刚刚建成之初， 可以举办各种公共关系活动， 宣传品牌产品信息， 突出自身的特色，在老年人群体中引起关注，同时积极加强人员自身素质， 提供优质服务，树立好团队形象。例如：
1） ．赞助老年人的大型活动，提供跳广场舞的地方和教练
2） ．与社区服务中心建立协作关系：
第三章 竞争分析
主要竞争对手：
由国家出资的公立养老院和中国人根深蒂固的养儿防老观念 第四章 管理
一、管理团队
老年人服务中心的发展，需要良好的管理。创业团队的成员该如何对老 年人服务中心进行系统、有条不紊的管理，对企业的正常运作有着重要的影 响。
二、管理组织
1. 老年人服务中心整体组织结构
老年人服务中心分市场部、护理部、后勤部、人事部、财务部、总经理
六个部门
3. 职能部门说明
A. 市场部
市场产品推广理念，走访客户，针对老年人服务中心市场发展做预案i .根
据市场部的需求，制作 promotion 及老年人服务中心产品包装类产品 拍摄老年人服务中心产品，并制作相应的宣传海报 负责老年人服务中心对外活动的策划， 以及老年人服务中心内部活动的组织
B. 护理部
是全中心最大的部门，负责老人的生活起居，环境卫生，日常活动 部门工作规范（其他部参照这个，不再赘述）
一、 部门主要职责：主要负责入园长者的日常生活护理，通过对护理人员的 日常管理和培训考核，提高入住长者对和佑尊长园品牌的认可度和满意度； 协助相关部门做好长者的档案管理、医疗护理、出入园手续、活动组织等。
二、 岗位设计 护理部 主任 1 人 护理部 主管 1 人一组 生活 二组 生活 三组 生活 四组 生活 五组 生活 六组 生活 管家 1 人 管家 1 人 管家 1 人 管家 1 人 管家 1 人 管家 1 人 照料员 4 人 照料员 4 人 照料员 4 人 照料员 4 人 照料员 4 人 照料员 4 人
三、 部门岗位职责主任：
1、 负责生活护理部的整体团队建设和日常管理全面工作；
2、 制定生活护理的工作流程和工作标准、考核办法等量化制度；
3、 协助确定每位长者的护理等级；协助办理长者出园手续；
4、 做好护理中的质量控制， 提高护理整体水平， 处理突发事件和危机管理；
5、与其他部门做好工作衔接和联系沟通工作，保证工作流程的顺畅执行；
6、负责老人的学习教育工作，广泛听取住养老人的意见和建议； 主管： 1 、协助主任做好团队建设和护工管理； 2 、做好老人的生活档案建 立和管理； 3 、每日巡检，对管家工作进行检查入表和定期考核；提高各管 家护理质量 与效率； 4 、 定期组织护理人员的工作素质和专业技能培训， 并做好测评和考核工作； 5 、 督促检查本部门工作计划的落实情况并进行 考核，严防差错事故的发生； 生活管家： 1 、知悉老人的护理等级，了解老人服务需求，指导护工做好照 料服务； 2 、关注老人身体状况变化，协助做好医疗护理、心理护理、康复 护理工作； 3 、严格遵守各项护理操作规程，按护理要求规范服务并做好各 项记录； 4 、在护理过程中严密观察，发现事故隐患及时报告，做好记录；
5、协助做好对护工的各类培训，提高护理技术水平； 照料员： 1 、知悉护理等级，了解老人需求，负责做好老人日常生活照料服 务； 2 、关注老人身体状况变化，协助做好医疗护理、心理护理、康复护理 工作； 3 、严格遵守各项护理操作规程，按护理要求规范服务并做好各项记 录； 4 、在护理过程中严密观察，发现事故隐患及时报告，及时处理并做好 记录； 5 、积极参加各类培训，提高护理技术水平；
四、岗位工作内容 1 、照料员职业 工作内容 技能要求 相关知识功能 1. 能 完成老人的晨、 晚间照料 2. 能帮助老人清洁口腔 1. 更换卧床老人床单的 3. 能帮助老人修剪指 （趾）甲 方法 4. 能为老人洗头、 洗澡，以及进行床上 2. 口腔卫生及假牙的一 （一） 清洁卫生 浴和整理仪表仪容 般养护方法 5. 能为老人更衣，更换床单，清洁轮椅， 3. 洗头方法 以及整理老人衣物、被 服和鞋等个人物 4. 床上浴方法 品 5. 褥疮预防方法 6. 能预防褥疮 1. 能帮 助老人正常睡眠 1. 老年人生理节奏的相 （二） 2. 能分析造成非正常睡眠 的一般原因 关知识 睡眠照料 并予以解决 2. 更换卧位的方法一、 1. 能协 助老人完成正常进膳生 （三） 1. 饮食种类的相关知识活 饮食照料 2. 能协 助老人完成正常饮水 2. 喂食方法 3. 能为吞咽困难的老人进食、 给水照料 1. 胃肠及排尿活动的相 关知识； 1. 能协助老人正常如厕 2. 二便标本采集方 法 （四） 2. 能采集老人的二便常规标本 3. 留置导尿集尿袋和肠 排泄照料
3. 能对呕吐老人进行护理照料 瘘粪袋的更换方法 4. 能配合护士照料二便 异常的老人 4. 便器与纸尿裤使用的 相关知识 拐杖等助 1. 轮椅、 拐杖等 助行器使 1. 能协助老人正确使用轮椅、 用操作知识 行器 2. 扶抱搬移方 法 。五） 2. 能对老人进行扶抱搬移 3. 相关保护器具应用操 安全保护 3. 能正确使用老人其他保护器具 4. 能预防老人走失、摔伤、烫伤、互伤、作 知识 4. 预防意外事故的相关 噎食、触电及火灾等意外事故 知识 1. 能配合 医护人员协助完成老人的口 （一） 服给药 1. 药物疗法的相关知识 给药 2. 能配合医护人员协助保管老人的口 2. 口服给药方法 服药 1. 能测量老人的 液体出入量 （二） 2. 能观察老人的皮肤、头发和指（趾） 1. 液体出入量记 录方法二、 观察 甲的变化 2. 常用体征观察方法基 3. 能对不舒适老人进行 观察础 1. 能用常规消毒方法对便器等常用物技 （三） 品进行消毒 消毒灭 菌的相关知识术 消毒 2. 能进行天然消毒和简单隔离护理 （四） 冷热应用 会使用热水袋、冰袋 热水袋、冰袋的使用方法 （五） 1. 能读懂一般的护 理文件 护理文件的相关知识 护理记录 2. 能进行简单的护理记录 1. 能协 助解决老人临终的肢体活动需 （六） 临终关怀护理的相关知 临终护理 求 识 2. 能完成尸体料理及终末消毒 2 、 生活管家职业功能 工作内容 技能要 求 相关知识 l. 特殊老人口腔护理方 （一）清 1. 能为特殊老人清洁口腔 法
2. 能为老人灭头虱、头虮 洁卫生 2. 灭头虱、头虮的方法 3. 能照料有褥疮 的老人 一、 3. 褥疮护理的相关知识 生 1. 老年人睡眠障碍的相 活 （二） 睡 1. 能照料有睡眠障碍的老人 照 2. 能分析造成非正常睡眠的特 关知识 眠照料 2. 疼痛护理方法和松弛 料 殊原因并予以解决 肌肉方法 根据专业 人员指导，完成治疗 治疗饮食的相关知识 （三） 饮食照料 饮食的喂食 （一） 1.能配合医护人员为褥疮老人 1. 褥疮换药方法 给药 换药； 2.能配合医护 人员完成 2. 吸入法给药注意事项 吸入法给药 1. 能测量老人的体温、 脉搏、 血压、呼吸； 2. 能对老人呕吐物进行观察； 1. 体温、脉搏、血压、呼 （二）
3. 能协助医护人员完成各种给 吸的测量方法 二、 观察 药后的观察； 2. 药物过敏的相关知识 技 4. 能观察 濒临死 亡老 人的体 术 征； 护 理 l. 能正确书写老人护理记录 （三） 护理文件记录与保管的 2. 能对特殊老人 护理进行记录 护理记录 相关知识 3. 能对护理文件进行保管 能配合医护 人员完成对老年人 高血压病、冠心病、中风、帕 （四）常 老年人常见病 的相关知 金森病、糖尿病、退行性关节 见病护理 识 炎、痛风、便秘、老 年性痴呆 症等常见病的护理 1 、协助申请各项社会福利措 施、医保卡换发； 熟悉养老保险政策和医 2 、代写书信、协助整理文件资 三、 （一） 保卡 的使用； 料； 精 文书服务 具备初级文秘常识； 3 、协助撰写自传； 神 有 一定的写作基础； 4 、联络亲友及临时替代性服 支 务。 持 陪同散步、阅 读、听音乐及参 （二） 加团体户外休闲活动、友善访 闲暇活动 视、关怀 及电话问安等。 1. 能对老人的情绪变化进行观 四、 察，并能与老人进行 心理沟通 1. 与老人进行心理沟通 心 2. 能对老人人际交往中存在的 的技 巧 沟通与 理 不和谐现象与矛盾进行分析指 2. 老人心理咨询的相关 协调 护 导 知识 理 3. 能协助解决临终老人的心理 3. 临终关怀的相关知识 与 社会需求 3 、 主管职业 工作内容 技能要求 相关知识功能 1. 能对老人的 一般康复效果进行二 （一） 测评 老人康复训练的相关知识技 康复训练 2. 能完成群体康复计划的实施术 3. 能完成个体康复计划的实施护 1. 配合组 织老人开展各类兴趣活理 （二） 兴趣活动与大型文体娱乐活 闲暇活动 动 协助组织文体娱乐活动 动的组织方法 2. 三、 （一） 协 建立完善的长者 生活护理档案， 档案文件管理行 老人档案 助相关部门做好出入园手续； 政管 （二） 配合主任做好本部门日常事务性 协调沟通和统筹解决问题的 理 日常事务 工作 能力四、 （一） 落实既定的培训计划，提高整体护 员 工培训培 护理培训 理水平训考 （二） 执行既定的考核办法，汇总考核结 人事管理和绩效考核知识核 工作考核 果报领导审批； 4 、 主任职 业 工 作内容 技能要求 相关知识功能 1. 能对老人护理环境进行设 （一） 计 环 境与老人健康的相关知识 环境设计 2. 能制订改善老人护理环境一、 的方 案技 1. 能制订老人护理计划术 （二） 2. 能检查老人护理计划的实 护理计 划的相关知识护 护理计划 施理 1. 能在养老护理技术方面进 （三） 行创 新 研究养老护理的相关知识 技术创新 2. 结合岗位实际， 优化护理 流程二、 （一） 能制订养老护理员的培训计培 护理培训 划 1. 培训计划的编制要求 训 2. 教学法的基本知识与 （二） 能对养老护理操作中的各类 3. 指导操作 中各类疑难问题指 操作指导 疑难问题进行示范、指导 的相关知识导三、 护 1. 能制订养老护理员岗位职理 （一） 责和工作程序管 组织管理 2. 能
对养老护理管理方案予 养老护理管理相关知识理 以实施与控制 1. 能制订 养老组织护理质量 控制方案 （二）质量管 2. 能对养老组织护理技术操 养 老组织护理质量管理相关 作规程的实施进行 知管理识 理 3. 能对养老组 织护理质量的 实施进行管理 5、工作内容比重表项目 护工 管家 主管 主任 职业道德 5 5 5 5基本要求 基础操作 20 15 10 -- 清洁卫生 15 5 — — 睡 眠照料 5 5 — — 生活 照料 饮食照料 5 5 — — 排泄照料 10 — — — 安全保护 10 — — — 给药 5 5 — — 观察 5 5 — — 消毒 5 5 — — 冷 热应用 2 -- — — 技术 护理记录 3 5 5 — 护理 临终护理 10 5 — — 工作内容 常见病护理 — 10 5 — 环境设计 — — 5 5 护理方案 — — 5 10 技术创新 — — 5 10 培训指导 -- -- 5 10 服务 管理 技能考核 -- -- 5 10 质量控制 -- 5 5 5 长者档案 -- 5 10 5 出入园手续 -- 5 10 5 行 政管理 团队建设 -- 5 10 10 工作考核 -- 5 10 15 应急处理 -- 5 5 10
五、护理分类与收费标准 服务 服务级别 护理对象分类 护理服务内容 费 用 1. 每天打扫室内卫生 2. 每天送开水到房间 凡符合下列条件之一者，称 为皿级护3.每周洗涤被套、床单、枕套一次（冬天） 理：夏天为每周两 次 ①、日常生活基本自理。4.整理抽屉、衣柜、床头柜等 皿级护 ②、年 老体弱患有器质性疾病， 症状 5. 代订牛奶、车票、报纸、杂志自理级 200 理 较轻者。6.管家及义工提供亲情沟通 ③、衣食起居日常生活需提供一般公 坚持每天和长者聊天不少于 20 分钟 共服务者（清扫整理房间， 洗涤床上 7. 提供健身、娱乐设施，组织开展文体健身活 。 用品） 动，每周不少于两 次 8. 建立健康档案，每周测血压、体温一次，每 年生日祝贺，并送生日礼 物。1.皿级护理全部内容2.清洗衣物手洗，干洗除外、日用品及用具 凡
符合下列条件之一者，称为介助皿 女口：毛巾、水杯、痰盂等 介助皿 级护
理；同时符合 23 个条件的，为 3. 每月由资深心理咨询师提供专业的心理 辅260级 介助H级；三个以上的为介助I级 导一次。①、在护理人员的 指导下饮食、起居 能自理者。 4. 每周帮长者修剪指甲、胡须、理发 ②、 在护理人员的督促或帮助下， 大 5. 协助行动不便的长者到医疗室就医 小便 能自理者。1.介助皿级护理全部内容介助级 ③、肢体功能中等障碍或生活 规律有 2. 端、倒洗脸水、洗脚水 时失常，自理生活有一定困难者。 3. 端 送饭到房间（H级 介助H④、患有严重疾病（高血压、肺原性 4.协助修 养长者进行康复锻炼 360 护理） 级 心脏病、心率失常、脑血管意外等） 5. 配药，每天测量血压、体温、巡查房间 病情比较稳定，但日间生活需要予 以6.专业的营养师对各种慢性疾病提供配餐、食 帮助者。疗服务⑤、患
有多种慢性疾病，不宜多活动1.介助H级护理服务全部内容 者或体质尚可。 年龄70岁以上者。2.冬天每周给长者洗头、洗脚、洗澡一次；夏 介助I ⑥、患有轻度痴呆症、弱智、无危害 天两天一次420级 精神病史者。3. 协助洗脸、梳洗等4.清洗衣物介护级 凡符合下列条件之一者，称为介护皿 1.介助I级护理全部内容（I级 级护理；同时符合23个条件的，为2.协 助起卧 介护皿护理） 介护H级；三个以上的为介护I级 3.协助长者入厕 并便后擦洗550级 ①、思维能力有较严重障碍，言行不4.协助穿脱衣服、 鞋袜 能自控及大小便轻度不能自控者。5.每天按医嘱提示服药 介护H②、 饮食起居有部分困难需护理员给 1.介护皿级护理全部内容650级 予协助
C. 后勤部
1 餐厅：中西结合，配有营养师，满足不同口味
2 负责设施的更新与维护，绿化
D. 财务部
1 财务处理，税务，工商事务处理，应付款信用调查等
2 发放老年人服务中心员工工资
3 收款，付款，报销
4 监督预算，监督线路评估，合同经济条款审查，折扣，报损，报失，检查 合同实行情况，监督资金计划的执行
4．总经理权利
A. 对老年人服务中心经营方针和重大事项的决策权
B. 对董事会经营目标的建议权
C. 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权
D. 对老年人服务中心各项工作的监控权
E. 对下级之间工作争议的裁决权
F. 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
G. 董事会预算内的财务审批权
5. 责任
A. 对老年人服务中心年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全 面责任
B. 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任
C. 对老年人服务中心经营决策失误造成的损失负责
D. 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责
E. 对所签署的合同、协议负责
F. 老年人服务中心违法经营所应承担的相应责任
考核指标：营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预 算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率、安全生产率、领导能力、判断 与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力
6. 人事部
负责招聘各类技术人员，协助其他部门工作
三.管理制度
敬老院管理制度
根据国务院《农村五保供养工作条例》有关规定，为确保五保对象有一个和 谐、舒适、安全的环境，切实保障集中供养五保对象的合法权益，特制定以 下制度：1农村五保对象进入乡镇敬老院集中供养，可由本人申请，也可 由村民委员会代为申请，经乡镇人民政府审核，报县政府民政部门批准； 2
院民要相互尊敬，相互关爱，相互礼让，和谐相处； 3院民要积极配合院
内工作，服从管理并遵守各项规章制度； 4工作人员及院民要共同遵守本
院作息制度；5院民外出须提前请假，并告知工作人员外出时间，外出地 点及返院时间；6院民居住房间内应保持整洁卫生，并注意节水节电；7爱 护院内公共财物；8爱护院内花草树木；9院民如有身体不适，应及时告 知工作人员，工作人员应及时妥善处理；10工作人员要坚守岗位，履行职 责，切实维护供养人员的合法权益不受侵犯。
院民公约
1拥护中国共产党员，热爱社会主义； 2服从管理，遵守院内各项规章制 度和作息时间，按时参加政治学习、卫生健康知识等各项活动，外出请假， 来客登记；3爱护公共财物，不损坏花草树木和公物，不浪费饭食水电， 树立节俭朴素的生活作风；4讲究卫生，衣着整洁，保持住室的良好状态, 每天自觉打扫室内外卫生；5树立主人翁思想，积极为敬老院管理出谋献 策，积极参加力所能及的生产劳动； 6讲究文明礼貌，自觉搞好团结，遵 纪守法，院民之间要和睦相处，不打架骂人，不无理取闹，不搞封建迷信， 自觉维护敬老院的声誉。
伙食管理制度
1生活管理委员会在管理委员会的领导下经常征求意见，不断改进工作，提 高服务质量；2研究伙食安排，每周制定食谱并公示，做到饮食科学，卫 生营养，食品多样，荤素搭配合理，标准到位，保证院民健康； 3建立伙
食物资消耗登记制度，设立登记簿，由生活管理委员会监督员审查验收并签 字；4伙食帐目每月结算一次并张榜公布；5凡院内工作人员均不得在伙 房单独做饭，不准带家属在食堂用餐，不得将食堂物品私自带出，一经发现 则严肃处理；6伙房不接待外来人员就餐（包括来院探亲人员）；7特殊 情况下因院民不能自理、患病，确需亲属照顾的，经生活管委会研究报院务 委员会批准只限一人用餐；8全体院民除生活不能自理者外，一律在餐厅 用餐。
财务管理制度
1财务人员要按照事业单位会计制度规定设置帐簿，帐目要日清月结，做到 帐目公开，每月向院民公布生活费开支及其它财务收支情况； 2购买的一
切公用物品，需持购物发票和实物，经保管员验收院长签字方可报销；3各 项开支需由经办人和证明人签字后，由院长审批签字，大额开支经院务管理 委员会讨论同意并报镇民政办和镇分管领导审批； 4年初编制预算，年终
向政府和上级民政部门报告全部财务收支情况； 5财务人员离职时，必须
在审计部门的监督下办理单据帐目、报表的移交手续
第五章财务分析
一.筹资分析
10.1.1资金需要量的测定
流动资金需要量的测定
我们采用分项核定法，在AA初期，开办费，厂房租金以及其他生产运营
垫付流动资金。
二.财务分析
本财务分析基于AA的主要财务假设、2013-2017年五年的三大财务报表
分析而得，详细地反映老年人服务中心五年内的财务状况、经营成果，并预
测本老年人服务中心发展前景，而进行的一次科学、全面、系统的分析。
10.2.1主要财务数据提示
表8-3主要财务数据单位：千元
1022预计财务报表
我们通过充分的市场调查和成本分析，进行了销售预算、生产预算、成 本预算、费用预算、现金预算等一系列预算，进而做出老年人服务中心前五 年资产负债表、利润表和现金流量表。
(1)预计利润表
表8-5 利润表单位：千兀
第六章 秉承先进的养老理念、成熟的护理体系及专业的运营管理团队，打造适合中 国老人的全新养老模式。我们致力于为老人提供舒适的家庭式生活环境，同 时兼顾老人对医疗护理及康复的需要，建立一个让家人放心、让老人舒心的 康复护理机构
1公司理念
老年人服务中心致力于为每一位老人提供专业化、 个性化、人性化的医疗、 护理、康复服务。为实现此目标，我们把照护的哲学建立在专业、尊重、热 忱核心价值观上。
老年人服务中心 轴心护理模式从生理、心理和社会三个方面为老人提供全 方位的照顾。
生理
老年人服务中心 专业的医疗团队加上先进的设备提供医院标准治疗的延续。 各种慢性疾病的家庭治疗、外科手术的术后恢复、康复、理疗，我们都竭诚 为您提供，帮助您能达到最理想的康复水平。
心理 老年人服务中心 老人的喜、怒、哀、乐及其他精神文化需要，我们会一一 照顾。从交谈、学习（绘画、书法等）、到娱乐（棋牌、电影等）都有专业 护理人员协同完成。
社会
老年人服务中心 老人不仅入住一家养老护理机构， 而是进入一个温馨和谐、 充满人情味的大 家庭。老人将拥有新的朋友、新的人际关系、新的社交活 动，是新生活的开始，但与老朋友，老关系又保持着正常联系和互动。
2医疗服务
老年人服务中心为每一位老人提供专业化、个性化、人性化的全天候医疗护
理、康复理疗、生活护理为主的高端服务。
专业医疗护理
*生命体征的监护和管理
-营养膳食的科学合理搭配、烹制和供应
-药物管理、监控并根据医嘱给药
*静脉点滴补水、消炎
•创伤、褥疮的预防、医治和护理
*老年慢性疾病治疗、维护和管理
•胃管、鼻饲操作、管理和维护 团队康复理疗
・身体机能恢复、提高和加强、包括端坐、站立、行走、以及主要肌肉 的强化训练。
•手脑配合训练、恢复、提高生活自理能力、如穿衣、洗漱、吃喝、如 厕等。
•语言、吞咽等功能的监控、理疗和强化训练。
悉心生活照护
.衣食住行的关爱与协助
•个人卫生的必要协助
*心理卫生健康的关爱和推进
*社交活动的推进与协助
•健康生活，养老的教育和推广 专业医疗护理：
*持证并拥有多年护理经验的资深护士为老人提供专业医疗护理，配合
医院完成持续治疗和护理。
*生命体征监测
•用药后观察女口：出血征兆、尿量变化、血压变化，以便及时调整剂量
•静脉输液
・PICC管
*空肠造痿管，护理和适用
• Bipap呼吸机适用紧急救护：
•老年人易出现突发状况，专业护士在危机时刻配合资深医生在最佳治 疗时机提供医疗救护，免除老人和家人后顾之忧。
特聘专业营养师，为老人制订营养健康的美味食谱。星级大厨对食品来源 严格把关，根据季节变化烹饪出健康的养生餐饮。我们愿像对待亲人一样， 精心为每一位老人制作健康菜品。
中国先进的分级护理评估系统
历经时间检验，完善而精确
分级评估系统
涉及感官机能，肌体机能，自理能力，疾病治疗康复等 4大项目，细
至近100条具体评估标准。依据评估结果，分 4级，制定所需护理康
复具体方案。
家庭式查房
每日三甲医院老年科医生家庭式查房， 每日一次护士长领衔护理查房, 老人身心状态尽在掌握，对他们所需要的生活陪护、医疗护理、及所 需医疗行为的程度和频度作出精确的评估， 及时调整及设计护理方案。
预防医学 通过对老人的详尽评估，为老人量身定制个性化健康方案，防病于未 然。每日生命体征监测，以早期发现疾病。
例如：对血粘度很高的老人提早运用活血化瘀治疗，将心梗脑梗风险 降低或彻底排除；中医辨证施治，扶正祛邪，防百病于未然。与三甲 医院合作 ，行基因检测，排除可能发生的疾病。
疾病预警 通过查房及时发现老人病情变化，在发生危及生命的转变之前将老人 转送大医院治疗。对于不危及生命的病情变化，若需要住院治疗，也 将在得到家属同意后进行转院。
绿色通道 与各大医院各个领域的医学专家保持良好关系：提供高级专家的上门 会诊、大医院床位预定等服务，以解除家属的后顾之忧。
3 饮 食
营养配餐 注册营养师悉心为每位入住老人依据时令节气和身心状态调配美味营 养餐点。 确保老人吃得营养健康， 同时又能尽享世界美食之乐。 在 凯健，餐饮不仅仅是一种健康标准， 更加体现对尊重长辈的传统美德， 每一位用餐者的笑容，就是对我们工作的最大的肯定。
房间
每位老人将享有属于自己的独立私密居室。 大气舒适的空间， 配以 古朴淳 静的装修风格， 点缀生机盎然的绿色植物， 让老人在此得以 最完善的身心 调养；
卧床
分医用床和家用床 医用床可根据老人病情的需要进行多项调节； 家用 床也根据老人不同身体状况， 选用最适合的床垫， 在不同部位采用不 同密度的海绵，配合适当的护理实现减压及压力再分布，以达到防止 压疮，让老人睡得更舒适；
救助响应系统 房间内及各公共区域均分布着紧急呼叫设备，只要轻触按钮，护士台 可立即了解您的方位，第一时间采取援助。
5 活动
活动场所
开放而恬静的活动环境， 营造一个让长者们打开心怀畅聊的轻松氛围。 在此他们可以结交新朋友、 建立新的人际关系， 开始一段崭新的生活。 无论是交谈、学习（绘画、书法等） 、还是娱乐（棋牌、电影等）我们 都会有专业心理护理人员全程陪同和监护。
休闲一隅
位于走廊一角的休闲空间，是老人最喜爱驻足的地方，全中式古典家 具，营造恬静温馨的氛围， 赏画、品茗、切磋棋艺、忆往昔， 尽享
美好人生。
康复健身中心
宽敞舒适的康复室内，由专业康复师一对一针对长辈进行“关节-肢体 训练（PT项目）”、“手脑配合训练（0T项目）”、“语言康复”、
“心理辅导”等各项康复活动。确保康复计划切实执行，每天一小步， 迈向健康生活。
6身心关怀
-保健操
•每天安排了健身早操及眼保健操供长者们舒展筋骨，确保每天保持充 沛活力，加速复健，增添活力。
*趣味课堂 -外聘专业教师为老人们面授手工课、营养课、书法课等等专业课程, 让他们在凯健度过充实的每一天。
*休闲娱乐
.休闲娱乐节目尤其丰富多彩，下棋、散步、卡拉 ok、游戏、舞蹈、电
影等等，全方位满足各位入住老人，在凯健留下欢乐的时光。
・丰富资讯
.为老人们特别设立的上网、读书报活动区域，让他们随时与外界保持
资讯同步，知晓天下事，为日常提供丰富的谈资。
*专业品质
*生活日历（样本）
五楼
viproom
一楼阳
光房
14:30
14:45
眼部保健操
二楼康
复厅
15:00-
17:00
麻将一楼阳
光房
15:00-17:00
麻将
一楼阳光房
15:00
16:00卡拉ok四楼影
音室
*图书室、棋牌室、影音室开放时间内可自由选择活动项
声明:
本活动中心完全尊重老年人的自由
他们有权选择随时退出
他们有权决定干什么和不干什么
创业计划书(大学生版)(6)
【大学生创业计划书模板】 大学生优秀创业计划书
安徽科技学院《大学生创业教育》课程 创业计划书 公司（团队）名称：________________________ 公司（团队）主营：________________________ 负 责 人：________________________ ______年______月 说 明 1、本创业计划书为《大学生创业教育》考核课程论文，请在计划书前加封面。封面中姓名、学号、得分为负责人的姓名、学号、得分，其他队员的姓名、得分由教师写在教师评语后，考核方式为课程论文，考核项目为计划书中的公司（团队）名称。内容摘要为计划书摘要。封面要求钢笔手工填写。
2、本创业计划书以创业团队形式分工撰写，团队成员以5人为宜，请在计划书最后写明每位团队成员所撰写的内容条目。
3、本创业计划书字数为3万字左右。
4、文本规格为A4开，封面格式不变，正文一律用小四号宋体，一级标题用四号宋体加黑，二级标题用小四号宋体加黑。行间距为多倍行距1.25。如：
一、计划书摘要（四号宋体加黑） 1、公司介绍（小四号宋体加黑） 正文（小四号宋体） 一、计划书摘要 计划书摘列在创业（商业）计划书的最前面，是浓缩了的创业（商业）计划书。计划书摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划书并做出判断。
计划书摘要一般包括以下内容：(1)公司介绍；
(2)主要产品和业务范围；
(3)市场概貌；
(4)营销策略；
(5)销售计划；
(6)生产管理计划；
(7)管理者及其组织；
(8)财务计划；
(9)资金需求状况等。
二、公司介绍 介绍公司的主营产业、产品和服务、公司的竞争优势以及成立地点时间、所处阶段等基本情况。在介绍企业时，要说明创办新企业的思路，新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。已创办企业要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围，在这一部分中，要对企业以往的情况做客观的评述，不回避失误。
三、战略规划 介绍公司的宗旨和目标、公司的发展规划和策略。
四、创业组织结构 创业者需要一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏，直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此，风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。
五、产品服务 在进行投资项目评估时，投资人最关心的问题之一就是，风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题，或者，风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支，增加收入。因此，产品介绍是创业（商业）计划书中必不可少的一项内容。通常，产品介绍应包括以下内容：(1)产品的概念、性能及特性；
(2)主要产品介绍；
(3)产品的市场竞争力；
(4)产品的研究和开发过程；
(5)发展新产品的计划和成本分析；
(6)产品的市场前景预测；
(7)产品的品牌和专利。
在产品(服务)介绍部分，企业家要对产品(服务)做出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。
六、市场预测 当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时，首先就要进行市场预测。如果预测的结果并不乐观，或者预测的可信度让人怀疑，那么投资者就要承担更大的风险，这对多数风险投资家来说都是不可接受的。市场预测首先要对需求进行预测：市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。其次，市场预测还要包括对市场竞争的情况——企业所面对的竞争格局进行分析：市场中主要的竞争者有哪些?是否存在有利于本企业产品的市场空档?本企业预计的市场占有率是多少?本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应，这些反应对企业会有什么影响?等等。
在创业（商业）计划书中，市场预测应包括以下内容：(1)市场现状综述；
(2)竞争厂商概览；
(3)目标顾客和目标市场；
(4)本企业产品的市场地位；
(5)市场区隔和特征等等。
七、营销计划 营销是企业经营中最富挑战性的环节，影响营销策略的主要因素有：(1)消费者的特点；
(2)产品的特性；
(3)企业自身的状况；
(4)市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。在创业（商业）计划书中，营销策略应包括以下内容：A、市场机构和营销渠道的选择；
B、营销队伍和管理；
C、促销计划和广告策略；
D、价格决策。
八、生产计划 创业（商业）计划书中的生产制造计划应包括以下内容：(1)产品制造和技术设备现状；
(2)新产品投产计划；
(3)技术提升和设备更新的要求；
(4)质量控制和质量改进计划。
九、财务规划 财务规划需要花费较多的精力来做具体分析，其中就包括现金流量表，资产负债表以及损益表的制作。流动资金是企业的生命线，因此企业在初创或扩张时，对流动资金需要有预先周详的计划和进行过程中的严格控制；
损益表反映的是企业的赢利状况，它是企业在一段时间运作后的经营结果；
资产负债表则反映在某一时刻的企业状况，投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。
财务规划一般要包括以下内容：(1)创业（商业）计划书的条件假设；
(2)预计的资产负债表；
(3)预计的损益表；
(4)现金收支分析；
(5)资金的来源和使用。
十、风险与退出 不是说有人竞争就是风险，风险可能是进出口汇兑的风险、餐厅有火灾的风险等，注意当风险来临时如何应对。面临企业的风险和未来的成功，作为投资者资本退出的方式和办法、以及预期的收益等。
附：团队成员撰写内容条目
创业计划书(大学生版)(7)
大学生甜品创业计划书
想要通过开甜品店来进行创业吗？那么相关的创业计划书到底应该怎么制定呢？下面就随小编一起去阅读大学生甜品创业计划书，相信能带给大家启发。
一、企业概况
主要经营范围：（应详细、具体与营销计划中的“产品或服务”内容相关联）
以经营符合广东人口味为主：糖水、糕点及咖啡饮料。
糖水：（1）汤丸、芝麻糊等
（2）炖木瓜、炖雪梨等
糕点多是配合糖水而出品，如小蛋糕、蛋挞等
企业类型：
二、创业计划作者的个人情况
以往的相关经验（包括时间）（在工作经历中总结有助创业项目的经验）
xx．8—xx．1在企业工作时，曾负责过商品销售及促销工作
教育背景，所学习的相关课程（包括时间）（学历教育、职业教育及主要的课程，及对创业项目的帮助）
xx学习企业管理，对经营销售服务有所了解和参与xx年参加了创业小食班的学习
xx年参加了职业指导师班的学习，并取得《职业指导师》资格证书
本次参加了创业培训班的学习，对创业有了更多的想法。
三、市场评估
目标顾客描述：（目标消费群体：即企业提供产品、服务的对象。只有确立了消费群体中的某类目标顾客才能展开有效的具有针对性的经营事务。
目标消费群体包括：社区人群、流动人口、女士、儿童、白领、高收入、专业人士、机团、游客等等
目标消费群体特征：性别、年龄、性格、宗教、民族、习惯、爱好、收入水平
目标消费群体需求对创业项目的影响：对消费项目的服务、品种、技术、质量、数量、花式、规格、厂家、售后服务等要求
本店选址在革xx139号——光大花园横门附近。
商店周边有小区的居民、学生、路人、驾校学员，但没有经营甜品的食店。
市场的容量或本企业预计市场占有率 （市场的容量即市场需求，预测市场的现实和潜在的需求量；市场占有率即市场的份额，在同类市场或行业中所占的比例，表明企业的商品在市场上所处的地位）
由于选址在革xx光大花园附近，经网点筛选，附近大致有：
小食店5间，均做三餐生意，没有一间售卖甜品。
预计占有率是100%
市场容量的变化趋势：（预测要合理。
顾客购买力变化预测、购买力投向预测、商品或服务需求的变化及其发展趋势预测）
因甜品饮食在广州是有季节性。夏季经营应为清润的品种及冻饮；而冬天则经营为炖品为主和热饮。随着季节的变化，适时变化经营的品种，将牢牢吸引着顾客。
竞争对手的主要优势：（分析要合理。
反影竞争对手的企业规模、服务质量、技术水平、销售渠道、管理能力、卫生状况、员工素质、团队精神、经营地点、社会影响力、人脉关系、提供产品或服务的稀缺程度以及资金、成本、价格等等）
基本上没有。
竞争对手的主要劣势：（同上）
没有甜品经营
本企业相对于竞争对手的主要优势：（分析要到位。反映本企业规模、服务质量、技术水平……..）
（1）价格合理。
（2）老少皆宜
（3）服务周到。
相对于竞争对手的主要劣势：（同上）
（1）自行开发消费群
（2）市场认识度较低
（3）人力运营成本高，须要请有一定质量的师傅
（4）周转资金压力大
四、市场营销计划
1、产品： （产品定位清晰）
产品或服务 主要特征
糖水（咖啡） 清甜可口，方便携带
糕点 香甜、精美，方便携带
炖品 滋润、益补，方便携带
2、价格（定位合理）
产品或服务 成本价 销售价 竞争对手的价格
红（绿）豆沙（碗） 1.00 3.50
各式汤丸（碗） 1.30 4.00
咖啡（杯） 1.50 4.50
冰冻饮料（杯） 0.5 1.00
炖品（盅） 3.50 8.00
折扣销售 无
赊帐销售 无
3、地点（地点选择合理）
（1）选址细节（地址、面积、租金与流动资金月租金一致）
地址 面积（M2） 租金或建筑成本
革xx139号大院 120 10000元∕月
（2）选择该地址的主要原因：（详细说明该地段的人流、购买力、环境、交通便利等客观因素、说明如何考虑经营特点及资金能力基础上选择合适的经营地点和可承受的租金等等）
该段路上没有甜品食店，又紧靠小区和驾校，业主刚好放租。
（3）销售方式（选择一项并打√）：（定位明确）
将把产品或服务销售提供给：
最终消费者 □零售商 □批发商
（4） 选择该销售方式的原因：（提供产品或服务的特点企业规模、资金实力、技术能力、经营地址顾客特点等方面描述选择该方式的理由）
本店周边有小区的居民、学生、路人、驾校学员
（5） 促销（供不应求要小于或等于“营销费用”）
人员推广 派发传单（双休日） 成本预测 400．00
广告 暂不考虑 成本预测
公共关系 暂不考虑 成本预测
营业推广 在某一时段推广赠送品种（不定期） 成本预测 800．00
五、企业组织结构（企业的类型、名称、分工、相关费用预计要合理）
企业将登记注册成：
■个体工商户 口有限责任公司 □个人独资企业
□合伙企业 □其他
拟议的公司名称：
甜蜜蜜甜品店
企业的员工（员工岗位、职责和月薪）：
职务 月薪
业主/经理： 萧美娴 3000.00∕月
员工 ： 师傅 1人 3000.00∕月
其他员工6人 9000.00∕月
企业将获得的经营执照、许可证和特许：
类型 预测费用
营业执照、 卫生许可证 2500.00
企业代码证、税务登记证 500.00
环保、消防 5000.00
企业的法律责任（保险、员工的薪酬、纳税）：
类型 预测费用
全员社保8人 3500.00元∕月
税金 3000.00∕月
员工意外险 3000.00∕年
合伙（合作）人与合伙（合作）协议：
内 姓
容 名
协议条款
无
出资方式
出资数额与期限
利润分配和亏损分摊
经营分工、权限和责任
合伙人个人负债的责任
协议变更和终止
其他条款
六、固定资产（配置合理，符合企业经营需要，不大于“现金流量计划”中的其他现金流入）
1、工具和设备（要与固定资产和折旧中的数相等）
根据预测的销售量，假设达到100%的生产能力，企业需要购买以下设备：
名称 数量 单价 总费用（元）
不锈钢炉具 2套 15000.00 30000.00
空调设备 3套 xx0.00 xx0.00
店铺装修 1项 30000.00 30000.00
供应商名称 地址 电话或传真
广州厨房设备公司 南泰批发市场
格力空调专卖店 海珠区金莎路
2、交通工具（同上）
名称 数量 单价 总费用（元）
自行车（送餐） 2辆 250．00 500．00
供应商名称 地址 电话或传真
家乐福商场 海珠区金莎路
3、办公家具和设备（同上）
名称 数量 单价 总费用（元）
收银机 1台 5000.00 5000.00
桌子 8张 200.00 1600.00
椅子 50张 25.00 1250.00
7850
供应商名称 地址 电话或传真
办公设备配套公司 环市东路区庄
金海马家私商场 芳村金海马卖场
4、固定资产和折旧概要（计算要准确与“销售和成本计划”中的折费全年合计相等）
资产 价值（元） 年折旧（元）
工具和设备 80000 26800
交通工具 500 200
办公家具和设备 7850 2600
店铺装修 30000 10000
厂房
土地
合计 118350 39600
七、流动资金（月）
1.原材料和包装 （商业—商品、饮食—饮食材料、加工修理—修理用材和配件与“九”原材料“十”现金采购相关）
项目 数量 单价 总费用（元）
豆类 1400斤 5．00∕斤 7000
面粉类 1250斤 1．20∕斤 1500
其它 一批 8400
供应商名称 地址 电话或传真
南泰批发市场 海珠区南泰路
2.其他经营费用（不包括折旧费和贷款利息）（与“九”“十”相应月度成本明细项目数据相等
项目 费用（元） 备注
业主的工资 3000.00
雇员工资 1xx.00
租金 10000.00
营销费用 1200.00
公用事业费（水电气） 7000.00
维修费 300.00
保险费 6500.00
登记注册费 8000.00 开办一次性支出
其他 1000.00 办公费用
合计 54000
内容仅供参考
创业计划书(大学生版)(8)
创业计划书(大学生版)【创业计划书】
利出行手握创业项目计划书 项目名称：利出行手握APP 行业领域：信息技术服务类 地址:广西师范大学漓江学院 负责人姓名:王猛 电话:177******** 电子邮箱:874667292@qq 指导教师：庞仙梅 撰写日期：2017年5月1日 目录 一、摘要 1 二、项目简介 1 三、创业团队 1 四、发展战略 2 五、市场及竞争分析 2 （一）市场分析 2 （二）竞争者分析 3 （三）利出行手握项目项目的SWOT分析 3 1.优势 3 2.劣势 3 3.机遇 3 4.威胁 3 六、营销计划 4 （一）市场定位 4 （二）销售策略 4 1.实体站点 4 2.互联网营销 4 （三）渠道策略 4 1.线上盈利渠道 4 2.线下盈利渠道 5 七、运营管理 5 八、财务分析 5 （一）前期投资与股本结构 5 （二）资金运用预算 6 1.销售收入和销售成本费用分析 7 2.财务成本分析 7 3.期间费用分析 8 （三）盈亏平衡分析 9 （四）预计财务报表 9 1.预计资产负债表 9 2.预计现金流量表 11 3.预计利润表 12 （五）盈利能力分析 13 1.销售净利润率 13 2.资产净利率 13 3.流动比率 14 4.净现值分析 14 5.投资回收期 14 九、风险预测和管理 15 （一）管理风险及对策 15 1.存在的管理风险 15 2.相应的对策 15 （二）市场风险及对策 15 1.存在的市场风险 16 2.相应的对策 16 （三）技术风险及对策 16 1.存在的技术风险 16 2.相应的对策 16 （四）财务风险及对策 16 1.存在的财务风险 16 2.相应的对策 17 （五）其他风险及对策 17 十、附录 17 一、摘要 桂林作为国际旅游城市，游客众多，为了提高游客出行效率，我们团队推出一款查询的软件，通过对桂林公交、小黄车、城市公共自行车等绿色交通工具的实时定位、存放地点、停放数量、到站时间等进行掌握使人们出行达到便利的效果。
二、项目简介 当今时代，信息的时效性已经成为人们生活十分关键的一环。桂林是享誉中外的旅游胜地，由于地形问题，桂林没有建造地铁所以公交系统十分完善，但是老城区的堵车问题，一直得不到时效性的解决。我们团队通过前期调研发现桂林虽然作为一个国际旅游城市，拥有足够大的人流量，但在公共交通系统的建设和完善方面还有很大的提升空间。为了让更多的旅客和市民能够方便出行。我们推出一款查询的软件，通过对桂林公交、小黄车、城市公共自行车等绿色交通工具的实时定位、存放地点、停放数量、到站时间等进行掌握使人们出行达到便利的效果。这样就能使顾客很清楚掌握每一辆车的信息，实现随时随地停车，随时有车骑的创造性变革。方便顾客使用，节省等待的时间。增加顾客的出行满意度，城市出行，方便第一。
三、创业团队 团队由六个有梦想有创业激情的在校大学生组成，团队致力于城市公交便利查询服务系统的建设，开拓运营出行便利市场。在初创期，团队采用的是扁平化组织架构。公司创始团队成员亲自参与管理，根据成员的能力及专长，分别承担各职能部门领导职责；
而后期将会根据公司业务发展的需求，招聘合适的人才，发展和壮大团队。
姓名 职务 项目分工 卢炫辛 CEO 负责项目的运营情况，统筹全局 李金凤 财务部总经理 对公司各项财务的计划、收支、控制、核算等进行统计管理 莫云燕 营销部总经理 对产品的销售和渠道等进行管理 王猛 策划部总经理 策划整体战略规划 张玥 宣传部总经理 对产品的设计和运营进行管理 赵翠莲 人事部总经理 负责行政管理和日常事务 四、发展战略 初期战略（1年内）：我们团队前期加紧对APP的开发和微信公众号的申请，通过一些宣传，找到通过联系并与高德地图，某卫星定位系统公司和桂林公共交通集团公司展开合作，让他们提供相关的地图模型，定位工具。
中期战略（2-3年）：在APP大体成型与测试过后，我们需要在桂林每一辆公交车上面安装定位工具。通过卫星定位，网络传输。进入测试阶段，我们会给一些在校学生试用机会，从而寻找并解决一些问题，相继会推出一系列改进版本，并准备面向推广。
后期战略（4年后）：再而通过广告公司和之前的一些公司合作，宣传并推广该APP，从而增加更多用户群体，用户群体增加后，我们将推广到城市公益自行车的实时定位。进而增大范围，从公交车，扩展到大巴车，会仙车等。
五、市场及竞争分析 （一）市场分析 目前，人们出行或旅游，很多都依赖于网上查找攻略。在现有的出行查询APP中，有些内容不够全面，功能模块单一，信息不够准确等。随着科技不断进步，网络不断发展的今天，人们在选择出行查询系统的要求更加高，更多地倾向于更便利、更准确、更丰富的出行查询系统。
（二）竞争者分析 目前，出行查询系统已经有很多强有力的竞争者，比如车来了、掌上公交等，这些都是在市场上占有一定的比率。但是，利出行手握APP的优点在于提供的信息更加准确、实时状态的查询等，除此之外，在一般的出行查询系统的基础上增加了APP支付系统和车的现行状况定位。
（三）利出行手握项目项目的SWOT分析 1.优势 利出行手握项目与公交公司以及和高德地图合作，在提供精准的公交出发站、最终站、距离每站的到达时间，同时APP提供热门的旅游线路的车辆为来桂林旅游的人提供便捷和精准的线路服务，同时我们也将为大家提供桂林市区的城市自行车的精准的停放地点。
2.劣势 ① 由于创业团队是由在校大学生共同组建，缺少经验，缺少指导，迷失方向会在各个阶段中出现，起步方面会具有困难。
② 与其他企业合作时遭遇不信任或者合作困难等问题。
3.机遇 ① 符合社会主流价值观；
② 国家政策支持；
③ 桂林市区没有形成任何一家APP为人民提供便利。
4.威胁 ① 宣传力度不强，同时作为大学生，缺少经验是我们前进路上的绊脚石；
② 同行业竞争者的竞争优势。
六、营销计划 互联网迅速发展的今天，公交APP逐渐开发上线，但是利出行手握APP还在公交APP的基础上加上对城市便捷自行车进行实时定位，让有需求的人知道车正在哪里，在哪里可以取车、车的数量等，车自带定位系统、支付系统等。
（一）市场定位 对于APP使用群体来说，主要面向青少年、上班族、老年人以及来桂林旅游的游客。用户群体可以通过微信公众平台进入网页查询或者通过下载利出行手握APP来进行相关查询，用户进入APP中即可查询出行的所相关情况。
（二）销售策略 1.实体站点 在自治区大学生创业示范基地建立实体站点，主要负责售后维护等方面的问题。并且规定说明，进店免费教学使用操作APP；
策划一切现实的活动方案，积极宣传和扩大项目的知名度等问题。
2.互联网营销 近年来，微博和微信的用户群体日渐增长，并且成为最为重要的主流媒体单位。在微博和微信上，积极宣传利出行手握这个项目。可以建立一个微信公众号，通过微信公众号来发布推送，使人们能够更好地认识我们这个利出行手握的项目。人们可通过转发微信的推送，就有机会获得抵现红包，可用于乘做公交车等。
（三）渠道策略 1.线上盈利渠道 互联网盈利来自于上网所产生的流量、广告的植入、和APP中的增值服务。
2.线下盈利渠道 线下盈利渠道主要有咨询服务费、旅游线路经营等。
七、运营管理 第一，寻找投资方，开发利出行手握APP的应用系统，完成利出行手握网络系统的搭建。
第二，建立线上微信公众号和线下实体服务站点，完善线上线下服务，对系统进行推广和宣传。
第三，对利出行手握的应用系统进行试用和评估。
第四，对试用的用户进行实时数据的收集和分析，针对数据反映的主要问题做出合理的解决。
第五，不断完善利出行手握APP的功能模块，定期维护和不断创新。
八、财务分析 （一）前期投资与股本结构 利出行手握项目前期的启动资金115万元。主要来自风险投资、个人投资和银行贷款。所筹措的资金的具体来源详见下表：
资金来源 风险投资 自筹资金 创业资金申请 银行贷款 金额（万元） 30 25 20 30 比例 45.16% 16.13% 12.90% 25.81% 表1 资金来源表 图2 股本结构图 （二）资金运用预算 在公司注册资本中，初始资金为115万元，公司成立过程中，需要网站维护、固定资产投入、员工工资资费用等投入。创业基地免费场地的扶持，创业基地重点为初创企业提供40-80平方米办公用房，租金3600元/年。作出如下对资金运用的预算：
序号 项目名称 总额（元） 1 办公设备 84500 2 租金 3600 3 装修费用 35000 4 开办费 5800 5 市场推广费用 62000 6 员工工资 147500 7 物业水电费用 5000 8 研发费用 120000 9 微信公众号费用 3500 10 网站维护费 23000 11 其他费用 22500 12 流动资金 200000 合计 715400 表3资金运用预算表 1.销售收入和销售成本费用分析 利出行APP项目主要利用产品的平台，用户在手机下载APP后要收取费用和合作商加入收取费用以及页面展示广告来盈利。APP推广市场价0.03元/次有效下载，未来用户规模加大，通过为用户开发更多的收费高级功能后，促使用户付费使用来获取利润。如下表 年份 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 用户规模 114200 135520 158900 171240 201600 内置广告费 57100 67760 79450 85620 100800 合作商家 32000 35200 38720 42592 46851 页面广告 57100 67760 79450 85620 100800 付费下载 114200 135520 158900 171240 201600 会员费 171300 203280 238350 256860 302400 购买增值服务 228400 271040 317800 342480 403200 微信公众号收入 228400 271040 317800 342480 403200 合计 888500 1051600 1230470 1326892 1558851 表4 销售收入来源分析表 2.财务成本分析 办公设备的净残值为原值的5%，均采用平均年限法进行折旧，期限为5年；
年折旧率为19%，年折旧额为4014元。
年份 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 固定资产原值 84500 84500 84500 84500 84500 年折旧额 4014 4014 4014 4014 4014 累计折旧额 4014 8028 12041 16055 20069 表5 固定资产折旧表 3.期间费用分析 利出行手握APP项目，期初开办费共5800万元，在第一年一次摊销。销售费用在年内平均分摊，包括销售人员工资、广告费等销售支出。财务费用指借款利息费用，向银行借款30万元，根据现在金融机构的长期借款年利率为4.75%计算。
费用 项目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 管理费用 租赁费用 3600 3600 3600 3600 3600 办公设备费用 84500 92950 102245 112470 123716 水电费 5000 5500 6050 6655 7321 折旧费用 4014 4014 4014 4014 4014 开办费用 5800 人员工资 83500 93520 104742 117311 131389 研发费用 120000 133200 147852 164116 182168 办公费用 2500 2750 3025 3328 3660 销售费用 销售人员工资 64000 71680 80282 89915 100705 市场推广费用 62000 69440 90272 117354 140824 其他费用 23000 25300 27830 30613 33674 财务费用 利息支出 14250 14250 14250 14250 14250 手续费 1200 1200 1200 1200 1200 合计 473364 517404 585362 664825 746522 表6期间费用的明细表 （三）盈亏平衡分析 以产品服务销售量表示的盈亏平衡点（BEP），其计算公式为：
盈亏平衡点=固定成本/（产品平均销售单价-单位产品变动成本） =786250/（200-60）=5616 通过上述计算可知，利出行手握APP的销售量只要达到5616笔时，即可保本。如果销售量超过5616笔，公司盈利；
反之则亏损。而我们预计的第一年年用户量能达到114200人/次，只要有6%的成交量即可盈利。故投资方案可行，风险较小。盈亏平衡图请见下图：
图7 盈亏平衡图 （四）预计财务报表 项目财务盈利能力分析主要是考察本项目投资的盈利水平。为此，编制预计资产负债表、现金流量表、利润表等报表。
1.预计资产负债表 通过对预计资产负债表的分析，从资产负债表中我们可以看出，货币资金占了相当大的比重，这是由于公司运作与盈利较好，发展理想，现金流入充裕，这部分资金可以用作投资。
表8 预计资产负债表 单位：元 项目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 流动资产 货币资金 1170089 1564602 1845620 2136544 2856412 应收账款 4800 5280 5808 6388.8 7027.68 流动资产合计 1174889 1569882 1851428 2142933 2863440 固定资产 84500 80486 76473 72459 68445 长期待摊费用 7000 7000 7000 7000 7000 其他长期资产 - - - - - 非流动资产合计 91500 87486 83473 79459 75445 资产合计 1266389 1657368 1934901 2222392 2938885 流动负债 应付账款 94500 139000 335500 540000 720000 应付职工薪酬 147500 165200 185024 207227 232094 应交税费 151045 178772 209180 225572 265005 应付利息 14250 14250 14250 14250 14250 流动负债合计 393045 482972 729704 972799 1217099 非流动负债 长期借款 300000 300000 300000 300000 300000 负债合计 693045 782972 1029704 1272799 1517099 所有者权益 实收资本 400000 400000 400000 400000 400000 盈余公积 53799 65271 66636 82236 未分配利润 275483 358662 435139 444242 548240 所有者权益合计 675483 812462 900409 910878 1030476 负债及所有者权益合计 1368528 1595434 1930113 2183677 2547575 2.预计现金流量表 采取直接法进行估算，营运资金的数额将较大。这部分资金我们将会进行其他方面的投资。每年现金净流量如表所示：
表9 现金流量表 单位：元 项目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 一、经营活动产生的现金流量 销售商品、提供劳务所收现金 888500 1051600 1230470 1326892 1558851 现金流入小计 888500 1051600 1230470 1326892 1558851 购买商品、接受劳务支付现金 3426 3769 41459 45609 50169 支付给职工以及为职工支付的现金 147500 165200 185024 207227 2320949 支付的各项税费 26655 31548 36914 39807 46766 支付其它与经营活动有关现金 21340 23474 25821 28404 31244 现金流出小计 198921 223991 251905 279997 315120 经营活动产生的现金流量净额 689579 827609 978565 1046895 1243732 二、投资活动产生的现金流量 三、筹资活动产生的现金流量 取得借款收到的现金 300000 300000 300000 300000 300000 现金流入小计 300000 300000 300000 300000 300000 分配股利、利润或偿付利息支付的现金 15450 15450 15450 15450 15450 现金流出小计 15450 15450 15450 15450 15450 筹资活动产生的现金流量净额 284550 284550 284550 284550 284550 四、汇率变动对现金的影响 现金及现金等价物净增加额 974129 1112159 1263115 1331445 1528282 3.预计利润表 根据估算，预算公司五年间分别实现税后利润，所得税的税率按照25%计算，具体数据情况详见下表：
表10预计损益表 单位：元 项目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 一、营业收入 888500 1051600 1230470 1326892 1558851 减：营业成本 517789 569984 646885 731170 824465 营业税金及附加 44425 52580 61524 66345 77943 销售费用 149000 166420 198384 237882 275204 管理费用 308914 335534 371528 411493 455868 财务费用 15450 15450 15450 15450 15450 资产减值损失 - - - - - 加：公允价值变动收益 - - - - - 投资收益 - - - - - 二、营业利润 370711 481616 583585 595722 734387 加：营业外收入 6500 6500 6500 6500 6500 （五）盈利能力分析 利出行APP项目通过净利润和主营业务净利润即销售净利率来分析盈利能力。根据本项目五年的销售预测和成本预测。利出行APP项目的盈利能力数据如下表所示。
1.销售净利润率 销售净利率是指企业实现净利润与销售收入的对比关系，用以衡量企业在一定时期的销售收入获取的能力。
项目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 净利润（元） 275483 358662 435139 444242 548240 销售收入（元） 888500 1051600 1230470 1326892 1558851 销售净利率 31.01% 34.11% 35.36% 33.48% 35.17% 表11 销售净利率计算表 从上表看可以知道，利出行APP项目的利润有在提高，虽然第一年是亏损的，但从第二年已经开始盈利，并且在第四年已收回成本。
2.资产净利率 资产净利率指标反映的是公司运用全部资产所获得利润的水平。该指标越高，表明公司投入产出水平越高，资产运营越有效，成本费用的控制水平越高，体现出企业管理水平的高低。具体资产净利率的计算见表 项目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 净利润 275483 358662 435139 444242 548240 平均资产总额 1783195 828684 967450 1111196 1469442 资产净利率 15.45% 43.28% 44.98% 39.98% 37.31% 表12 资产净利率计算表 本公司资产净利率在五年间大致呈增长态势，且平均水平较高，表明公司具有很好的资产获利水平，体现了公司的优势与良好的发展前景。
3.流动比率 流动比率是流动资产对流动负债的比率，用来衡量企业流动资产在短期债务到期以前，可以变为现金用于偿还负债的能力。流动比率是用来表示资金流动性的，即企业短期债务偿还能力的数值，基准值是2。具体流动比率见表13：
项目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 流动资产合计 1174889 1569882 1851428 2142932.8 2863439.68 流动负债合计 393045 482972 729704 972799 1217099 流动比率 2.99 3.25 2.54 2.20 2.35 表13利出行手握APP项目净现值（NPV）分析表 由表数据分析可知，五年均有CR>2，公司资金流动性较好。
4.净现值分析 净现值是项目按其行业基准收益率，将项目计算期各年的净现金流量折现到建设期初的现值之和，其数值越大，获利水平就越高。详见表 年份 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 净现金流 974129 1112159 1263115 1331445 1528282 累计净现金流 -805452 306708 1569828 2901268 4429549 净现值 3726944.67 - - - 表14利出行手握APP项目净现值（NPV）分析表 贴现率是去银行将会汇票贴成现金需要支付的利息，每个银行不同并且跟银行的贷款利率走势有关，考虑到未来利率风险，在计算时使用行业最高贴现率10%。贴现率是今后收到或支付的款项折算为现值的利率来预计的， 上表采用NPV公式，减去原始投资额，得到NPV值为 3726944.67大于0，证明本项目投资效益为优，项目可行。
5.投资回收期 PP代表收回投资所需的年限。利出行手握项目初始投资额为115万元，假设本公司将来五年每年的现金流量NPV=3726944.67为元。投资回收期=原始投资额/每年NCF。利出行手握项目的投资回收期为：PP=1150000/3726944.67=1.54年,因此可以看出本公司的投资回收期是比较短且较为合理的。
总结：
通过对利出行手握项目的资金需求和使用计划进行分析，制定了本项目五年的财务计划，并且预测了未来五年的财务报表。通过财务分析，可以知道本项目的未来盈利能力和投资回报率水平良好。终上所述，利出行手握项目的可行性可行，有较大的利润空间。
九、风险预测和管理 （一）管理风险及对策 1.存在的管理风险 创业团队是由在校大学生组成的，虽然有想法有干劲，但是在理财、营销和管理等方面的能力不足。大学生知识单一、经验不足、售后服务不周全等会导致在管理上出现风险。
2.相应的对策 ①加强技术和经营管理能力，培养高素质人才；
②使团队员工清晰了解公司战略和使命，从而产生责任感和使命感，融入创业的团队中；
③制定合适的管理制度，促使各成员自觉管理；
④成团队员自主组织学习管理相关的能力，弥补自身在管理方面的不足。
（二）市场风险及对策 1.存在的市场风险 市场存在的风险主要有行业的竞争者、使用者对利出行手握APP的不信任、其他软件开发公司的恶意跟风等。企业是否具有自己的核心竞争力是最主要的市场风险，产品的质量也是一个重要的风险。
2.相应的对策 ①找出与竞争产品的差异性，提高自身的竞争优势；
②发掘企业的核心竞争力；
③加强宣传力度和推广，提高产品质量，增强产品可信度；
④增强抵抗风险的能力，完善售后服务，降低不可控风险。
（三）技术风险及对策 1.存在的技术风险 没有强大的研发和技术团队，可能导致APP部分功能没有开发完成；
“利出行”软件的开发与管理初期还做不到很完善；
产品、技术更新不及时。
2.相应的对策 ①把能开发的系统努力做好，不断完善系统服务；
②对软件质量环节进行监督，制定有效的软件质量监督体系；
③对软件的技术进行评估，做好软件的维护工作；
（四）财务风险及对策 1.存在的财务风险 对于利出行手握项目的实施来说，资金短缺是个大问题；
同时，项目不仅需要线上运营推广，还需要线下各部门的配合，这就涉及到更多的人力和物力。
2.相应的对策 需要作出合理的财务规划，寻找合作投资者，减少不必要的支出。
（五）其他风险及对策 其他风险还包括利出行手握APP上的实施风险、各种潜在的不利趋势、竞争者出现引起的用户减少风险和国家政策风险等。降低风险可以从风险评估方面着手，合理评估风险，为预防和控制风险做好充分准备。
十、附录 附录1：
关于利出行手握APP的问卷调查 欢迎参加本次答题。
1、你的性别 (单选题 *必答) ○ 男 ○ 女 2、你的年龄 (单选题 *必答) ○ 10~20 ○ 20~30 ○ 30~40 ○ 40~50 ○ 50岁以上 3、你使用智能手机的熟练程度 (单选题 *必答) ○ 非常熟练 ○ 一般熟练 ○ 不太熟练 ○ 不会使用 4、一般出门使用什么交通工具 (单选题 *必答) ○ 打车 ○ 公交车 ○ 地铁 ○ 私家车 ○ 自行车，电动车 5、是否经常选择公共交通进行出行 (单选题 *必答) ○ 经常 ○ 一般 ○ 不经常 6、一般等公交车需要等多长时间 (单选题 *必答) ○ 1~5分钟 ○ 10分钟 ○ 15分钟以上 ○ 30分钟以上 7、希望有一个软件可以查询客流量，来决定自己坐哪一路车 (单选题 *必答) ○ 希望 ○ 一般 ○ 没什么感觉 8、对公交车的始末车班是否清楚 (单选题 *必答) ○ 清楚 ○ 不清楚 9、有没有错过末班车的情况 (单选题 *必答) ○ 没有 ○ 有 10、是否会有东西落在公交车上的情况 (单选题 *必答) ○ 有 ○ 没有 11、遇到东西落在公交车上，怎么去找回 (单选题 *必答) ○ 一般不去找 ○ 打电话给公交集团 ○ 记住车牌号，然后查询 12、会不会有找不到公交车站台的情况 (单选题 *必答) ○ 不会 ○ 会 13、 你所希望一个利出行手握给您带来什么？ (填空题 *必答) 附录1：
利出行手握APP预设界面
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创业计划书(大学生版)(9)
大学生创业计划书范文--创业计划书
大学生创业计划书范文
创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”,一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。
一、创业计划书
是创业者计划创立的业务的书面摘要。
它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。
通常创业计划是市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。
写好创业计划书要思考的问题:
(一)关注产品
(二)敢于竞争
(三)了解市场
(四)表明行动的方针
(五)展示你的管理队伍
(六)出色的计划摘要
二、创业计划书的内容
一般来说,在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数、具体内容一般包括以下十一个方面:
(一)封面
封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象。
(二)计划摘要
它是浓缩了的创业计划书的精华。
计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。
计划摘要一般包括以下内容:
公司介绍;
管理者及其组织;
主要产品和业务范围;
市场概貌;
营销策略;
销售计划;
生产管理计划;
财务计划;
资金需求状况等。
摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处
(三)企业介绍
这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。
(四)行业分析
在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。
关于行业分析的典型问题:
(1)该行业发展程度如何?现在的发展动态如何?
(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色?
(3)该行业的总销售额有多少?总收入为多少?发展趋势怎样?
(4)价格趋向如何?
(5)经济发展对该行业的影响程度如何?政府是如何影响该行业的?
(6)是什么因素决定着它的发展?
(7)竞争的本质是什么?你将采取什么样的战略?
(8)进入该行业的障碍是什么?你将如何克服?该行业典型的回报率有多少?
(五)产品(服务)介绍
产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。
在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般地,产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。
(六)人员及组织结构
在企业的生产活动中,存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。
因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法。
在创业计划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分创业计划书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。
经验和过去的成功比学位更有说服力。如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人,你一定要给出充分的理由。
(七)市场预测
应包括以下内容:
1、需求进行预测;
2、市场预测市场现状综述;
3、竞争厂商概览;
4、目标顾客和目标市场;
5、本企业产品的市场地位等。
(八)营销策略
对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。
在创业计划书中,营销策略应包括以下内容:
(1)市场机构和营销渠道的选择;
(2)营销队伍和管理;
(3)促销计划和广告策略;
(4)价格决策。
(九)制造计划
创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容:
1、产品制造和技术设备现状;
2、新产品投产计划;
3、技术提升和设备更新的要求;
4、质量控制和质量改进计划。
(十)财务规划
财务规划一般要包括以下内容:
其中重点是现金流量表、资产负债表以及损益表的制备。
流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制;
损益表反映的是企业的盈利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果; 资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。
十一)风险与风险管理
(1)你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险?
(2)你准备怎样应付这些风险?
(3)就你看来,你的公司还有一些什么样的附加机会?
(4)在你的资本基础上如何进行扩展?
(5)在最好和最坏情形下,你的五年计划表现如何?
如果你的估计不那么准确,应该估计出你的误差范围到底有多大。如果可能的话,对你的关键性参数做最好和最坏的设定。
三、创业计划书的编写步骤
准备创业方案是一个展望项目的未来前景、细致探索其中的合理思路、确认实施项目所需的各种必要资源、再寻求所需支持的过程。
需要注意的是,并非任何创业方案都要完全包括上述大纲中的全部内容。创业内容不同,相互之间差异也就很大。
第一阶段:经验学习
第二阶段:创业构思
第三阶段:市场调研
第四阶段:方案起草
创业方案全文
写好全文,加上封面,将整个创业要点抽出来写成提要,然后要按下面的顺序将全套创业方案排列起来:
(1)市场机遇与谋略;
(2)经营管理;
(3)经营团队;
(4)财务预算;
(5)其他与听众有直接关系的;信息和材料,如企业创始人、潜在投资人,甚至家庭成员和配偶。
第五阶段:最后修饰阶段
首先,根据你的报告,把最主要的东西做成一个1—2页的摘要,放在前面。其次,检查一下,千万不要有错别字之类的错误,否则别人对你是否做事严谨会怀疑的。最后,设计一个漂亮的封面,编写目录与页码,然后打印、装订成册。
第六阶段:检查
可以从以下几个方面加以检查:
(1)你的创业计划书是否显示出你具有管理公司的经验。
(2)你的创业计划书是否显示了你有能力偿还借款。
(3)你的创业计划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。
(4)你的创业计划书是否容易被投资者所领会。创业计划书应该备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节。还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。
(5)你的创业计划书中是否有计划摘要并放在了最前面,计划摘要相当于公司创业计划书的封面,投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣,计划摘要应写得引人人胜。
(6)你的创业计划书是否在文法上全部正确。
(7)你的创业计划书能否打消投资者对产品(服务)的疑虑。
如果需要,你可以准备一件产品模型。
创业计划书(大学生版)(10)
大学生淘宝创业计划书-大学生创业计划书
一、宗旨及商业模式
本店以诚信为本，以情为桥梁，愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是：付出一片真情，获得更多信任。精诚团结，客户至上。本店属于B2C商业模式，即表示商业机构对消费者的电子商务活动。
二、商品概述
本店主要经营情侣系列商品，主要是饰品类，瞄准年轻人在网上购物的喜好。
三、淘宝网简介
淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于20xx年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截至20xx年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2019年一季度，淘宝网交易额突破188亿;2019年全年成交额突破433亿。根据20xx年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”(金庸)
在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。目前，淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。20xx年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万就业机会，帮助更多的网民在淘宝上就业，甚至创业。截至2019年，淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。
四、市场前景
有关，如今经济发达，民众收入不断增加，恋人们有了更多的经济能力来打造自己的爱情之路，互送礼物、信物，表达相思之情已成为时尚，情侣消费市场潜力巨大。统计显示，中国12亿人口，16-35岁的年轻群体达3亿多，如果平均每人为对方赠送150元的礼物(仅是一双鞋或者一件衣服的价格)便有超过450亿元的`市场，按全国2019个县市计算，每个县市将达2450万元的市场份额。
网上购物已经成为新时尚，同时也会吸引更多的年轻人。据了解，淘宝网十大畅销商品中，珠宝饰品排在第七位，剔除中间商的层层压价，使网上的商品更加物有所值。据经验丰富的商家介绍，经营初期，知名度与客户群还较为有限，随着时间的积累，小店积累了很多回头客，被老客户带来的新客户也越来越多，店内销售情况还会越来越好。
五、经营模式
代理商
网店代销可以避免库存压力
网店代销可以降低投资成本
网店代销可以大大提升自己的竞争力
网店代销可以大大节约进货时间
网店代销可以享受批发价格却没有订货限制
网店代销可以免费提供的精美商品图片，经过专业技术人员加工制作的图样，既清晰，又漂亮，是新手卖家自己拍摄制作图片所无法比及的。
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